INSS crava 5 alertas importantes para aposentados e pensionistas evitarem transtornos financeiros. Saiba como proteger sua conta

Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estão cada vez mais vulneráveis a golpes que podem comprometer o seu dinheiro. Nos últimos anos, os criminosos modernizaram suas táticas, usando telefone, WhatsApp, e-mail e SMS para aplicar fraudes.

O objetivo é roubar dados e dinheiro, explorando a confiança e a falta de informação dos mais vulneráveis. Dessa forma, é essencial conhecer os principais golpes e como se proteger, por isso o INSS destaca os tipo mais recorrentes envolvendo o nome da autarquia.

De acordo com o INSS, os golpistas criam um senso de urgência, fazendo parecer que a ação precisa ser imediata. Eles podem se passar por funcionários do INSS, bancos ou associações de aposentados, oferecendo revisões de benefícios, empréstimos vantajosos ou ajuda para a prova de vida.

Confira a seguir 5 alertas cruciais do INSS que todo aposentado e pensionista precisa conhecer para não ter a conta zerada. Essas orientações ajudam você a identificar golpes, proteger seus dados pessoais e receber os pagamentos de forma segura, evitando prejuízos.

1 – Falsa prova de vida por telefone ou link

Golpistas ligam ou enviam mensagens pedindo fotos de documentos e selfies, alegando que o pagamento será suspenso. Desde 2023, a prova de vida é feita automaticamente pelo INSS. Nunca envie fotos ou dados por telefone, ou links suspeitos.

2 – Oferta de empréstimo consignado vantajoso

Eles oferecem empréstimos com juros baixos e pedem dados pessoais ou depósito antecipado alegando alguma pequena taxa para a liberação do serviço. Sempre faça empréstimos apenas com bancos conhecidos e nunca forneça informações a desconhecidos.

3 – Promessa de revisão do benefício com pagamento de atrasados

Ademais, golpistas prometem recalcular aposentadorias e liberar valores retroativos mediante pagamento de taxas. Revisões só podem ser solicitadas pelo próprio segurado, pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135.

4 – Antecipação do 13º salário

Quando o governo divulga o calendário do 13º salário, os golpistas aumentam os contatos oferecendo a antecipação do valor. Para isso, pedem dados pessoais, bancários ou pequenas taxas. É uma forma de induzir a vítima a agir por impulso. Fique sempre atento aos portais oficiais do governo federal.

5 – Atualização cadastral obrigatória

Por fim, mas não menos importante, golpistas mandam SMS ou e-mails dizendo que você precisa atualizar os dados imediatamente para não ter o benefício bloqueado. O link leva a sites falsos, onde ao inserir CPF e senha, os criminosos conseguem acessar sua conta e desviar pagamentos.

Afinal, qual o valor da aposentadoria do INSS?

Em suma, neste ano de 2025, o valor mínimo da aposentadoria do INSS é de R$ 1.518,00 e o teto máximo é de R$ 8.157,41. Ademais, o órgão reajusta anualmente seus benefícios, incluindo aposentadoria, auxílio-doença e pensão por morte, e define o valor mínimo com base na inflação medida pelo INPC.

Por fim, veja mais notícias sobre o INSS CLICANDO AQUI.

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Nubank traz alerta importante sobre cartão de crédito e outras funções do banco; confira quais são eles logo a seguir

O Nubank comunicou em suas redes sociais um alerta aos seus clientes. O banco notificou a importância de estar atento as informações contrárias a sua política. Dessa vez, o roxinho ressaltou que ações diferentes das que o mesmo impõe podem ser golpe e, portanto, avisa o cuidado com o fornecimento de dados.

