Saiba como proteger suas informações e manter sua conta da Caixa segura com medidas simples e eficazes a fim de evitar problemas maiores

Se você tem conta aberta na Caixa, saiba que é melhor abrir este alerta neste domingo (12). Isso porque golpistas estão usando o nome da Caixa Econômica Federal para aplicar fraudes no WhatsApp e roubar dados bancários.

Essa tática se espalhou nos últimos dias e tem como alvo principalmente quem usa o app Caixa Tem. As mensagens simulam comunicações oficiais e induzem o cliente a fornecer senhas, códigos ou dados pessoais.

A Caixa confirmou que não envia mensagens por WhatsApp, SMS ou e-mail pedindo informações confidenciais e reforçou o alerta para que os clientes fiquem atentos a falsos comunicados.

O golpe se aproveita da confiança no banco e do uso crescente dos aplicativos de atendimento digital.

Como funciona o golpe da Caixa no WhatsApp?

Primeiramente, os criminosos enviam mensagens que imitam notificações reais da Caixa. O texto geralmente diz que o aplicativo Caixa Tem vai expirar ou que há uma pendência de atualização cadastral.

O objetivo é levar o usuário a clicar em links falsos que direcionam para sites fraudulentos.

Nesses sites, os golpistas pedem CPF, senha ou até informações de cartão.

Em alguns casos, a mensagem informa sobre depósitos inexistentes, promessas de bônus ou supostos benefícios liberados.

Outras vezes, criminosos fingem ser amigos ou familiares pedindo dinheiro via Pix após “troca de número”.

Essas mensagens podem conter:

• Logotipos;
• Nomes de funcionários;
• Linguagem idêntica à usada pela Caixa;
• O que torna o golpe ainda mais convincente.

Como identificar mensagens falsas?

O principal sinal de alerta é qualquer solicitação de dados pessoais.

Afinal de contas, a Caixa nunca pede informações de acesso, senhas, códigos de verificação ou atualizações cadastrais por mensagens.

Outros indícios de golpe incluem:

• Mensagens enviadas de números que não são verificados;
• Erros de português e formatações estranhas;
• Promessas de vantagens financeiras imediatas;
• Links encurtados ou com endereços que não terminam em “caixa.gov.br”.

O banco orienta que, em caso de dúvida, o cliente acesse sempre o site oficial da Caixa ou entre em contato diretamente pelos canais oficiais, como o telefone 0800 104 0104.

Como se proteger de golpes digitais?

Para evitar cair nessas armadilhas, a recomendação é simples:

• Desconfie sempre e nunca compartilhe dados pessoais por mensagem.

Siga medidas básicas de segurança:

• Não clique em links recebidos por WhatsApp, SMS ou e-mail, mesmo que pareçam oficiais;

• Não baixe arquivos ou aplicativos sugeridos em mensagens não verificadas;

• Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp e nos aplicativos bancários;

• Evite usar redes Wi-Fi públicas para acessar contas bancárias.

Além disso, mantenha o antivírus atualizado e verifique periodicamente se há aplicativos desconhecidos instalados no celular.

Essas ações simples ajudam a bloquear tentativas de invasão e roubo de informações.

E se eu cair em um golpe? O que eu devo fazer?

Se você compartilhou dados, clicou em links falsos ou realizou pagamentos suspeitos, é essencial agir rapidamente.

1. Entre em contato com a Caixa imediatamente pelo SAC (0800 104 0104) ou pelo aplicativo oficial;
2. Registre um boletim de ocorrência, preferencialmente na delegacia de crimes virtuais;
3. Bloqueie o número fraudulento no WhatsApp;
4. Denuncie a mensagem diretamente no aplicativo para que a conta falsa seja removida;
5. Se houver movimentações indevidas, peça o bloqueio emergencial da conta.

