WhatsApp, um dos maiores aliados da vida moderna, tem sido porta de entrada para golpes milionários; Saiba agora como se proteger

Presente em mais de 180 países e com mais de 2 bilhões de usuários, o WhatsApp se consolidou como uma ferramenta essencial para a comunicação pessoal e profissional no mundo todo.

No Brasil, onde nove em cada dez pessoas com smartphone usam o aplicativo diariamente, o app se tornou vital não só para manter laços familiares e sociais, mas também para:

• Impulsionar vendas;
• Negociar com clientes;
• Prestar serviços.

Inclusive, empresas de todos os portes dependem do WhatsApp para agilizar atendimentos, fidelizar consumidores e até realizar transações comerciais.

Mas, enquanto o aplicativo encurta distâncias e facilita rotinas, ele também escancara vulnerabilidades cada vez mais exploradas por golpistas digitais — que usam a popularidade do app para deixar armadilhas que culminam em fraudes, os quais estão causando falências e rombos milionários na vida de milhares de brasileiros.

Sendo assim, a partir de informações do Diário do Comércio, a equipe especializada em tecnologia traz mais detalhes sobre esses golpes e como se proteger em cada um deles.

MAS ATENÇÃO! Antes de prosseguimos com a matéria é bom deixar claro que a Meta, administradora do app, não tem envolvimento algum com esses golpes e que até ela emite alertas para que usuários se protejam desses golpes.

Cresce número de golpes financeiros em 2024

Em 2024, um novo alerta tem tirado o sono dos brasileiros: o crescimento acelerado de golpes bancários.

Com mais de 520 mil reclamações registradas apenas neste ano, o cenário é alarmante.

Inclusive, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) revela que, mesmo com cerca de R$ 5 bilhões investidos em segurança e prevenção a fraudes, os crimes financeiros seguem se sofisticando — e impactam diretamente o bolso da população, com perdas que ultrapassam R$ 10,1 bilhões.

De acordo com Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, os bancos vêm intensificando o combate às fraudes com campanhas de conscientização:

“Temos investido constantemente e de maneira massiva em campanhas de esclarecimento com a população por meio de ações de marketing em TVs, rádios e redes sociais”.

WhatsApp clonado

Entre os crimes mais frequentes, o golpe do WhatsApp clonado lidera com 153 mil ocorrências.

Os criminosos se passam por atendentes de empresas e solicitam que a vítima envie um código de verificação recebido por SMS.

Com esse código, clonam o aplicativo e começam a pedir dinheiro para amigos e familiares, fingindo ser a vítima.

Como se proteger?

• Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp;
• Nunca compartilhe códigos de segurança com terceiros, mesmo que pareçam confiáveis.

Golpe da falsa venda/loja

Além da clonagem da conta do WhatsApp temos o golpe da falsa venda, com 150 mil registros.

Sites e perfis falsos divulgados pelo WhatsApp e demais redes sociais anunciam produtos com preços extremamente abaixo do mercado.

Após o pagamento, a vítima nunca recebe o produto — ou recebe algo completamente diferente.

Como se proteger?

• Desconfie de promoções milagrosas;
• Pesquise sobre a loja antes de comprar;
• Prefira sites com boa reputação e certificados de segurança.

Phishing digital:

O phishing, ou pescaria digital, continua a fazer vítimas com links falsos enviados por e-mail, WhatsApp e SMS.

As páginas simulam sites reais e, ao inserir dados, a vítima entrega informações pessoais e bancárias sem perceber.

Como se proteger?

• Evite clicar em links de remetentes desconhecidos;
• Mantenha seu sistema operacional e antivírus sempre atualizados.

Como proteger o WhatsApp das armadilhas e golpes?

Para proteger o app e a sua vida financeira desses golpistas, basta seguir o passo a passo abaixo:

• Ative a verificação em duas etapas em todos os aplicativos financeiros e de mensagens;
• Desconfie de mensagens com senso de urgência, pedidos de ajuda ou promoções absurdas;
• Nunca compartilhe dados bancários ou códigos de segurança por telefone ou redes sociais;
• Em caso de contato suspeito, encerre a conversa e procure o canal oficial da instituição.

Conclusão:

Em suma, o WhatsApp segue sendo uma ferramenta indispensável para milhões de brasileiros, mas sua popularidade também o transforma em terreno fértil para fraudes sofisticadas.

Com golpes cada vez mais criativos e realistas, a melhor defesa ainda é a informação.

Manter-se alerta e adotar hábitos de segurança digital virou questão de sobrevivência financeira. Afinal de contas, em um mundo conectado, a desatenção custa caro — e muitas vezes, custa tudo.

Mas, para saber mais sobre outras novidades do WhatsApp, clique aqui*.

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