Ademais, em publicação por meio do Instagram, o Nubank alertou sobre fraudes, transferências e fornecimento de dados via link ou ligações inesperadas. Tais circunstâncias estão fora da realidade da instituição, que busca sempre a segurança dos seus clientes. Veja o alerta:

• O Nubank não cobra taxa de entrega do cartão: Caso tenha recebido uma notificação cobrando algum valor de entrega, não aceite, é golpe.
• O Nubank nunca vai pedir para fazer qualquer tipo de transferência: Em tentativa de alguém em mandar você fazer uma transferência pra desbloquear a conta, não aceite, é golpe.
• O Nubank não libera empréstimo ou aumenta imites em redes sociais: Confira sempre o @ da conta e sem tem verificação.
• O Nubank nunca envia links para baixar atualização de aplicativo: Nunca clique em links que possam parecer suspeitos.
• O Nubank não envia SMS para reconhecimento de compra.
• O Nubank nunca faz ligação em manda mensagens via Whatsapp, portanto, fique atento.

Como evitar cair em golpes com PIX?

O Nubank reforça que jamais solicita PIX para desbloqueios de conta, atualizações de cadastro ou verificações de segurança. Também não entra em contato por redes sociais para pedir dados pessoais, senhas ou confirmações de transações.

COMO TER UM LIMITE MAIS ALTO?

Diversos clientes do Nubank têm dificuldades em obter aprovação de um limite mais alto.

Pensando nisso, o banco digital disponibilizou uma ferramenta que reserva uma parte ou todo o saldo da conta para usar como limite de crédito.

Sendo assim, veja abaixo como aumentar o limite do cartão Nubank diretamente pelo aplicativo:

• Acesse o aplicativo;
• Toque em “Reservar valor como limite”;
• Escolha o valor desejado;
• Leia e aceite os termos de condição de uso;
• Confirme o valor reservado com a senha de 4 dígitos;

Por fim, veja mais notícias sobre o Nubank CLICANDO AQUI

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Clientes do C6 Bank recebem comunicado urgente sobre golpes e brasileiros devem ficar atentos

O C6 Bank emitiu hoje, 16/8, um comunicado importante para todos os clientes com contas abertas. Contudo, o objetivo é reforçar medidas de segurança e alertar sobre os golpes que estão se tornando cada vez mais sofisticados no ambiente digital e fazer com que os usuários saibam como se proteger.

Mesmo com a tecnologia facilitando transações e comunicação, criminosos também evoluem suas práticas. Eles exploram canais como telefone, e-mail e redes sociais para enganar vítimas e roubar dados ou dinheiro. O C6 Bank reforça que nunca solicita senhas, códigos de segurança ou transferências por telefone, SMS ou aplicativos de mensagem.

Principais golpes que circulam no momento

Para ajudar na prevenção, o banco listou os golpes mais comuns:

• Falsa central: ligação de supostos funcionários informando problemas na conta e pedindo dados sigilosos.
• Phishing: e-mails ou mensagens com links falsos para roubar senhas e números de cartão.
• Boleto falso: documento adulterado enviado por e-mail ou mensagens, desviando o pagamento para golpistas.
• Golpe do WhatsApp: criminosos se passam por amigos ou familiares pedindo dinheiro.
• Maquininha adulterada: valor maior digitado propositalmente, muitas vezes com visor quebrado.
• Falso presente: taxa cobrada para receber um brinde inexistente, junto com coleta de documentos.
• Falso investimento: promessas de alta rentabilidade e baixo risco em pouco tempo.

Como se proteger?

O comunicado do banco traz orientações diretas para evitar prejuízos:

• Nunca compartilhe dados sigilosos – senhas e códigos são pessoais e intransferíveis;
• Desconfie de urgências – golpistas criam pressão para induzir decisões rápidas;
• Verifique canais oficiais – sempre confirme ligações, mensagens e sites;
• Revise valores e boletos – cheque se o código do banco corresponde ao documento;
• Use cartão virtual – mais segurança nas compras online;
• Ative recursos de segurança do app – como biometria facial, bloqueio temporário de cartão e limites personalizados.