Essas medidas podem evitar prejuízos maiores e ajudam as autoridades a rastrear os responsáveis. Mas, para saber sobre outros benefícios pagos pelo Caixa Tem, clique aqui*

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Banco do Brasil emite comunicado para clientes sobre golpe em aplicativo

Na última segunda-feira, 23, o Banco do Brasil emitiu um anúncio urgente em sua conta oficial do Instagram.

Isso porque, o comunicado da empresa expôs uma situação aterrorizante. “Estamos aqui para alertar”, disse um trecho.

Em suma, a instituição financeira fez um alerta para seus clientes sobre o golpe no WhatsApp.

O Banco do Brasil, por meio do seu Instagram oficial, mostrou um perfil entrando em contato para roubar o dinheiro dos clientes.

“Hoje é dia de clássico aqui no drop de segurança. Hoje eu vou falar dele, um dos golpes mais praticados da atualidade. O Golpe do WhatsApp”, disse Renato Ferreira.

Em seguida, uma conversa de WhatsApp aparece na tela, enquanto o golpista se passa pelo filho do cliente.

“Oi pai, salva meu número, meu celular estragou e preciso de 200 reais pra arrumar, faz um pix ai”, diz a mensagem.

Renato Ferreira ainda explicou como é a abordagem dos criminosos. “Sempre começa daquele jeito. O golpista aparece com o número desconhecido e com a foto de alguém próximo”, afirmou ele.

Depois, os golpistas puxam um papo, mostram que a situação é urgente e pedem o pix ou outra transferência bancária.

Por fim, Renato Ferreira ensinou como os clientes do Banco do Brasil podem evitar o golpe do WhatsApp.

“É fácil resolver, liga para o número antigo da pessoa ou alguém próxima a pessoa. Pediu dinheiro? Abra o olho, não transfira se o destinatário não for alguém que você não conhece”, disse o profissional, que continuou:

“Para deixar o seu WhatsApp mais seguro, nunca informe o código de validação ou segurança, faça a segurança por duas etapas e deixe a sua foto apenas para seus contatos”, finalizou Renato Ferreira.

MAIS SOBRE O ASSUNTO

Além disso, o Banco do Brasil reforçou que está sempre a disposição para ajudar seus clientes.

“O Golpe no WhatsApp é um dos mais praticados atualmente e por isso estamos aqui para te alertar!”, afirmou o banco na legenda.

Fato é que, nos últimos anos, os golpes envolvendo aplicativos e instituição financeiras cresceram.

Desse modo, os bancos emitem alertas em suas redes oficiais para ajudar os clientes a não cairem nos golpes.

Comunicado do Banco do Brasil (Foto: Reprodução / Instagram)

Anúncio do Banco do Brasil (Foto: Reprodução / Instagram)

COMO ABRIR UMA CONTA NO BANCO DO BRASIL?

Para aqueles que buscam abrir uma conta no Banco do Brasil, basta seguir os seguintes passos, segundo o site oficial:

• Baixe o App BB;
• Preencha suas informações;
• Faça a verificação do seu dispositivo;
• Envie fotos dos documentos;
• Cadastre sua senha;
• Aguarde a confirmação;
• Libere seu cartão.

Banco do Brasil (Foto: Reprodução/ Internet)

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C6 Bank emite comunicado nas redes sociais sobre golpes no WhatsApp

Nesta quinta-feira, 14, o C6 Bank emitiu um comunicado para seus clientes por meio das redes sociais.

Isso porque, a instituição financeira expôs um golpe comum envolvendo seus clientes e fez um alerta: “Urgente”.

Em suma, o banco compartilhou algumas dicas para que os clientes não caíam no golpe do WhatsApp.

Por meio de um carrossel de fotos, o C6 Bank mostrou como os golpistas atingem as vítimas no aplicativo de mensagem.

“Urgente. Pessoal, tem um número se passando por mim com a minha foto pedindo dinheiro. Não sou eu, é golpe!”, iniciou o comunicado.

Em seguida, a instituição financeira explicou como os golpistas atingem suas vítimas por meio do WhatsApp.