Caso caia em um golpe, denuncie imediatamente

Por fim, conforme destacou o banco, se você acredita que foi vítima de um golpe, é crucial agir o mais rápido possível para minimizar prejuízos financeiros e danos pessoais. Portanto, entre imediatamente em contato com seu banco pelos canais oficiais de atendimento da sua instituição financeira para bloquear os seus dispositivos, cartões e trocar suas senhas.

Em seguida, é importante contatar as autoridades para receber orientações de um profissional adequado e fazer um boletim de ocorrência para se prevenir de qualquer dano. Além disso, é essencial avisar pessoas próximas sobre a fraude para que eles também possam se proteger.

Como aumentar o limite do C6 Bank? Informe chega hoje 9/8

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Novo decreto do Banco Central impõe obrigação sobre o uso do Pix em bancos como Caixa e BB a partir de outubro. Veja o que muda

A partir de outubro, todos os bancos no Brasil, como a Caixa e Banco do Brasil, por exemplo, terão como obrigação oferecer o MED, o Mecanismo Especial de Devolução, no autoatendimento do Pix.

Criado pelo Banco Central, o Mecanismo Especial de Devolução (MED) foi desenvolvido para proteger clientes que sofreram fraudes no Pix, oferecendo uma forma rápida de tentar recuperar o dinheiro perdido.

O que é o MED do Pix?

O MED é uma ferramenta que permite solicitar o estorno de valores transferidos em golpes. Ele não serve para erros comuns, como digitar a chave Pix errada, e só pode ser usado quando houver crime comprovado.

A vantagem do sistema é que ele bloqueia a conta do fraudador antes que ele consiga sacar o dinheiro, aumentando as chances de recuperação.

Quais bancos terão a obrigação de oferecer o MED?

Bancos como Caixa, Banco do Brasil, Bradesco, Itaú e outras instituições financeiras deverão disponibilizar o MED no autoatendimento a partir de outubro.

Isso significa que qualquer cliente que tenha se tornado vítima de fraude poderá usar a ferramenta diretamente pelo aplicativo ou caixa eletrônico, sem precisar recorrer a longos processos de atendimento presencial.

Como se proteger de golpes no Pix?

Apesar do MED ser uma grande ajuda em casos de fraude, a prevenção continua sendo essencial sendo sempre o melhor caminho.

Confira sempre os detalhes do comprovante antes de concluir uma transferência. Não confie apenas na aparência da conta do destinatário e, sempre que possível, confirme o recebimento diretamente no extrato bancário.

Os golpes no Pix estão cada vez mais sofisticados, mas atenção e informação podem reduzir bastante os riscos.

Com a implementação do MED, o Banco Central reforça a segurança das transações, tornando o Pix mais confiável e oferecendo aos clientes uma alternativa mais prática para recuperar valores em caso de fraude.

Como entrar em contato com o Banco Central?

Para entrar em contato com o Bacen, você pode utilizar a Central de Atendimento ao Público, disponível pelo telefone 145, com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, no horário de Brasília.

A ligação tem custo de chamada local, inclusive para celulares. Outra opção é preencher o formulário online no site oficial, acessando este link, onde é possível enviar dúvidas, reclamações ou sugestões.

Por fim, veja: O PIX pode acabar no Brasil? Veja a atitude do Banco Central

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INSS faz alerta crucial envolvendo a conta dos idosos; Saiba o que está acontecendo e como salvar a sua aposentadoria

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) fez um comunicado com um alerta crucial para os aposentados e segurados. Isso porque o órgão não realiza ligações via Central Telefônica 135 para solicitar dados pessoais e tratar do recebimento de valores descontados indevidamente.

Apesar da importância desse tema para os idosos, muitos têm sido alvo de golpes que podem literalmente sumir com os valores da aposentadoria, depositados na conta bancária dos idosos, o que pode causar perdas consideráveis.

Vale destacar que ainda nesta semana, mencionamos alguns golpes que ocorrem também envolvendo a prova de vida, conforme podem ver por aqui*.

Em suma, o telefone 135 funciona oficialmente de segunda a sábado, das 7h às 22h, como uma central de atendimento para esclarecer dúvidas e oferecer serviços aos cidadãos.

Contudo, como dito acima, o INSS não liga para pedir informações pessoais ou tratar de assuntos sensíveis por telefone.

Caso você receba chamadas de números que tentam imitar o 135, como “11135” ou “00135”, trate com desconfiança, pois muito provavelmente é um golpe.

Essas ligações falsas visam obter dados pessoais para uso fraudulento, com o objetivo de acessar contas bancárias e furtar recursos da aposentadoria.

Quando a autarquia realmente liga?

A única exceção em que o INSS pode ligar para o segurado é para remarcar, confirmar ou antecipar atendimentos, especialmente relacionados à perícia médica ou avaliação social.

Esses procedimentos são obrigatórios para a continuidade do benefício, como auxílio por incapacidade ou assistencial.

Nessas situações, o INSS utiliza exclusivamente o número (11) 2135-0135, o qual não aceita chamadas e não possui WhatsApp.

Mesmo nesses contatos legítimos, o INSS jamais solicita dados pessoais, documentos, senhas ou informações bancárias, seja por telefone ou SMS.

Além disso, para envio de mensagens, o número oficial é 28041.

Como aposentados do INSS podem se proteger dos golpes?

Para se proteger e evitar que sua aposentadoria seja comprometida, siga estas orientações:

• Nunca forneça informações pessoais por telefone, especialmente se a ligação não for claramente identificada como oficial.

• Ao receber ligações suspeitas, desligue imediatamente.

• Em caso de dúvidas, ligue para o número oficial 135 para confirmar a veracidade da ligação.

• Utilize sempre os canais oficiais do INSS, como o site e o aplicativo Meu INSS, para consultar serviços e informações.

• Desconfie de números que imitam o 135 e bloqueie contatos suspeitos no seu telefone.

Assim, os aposentados conseguem escapar dessas fraudes e ainda protegem o benefício, evitando que golpistas esvaziem sua conta bancária, garantindo sua segurança financeira.

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PIX em risco? Comunicado alerta para golpes na Caixa, Itaú e outros bancos em 2025

O PIX se consolidou como o principal meio de pagamento do país desde que foi lançado pelo Banco Central. Com transferências instantâneas e gratuitas para pessoas físicas, o sistema se tornou um dos pilares da economia digital brasileira. Mas junto com a popularização vieram também os golpes.

Sendo assim, é justamente por isso que um novo comunicado serve de alerta a todos que utilizam o PIX, especialmente clientes da Caixa, Itaú e outros grandes bancos.

O Banco Central e instituições financeiras reforçam que criminosos têm explorado o PIX com táticas cada vez mais sofisticadas. Assim, eles se passam por bancos, operadoras de cartão e até pela Receita Federal.

O golpe é simples, mas eficaz: com mensagens alarmistas e tom de urgência, os golpistas convencem a vítima a realizar transferências via PIX sob falsas alegações de bloqueio de conta, cobrança de taxas ou débitos inexistentes.

Essas mensagens circulam por SMS, WhatsApp, redes sociais e até e-mail. Algumas chegam com links maliciosos que simulam páginas de bancos ou de instituições públicas, sempre com o objetivo de roubar dados e dinheiro.

Existe alguma taxa ou imposto para usar o PIX?

Não. Para pessoas físicas, o PIX continua sendo totalmente gratuito. Qualquer comunicação que diga o contrário é golpe. Segundo o próprio Banco Central, não há qualquer imposto, tarifa ou cobrança oculta nas transferências via PIX. Empresas, por outro lado, podem estar sujeitas a tarifas específicas, mas sempre definidas diretamente com seus bancos e nunca solicitadas por terceiros via mensagens.