“O golpista acessa o WhastApp da vítima e envia a mensagem para os contatos solicitando dinheiro, se passando pelo dono da conta roubada”, disse o banco.

Além disso, o C6 Bank alertou os clientes a prestarem atenção nas mensagens de pessoas que dizem que trocou o número do aplicativo.

“Golpe do número novo. Nessa outra modalidade de golpe, o fraudador acessa as redes sociais da vítima, seu e-mail e contatos”, diz a nota, que continuou:

“Com isso, envia uma mensagem por WhatsApp usando a foto da vítima, informando que mudou de celular e pedindo dinheiro”, afirmou o banco.

Comunicado do C6 Bank (Foto: Reprodução / Instagram)

COMO SE PROTEGER DO GOLPE

Na sequência, o C6 Bank deu dicas para seus clientes se protegerem dos golpes envolvendo o aplicativo de mensagem.

“Não empreste dinheiro sem antes confirmar se você está falando com quem realmente conheçe”, diz a nota.

A instituição financeira também ressaltou a importância de ter senhas fortes nos aplicativos do celular.

“Nunca compartilhe senhas, códigos de verificação ou dados bancários. Cuidado ao clicar em links suspeitos”, afirmou a nota.

A instituição financeira falou sobre a importância de ativar a confirmação de duas etapas nos aplicativos.

Por fim, o banco reforçou a importância dos clientes de não postarem dados pessoais nas redes sociais e limitar o acesso as fotos.

Alerta do C6 Bank (Foto: Reprodução / Instagram)

Alerta do C6 Bank (Foto: Reprodução / Instagram)

C6 BANK É DE QUAL BANCO?

O banco é um banco 100% digital fundado em 2018 por ex-integrantes do banco BTG Pactual.

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Notícia importante sobre o novo golpe do WhatsApp é emitido e você precisa saber

Em um mundo onde a tecnologia se tornou cada vez mais presente e útil na vida dos brasileiros, é quase impossível não usar essas tecnologias para facilitar muitos processos. O WhatsApp, por exemplo, permite a troca de mensagens, ligações e até pagamentos. 

Porém, além dos benefícios, também existe a parte ruim. O fato é que golpes tem enganado muitas pessoas e arrancado parte do dinheiro delas. Agora, nesta quarta-fira (03), a Polícia Civil do Piauí identificou um novo tipo de golpe aplicado pelo aplicativo.

De acordo com a polícia, os criminosos, na tentativa de obter informações pessoais ou subtrair quantias em dinheiro, enviam uma mensagem acompanhada de um link, informando que a vítima realizou uma transação bancária.

Nesse link, os criminosos se apresentam como se fizessem parte do quadro de funcionários de um banco e dão a opção para que a vítima confirme se foi ela ou não quem fez a transferência. Dessa forma, ao clicar no link falso, os dados pessoais são roubados automaticamente e o aparelho celular é clonado.

Logo, os criminosos conseguem ter o controle total do que é acessado. Além do WhatsApp, os criminosos podem utilizar de outras redes sociais para aplicar esses golpes que tem gerado pânico na população brasileira.

Aplicativo de mensagem (Reprodução/Internet)

O que devo fazer para não cair no golpe do WhatsApp?

Segundo o delegado Odilo Sena, do 6º Distrito Policial, é preciso agir com cautela e desconfiança quando se trata de mensagens repentinas que fazem referência a transações bancárias.

“Interagir com quem não conhecemos sempre é arriscado. A população deve buscar informação antes de se precipitar clicando num link desconhecido ou respondendo uma mensagem. Meu banco realmente faz esse tipo abordagem? É comum que um desconhecido peça a senha de algo tão pessoal?”, disse o delegado.

“Cautela, desconfiança e a busca por informação são medidas necessárias. Com as redes sociais e o avanço da tecnologia, estamos cada vez mais expostos. É preciso redobrar os cuidados”, completou a autoridade.

WhatsApp (Reprodução/Internet)

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