Como evitar cair em golpes com PIX

A melhor forma de se proteger é desconfiar. Nenhum banco ou órgão público envia mensagens pedindo que o cliente faça transferências imediatas por PIX. Por isso, confira algumas atitudes que ajudam a evitar fraudes:

• Nunca forneça senhas, códigos ou dados pessoais por mensagens ou ligações;
• Não clique em links suspeitos. Priorize os canais oficiais dos bancos e da Receita Federal;
• Desconfie de mensagens com tom urgente, ameaçador ou que prometem vantagens fáceis;
• Confirme qualquer cobrança diretamente com a instituição antes de agir;
• Oriente pessoas próximas, especialmente idosos, sobre os cuidados ao usar o PIX.

Já caiu em um golpe? Saiba o que fazer

Se você foi vítima de um golpe envolvendo PIX, aja rápido:

• Entre em contato com seu banco imediatamente e informe o ocorrido;
• Registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima ou pela internet;
• Acesse o Mecanismo Especial de Devolução (MED), disponível em muitos bancos, que permite solicitar o estorno da transação se o golpe for comprovado;
• Monitore sua conta e atualize suas senhas para evitar novas fraudes;
• Notifique o Procon ou o Banco Central, caso não consiga suporte adequado da instituição financeira.

Compartilhe informação e proteja quem você ama

Muitas pessoas, especialmente idosos e usuários com menos familiaridade com o digital, são os principais alvos dos golpistas. Compartilhar orientações claras sobre como identificar golpes e agir com segurança pode evitar grandes prejuízos.

O PIX segue sendo uma ferramenta segura e eficiente, mas é fundamental manter a atenção redobrada. Em 2025, o principal risco não está no sistema, e sim na ação dos criminosos. Informação e prevenção continuam sendo as melhores defesas.

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O Itaú emitiu um comunicado importante para todos os seus clientes que possuem cartão de crédito neste ano de 2025

Todos os clientes do Itaú precisam se atentar com um comunicado do banco, que atinge em cheio quem tem cartão de crédito.

Isso porque podem se tornar vítimas de golpes e terem até mesmo o cartão bloqueado sem que estejam por dentro de tudo. Confira o comunicado importante da instituição financeira.

Riscos de golpes aumentam com a tecnologia

De acordo com um comunicado do Itaú, hoje em dia os golpistas estão utilizando uma série de métodos para acessar dados pessoais das pessoas.

Uma das mais frequentes são os envios de mensagens ou ligações, se passando por alguém da instituição e solicitando informações.

Estas tem o intuito de fazer com que a vítima clique em um link suspeito ou baixar arquivos comprometidos, com vírus periogosos.

Sites falsos estão ficando cada vez mais parecidos

Ainda segundo o Itaú, outro crime que vem se modernizando cada vez mais são as criações de sites falsos.

Os criminosos copiam toda a interface do portal oficial e enganam aqueles clientes que estão distraídos e acessos o link errado.

Para evitar cair neste golpe, sempre olhe o slug, que é o link do site, pois terá alguma coisa que você identificará que não é o original.

Afinal, o que fazer se cair em um golpe?

Cair em um golpe é muito estressante, mas agir rapidamente poderá minimizar os danos e quem sabe até mesmo recuperar o dinheiro.

O primeiro passo é se conectar com o banco e informar sobre o golpe, e a instituição financeira pode tomar algumas medidas.

Uma das mais fundamentais é o bloqueio do cartão de crédito, para que evite os criminosos utilizarem para compras mais caras.

Isso é importante principalmente se o limite da pessoa for alto, podendo ter um grande prejuízo se não tiver esse bloqueio.

Veja isso para nunca mais cair em um golpe

Por fim, o Itaú explica algumas maneiras de evitar cair em golpes, e a primeira delas é evitar entrar em links suspeitos ou baixar aplicativos que te mandam.

Nunca passe informações pessoais por ligação, já que os bancos não solicitam essas informações, pois já possuem todas elas em seus registros.

Conclusões finais sobre alertas de golpes

O Itaú trouxe à tona uma série de golpes que podem levar seus clientes a perder dinheiro e ter a conta invadida por criminosos.

Caso isso aconteça o melhor a se fazer é ligar para o banco para que haja o bloqueio, principalmente do cartão de crédito.

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INSS faz alerta urgente a aposentados hoje (06/07) sobre bloqueios nas contas. Veja os detalhes e como evitar prejuízos

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta urgente direcionado especialmente aos aposentados e pensionistas.

O aviso trata da crescente tentativa de golpe nos beneficiários da Previdência Social, o que acendeu o sinal de alerta nas instituições públicas.

A situação envolve possíveis fraudes usando o nome do próprio INSS para enganar os segurados e abrir processos judiciais sem o conhecimento deles.

O golpe mais recente aplicado pelos criminosos

A nova modalidade de golpe consiste em uma ligação telefônica feita por supostos advogados, que alegam ter encontrado o nome da vítima em uma lista de pedidos de benefícios indeferidos pelo INSS.

A partir disso, sugerem entrar com uma ação judicial para “reverter” a negativa do benefício, mas, na verdade, o segurado sequer solicitou ou teve conhecimento da suposta negativa.

De acordo com o INSS, esse esquema foi revelado após um aposentado do Rio de Janeiro ser surpreendido por um oficial de Justiça com a notificação de uma ação em seu nome.

O processo foi ajuizado sem que ele sequer soubesse da existência da causa. Segundo o INSS, a lista mencionada pelos golpistas simplesmente não existe.

INSS afirma que não há divulgação de dados

O coordenador de Gestão de Benefícios da Superintendência Regional do INSS no Rio de Janeiro, Flávio Souza, afirmou que não existe qualquer tipo de lista pública com dados de segurados.

Além disso, o coordenador destacou que os resultados dos pedidos são disponibilizados apenas para o próprio cidadão ou seu procurador legalmente reconhecido.

Ou seja, se alguém entra em contato afirmando ter acesso a informações sobre um benefício indeferido, o aposentado deve desconfiar imediatamente.

Segundo Souza, qualquer comunicação oficial do INSS é feita por canais seguros: SMS, aplicativo Meu INSS, portal gov.br, ou, em alguns casos, cartas com aviso de recebimento.

Como os golpistas agem

Os criminosos têm diversificado suas estratégias e, muitas vezes, se passam por servidores do INSS para enganar as vítimas. Veja as principais formas de ataque identificadas:

• Ligação falsa: supostos advogados dizem que viram o nome da pessoa em uma lista e oferecem ajuda jurídica.
• Visitas domiciliares fraudulentas: golpistas se apresentam como servidores e pedem dados ou documentos.
• Phishing: envio de e-mails ou mensagens com links maliciosos fingindo ser o INSS.
• Roubo de identidade: utilização indevida de dados pessoais para solicitar benefícios fraudulentos.
• Documentos falsos ou adulterados: apresentação de informações falsas com o objetivo de obter vantagens indevidas.
• Criação de titulares fictícios: quadrilhas chegam a forjar certidões e identidades para fraudar o sistema previdenciário.

Diante desse cenário, o INSS tem adotado medidas preventivas e tecnológicas para conter os golpes. Entre as principais ações estão:

• Bloqueio de créditos suspeitos diretamente nas contas;
• Suspensão imediata de benefícios sob investigação;
• Análise de dados com apoio de Inteligência Artificial (IA) para identificar irregularidades;
• Encaminhamento de casos à Polícia Federal e ao Ministério Público.

Como se proteger de golpes?

Ademais, o INSS orienta os beneficiários a:

• Nunca compartilhar dados pessoais por telefone ou com desconhecidos;
• Desconfiar de ofertas de ajuda jurídica não solicitada;
• Utilizar apenas canais oficiais para consultar ou solicitar benefícios;
• Registrar qualquer suspeita de golpe no canal Fala.BR ou pelo telefone 135;
• Acionar a polícia em casos de contato pessoal suspeito.

Aliás, caso opte por ajuda de terceiros, como advogados, o recomendado é verificar se o profissional está devidamente cadastrado na OAB e se é de confiança.

Considerações finais

Em suma, o comunicado do INSS serve como um alerta crucial para todos os aposentados e pensionistas do Brasil. Ficar atento, utilizar apenas os canais oficiais e nunca compartilhar informações pessoais com desconhecidos são as melhores formas de evitar prejuízos.

QUAL O TETO DO INSS?

Atualmente, o teto do órgão é de R$ 8.157,41. Este é o valor máximo que um benefício previdenciário, como aposentadoria, auxílio-doença ou pensão por morte, pode atingir. Além disso, sempre há atualizações.

Por fim, veja: INSS divulga datas e garante pagamento aos aposentados em julho

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Golpes contra idosos são cada vez mais comuns, mas estas 10 dicas infalíveis estão ajudando a protegê-los. Confira os detalhes

Os golpes contra idosos são uma realidade crescente e preocupante. Esse grupo costuma ser alvo de criminosos, principalmente por conta da falta de informação sobre novas formas de fraude.

A cada dia que passa surge um golpe mais sofisticado que o outro, seja em forma de mensagem de texto, ligação e até mesmo pessoalmente, muitos idosos acabam prejudicados.

No entanto, essa realidade vem mudando, com conscientização, orientação e estratégias simples, os idosos estão cada vez mais preparados para se proteger.

Neste sentido, o TV FOCO, baseado nas informações do portal ‘Idosos Brasil’, vai destacar 10 dicas infalíveis que fazem a diferença e ajudam milhares de idosos a evitarem cair em golpes.

1 – Educação é o primeiro passo

Ensinar os idosos a reconhecer os principais tipos de golpes, como fraudes por telefone, promessas de investimento, falsas cobranças ou o famoso golpe do “neto em apuros”, é essencial para reduzir os riscos.

Dessa forma, sempre oriente a desconfiar de pedidos urgentes e ofertas boas demais para ser verdade.

2 – Atualize-se constantemente

Golpistas se reinventam o tempo todo. Por isso, familiares, cuidadores e os próprios idosos devem acompanhar notícias, alertas de órgãos como o Procon, Polícia Civil e Defensoria Pública. Quanto mais atualizado, mais difícil é ser enganado.

3 – Crie uma rede de apoio

Estar cercado de pessoas confiáveis faz toda a diferença. Ter familiares, amigos ou cuidadores por perto ajuda a discutir situações suspeitas antes que seja tarde. Um simples telefonema para um neto ou vizinho pode evitar grandes prejuízos.

4 – Nunca compartilhe dados pessoais

Nenhuma empresa ou banco liga pedindo senha, número de cartão ou CPF completo. Ensine os idosos a nunca fornecer esse tipo de informação por telefone, WhatsApp ou e-mail. Em caso de dúvida, desligue e ligue para a instituição por um canal oficial.

5 – Use senhas fortes e variadas

Nada de “123456” ou datas de nascimento. Senhas devem ser únicas para cada conta e conter letras, números e símbolos. Se possível, incentive o uso de autenticação em dois fatores para garantir ainda mais segurança.

6 – Cuidado com ligações e visitas suspeitas

Golpistas batem na porta se passando por funcionários de empresas ou agentes da saúde. Oriente os idosos a pedirem identificação, ligarem para confirmar e, se necessário, recusarem a entrada de desconhecidos.

7 – Acompanhe extratos e movimentações

Muitos golpes só são percebidos dias depois. Por isso, incentive os idosos a revisar contas bancárias e cartões de crédito frequentemente. Uma transação não reconhecida deve ser reportada imediatamente ao banco.

8 – Evite o isolamento social

Participar de grupos, atividades culturais e religiosas fortalece a autoestima e mantém os idosos ativos e menos suscetíveis a golpistas. Uma vida social ativa é uma aliada poderosa contra fraudes.

9 – Denuncie qualquer tentativa de golpe

Ao menor sinal de golpe ou tentativa de engano, é essencial denunciar. Ligue para a polícia, Procon ou Ministério Público. Muitas vezes, o criminoso já aplicou o mesmo golpe em outras vítimas.

10 – Conscientize e compartilhe

Por fim, fale sobre esse assunto com seus pais, avós e vizinhos. Ajude a espalhar essas informações. Quanto mais pessoas souberem identificar um golpe, menos vítimas os criminosos conseguirão fazer.

Considerações finais

• Os golpes contra idosos continuam sendo uma ameaça real, mas, com informação, prevenção e apoio familiar, é possível mudar esse cenário.
• Ademais, as 10 dicas apresentadas já estão ajudando muitos a se protegerem de armadilhas que antes passavam despercebidas.
• Dessa forma, converse com os idosos ao seu redor, incentive o diálogo e compartilhe esse conteúdo com quem pode se beneficiar.

Quais são os principais golpes aplicados nos idosos?

Os principais golpes aplicados em idosos envolvem:

• falsas ligações de parentes sequestrados,
• supostos funcionários de banco pedindo dados pessoais,
• fraudes com promessas de benefícios do INSS,
• clonagem de WhatsApp para pedir dinheiro e
• envio de boletos falsos.

Esses crimes se aproveitam da boa-fé, do medo e da falta de familiaridade com tecnologias para enganar e causar prejuízos financeiros.

Por fim, veja: Idosos estão se livrando de 3 dívidas em 2025 por lei em vigor

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Banco do Brasil faz alerta para clientes

Nesta terça-feira, 10, traremos um comunicado do Banco do Brasil para os clientes que possuem conta-corrente e poupança.

Por meio do Instagram Oficial, a instituição financeira costuma realizar alertas aos clientes sobre os golpes mais comuns.

A iniciativa tem o objetivo de ajudar os clientes a não sofreram com perdas financeiras em suas contas-corrente ou poupança.

Golpe da Vídeo Chamada

Desse modo, a analista de segurança digital do BB, Vanessa Morais, deu dicas para os clientes evitarem golpes da vídeo chamada.

“Recebeu uma chamada de vídeo do banco orientando procedimentos de caixa eletrônico? Só pode ser golpe”, iniciou Vanessa.

Nesse golpe, o criminoso liga para o cliente e se passa por um funcionário do Banco do Brasil.

Em seguida, o golpista te orienta ir no caixa eletrônico, filmar ou fotografar a troca da sua senha ou o cancelamento de supostas transações.

“Nunca filme ou tire fotos dos caixas eletrônicos e nem aceite a ajuda de estranhos. Mesmo que pareça ser do banco, jamais passe dados pessoais ou senhas quando não partir de você a ligação”, disse Vanessa.

Como evitar golpes bancários?

Além disso, para evitar golpes bancários, é crucial que o cliente se atente a situações comuns. Veja algumas dicas:

• E-mails e mensagens: Desconfie de e-mails ou mensagens que pedem informações pessoais ou financeiros;
• Informações pessoas: Nunca ofereça informações pessoais por telefone, mesmo se o contato parecer vir do banco;
• Boletos: Evite pagar boletos que chegam por e-mail ou correios;
• Redes públicas: Evite usar redes Wi-Fi públicas para realizar transações bancárias;
• Ofertas: Desconfie de ofertas com preços baixos;
• Links: Nunca clique em links de mensagens, e-mails ou sms.

Considerações finais

Em suma, o Banco do Brasil trouxe dicas para não cair no golpe da vídeo chamada, em que golpistas pedem para tirar fotos ou vídeos do caixa eletrônico.

Veja mais informações sobre o Banco do Brasil clicando aqui.

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