Funcionários demitidos e prateleiras esvaziadas marcam o fim de serviço nº1 e deixam o Salvador Shopping abalado em 2025

E um dos serviços mais essenciais, nº 1 para milhares de consumidores, acaba de abalar o Salvador Shopping com anúncio de fim e adeus.

Trata-se da unidade do Supermercado Bompreço, a qual teve funcionários demitidos, caixas desligados e prateleiras vazias, simbolizando a sua despedida.

Inclusive, a loja estava localizada no primeiro piso de um dos centros comerciais mais movimentados da cidade.

Metade da equipe foi dispensada, enquanto a outra metade foi realocada para outras unidades.

MAS ATENÇÃO! Antes de prosseguirmos com essa matéria, é bom deixar claro que esses movimentos não têm nenhuma relação com crises financeiras e sim com uma estratégia de reestruturação, conforme informado anteriormente.

Afinal de contas, esse fechamento segue um movimento mais amplo de reposicionamento do Grupo Carrefour, controlador da marca, que vem convertendo operações tradicionais para o modelo atacarejo.

Inclusive, para saber mais sobre essa movimentação, clique aqui*.

Sendo assim, a partir de informações do portal A Tarde e Correio, a equipe especializada em economia do TV Foco traz mais detalhes da despedida e o que deverá ser daqui para frente.

Outubro de 2024: O início da reestruturação:

A virada começou oficialmente em outubro de 2024, quando o Grupo Carrefour contratou a assessoria do BR Partners para estruturar a venda de dezenas de lojas no país, com foco especial no Nordeste.

O plano era claro:

• Reduzir a presença do varejo tradicional em mercados considerados menos rentáveis;
• Fortalecer a bandeira Atacadão, voltada para o atacarejo.

Dezembro de 2024: Primeiras baixas em Salvador

Em 13 de dezembro de 2024, três unidades do Bompreço encerraram suas atividades em Salvador:

• Canela;
• Imbuí;
• Rio Vermelho.

A decisão, inesperada para muitos clientes, foi acompanhada por:

• Grandes promoções;
• Longas filas;
• Até tumultos.

Inclusive, a loja do Rio Vermelho precisou ser fechada antes do previsto por questões de segurança, após registro de superlotação.

As demissões ocorreram de forma silenciosa, sem comunicados amplos à imprensa ou nota oficial da empresa, o que gerou desconforto entre funcionários e consumidores.

Junho a dezembro de 2024: Avanço do Atacadão

Conforme mencionamos acima, a situação ocorreu paralelamente aos fechamentos, o Carrefour iniciou a conversão de unidades Bompreço para Atacadão:

• A primeira mudança ocorreu em junho de 2024, na Avenida Centenário.
• Em seguida, as lojas da Garibaldi, Brotas e Itapuã passaram pelo mesmo processo.

Essas transformações alteraram não apenas as fachadas das lojas, mas também o formato de operação: ampliação da área de vendas, foco em compras em volume e preços mais competitivos — em linha com o comportamento de consumo pós-pandemia, marcado pela busca por economia.

Abril de 2025: Alerta silencioso no Salvador Shopping:

Na última semana de abril, começaram a circular nas redes sociais registros da unidade Bompreço do Salvador Shopping com prateleiras vazias e estoque reduzido.

O que parecia ser uma simples reorganização interna logo se mostrou um forte indicativo de fechamento.

Funcionários, sob anonimato, confirmaram que a loja estava próxima de encerrar as operações, apesar da ausência de comunicado oficial por parte da rede.

O padrão já havia sido observado nos fechamentos anteriores: ausência de anúncio formal, promoções pontuais e desabastecimento generalizado.

Maio de 2025: Encerramento confirmado

Já na manhã do dia 12 de maio de 2025, o fim se confirmou. A unidade do Salvador Shopping estava com:

• Caixas desligados;
• Prateleiras vazias;
• Sem movimentação.

Ou seja, ali se concretizava o adeus definitivo da loja que, por anos, foi ponto de referência para compras na capital baiana.

Conforme apuração do jornal A Tarde, cerca de 50% dos funcionários foram realocados, enquanto o restante foi desligado.

A direção do shopping confirmou o fechamento, embora o Grupo Carrefour, até aquele momento, não tivesse se manifestado publicamente sobre a decisão.

O contexto por trás da mudança

Como dito acima, o encerramento da unidade integra uma estratégia nacional do Grupo Carrefour.

Segundo balanço financeiro divulgado em fevereiro de 2025, a marca Atacadão já representava mais de 70% da receita bruta da empresa no Brasil.

Já a rede Bompreço, por sua vez, vinha perdendo competitividade, especialmente no Nordeste, onde o crescimento de atacarejos regionais e a pressão por preços baixos alteraram o perfil de consumo.

Dados da Fecomércio-BA mostram que, em 2024, o varejo tradicional baiano sofreu:

• Retração de 1,2%, pressionada por inflação;
• Alta carga tributária;
• Mudança de hábitos dos consumidores — mais atentos às promoções e propensos a compras em grandes volumes.

Quantas unidades da Bompreço já foram convertidas em Salvador?

Com o fechamento da loja do Salvador Shopping, Salvador chega a seis unidades Bompreço encerradas ou transformadas; Veja abaixo as demais:

• Canela (fechada)
• Imbuí (fechada)
• Rio Vermelho (fechada)
• Centenário (convertida em Atacadão)
• Garibaldi (convertida em Atacadão)
• Itapuã (convertida em Atacadão)

MAS ATENÇÃO! Esses movimentos ilustram o fim gradual da presença da bandeira Bompreço na capital baiana, mas o Atacadão assume o protagonismo.

Conclusão:

O supermercado Bompreço, que ficava no primeiro piso do Salvador Shopping, fechou as portas.

A loja já estava com produtos em promoção há algumas semanas e, nesta segunda-feira, 12, já deu para ver o mercado com prateleiras vazias, os caixas fechados, além do local sem ninguém.

De acordo com o jornal A Tarde, uma fonte informou que metade dos funcionários foi remanejada para outros mercados, enquanto a outra metade foi demitida.

Mas, para saber mais sobre essas histórias de fins abruptos, retomadas e muito mais, clique aqui*.

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Rede nº 1 de um supermercado super popular de Salvador, BA, pegou clientes de calças curtas após um cenário de prateleiras vazias e um ar de adeus

Na semana do último dia 26, o que parecia ser apenas uma desconfiança se transformou em um forte indício: uma das maiores redes de supermercado, vista como nº1 de Salvador, apresentou um cenário com prateleiras vazias e um ar de adeus, o que pegou milhares de clientes de “calças curtas” diante da situação.

Trata-se de uma unidade do Salvador Shopping, Bompreço, a qual foi alvo de especulação após funcionários e clientes da unidade anunciarem esse alerta de adeus que rapidamente repercutiu nas redes sociais e na imprensa local.

Embora o Grupo Carrefour, controlador da marca, ainda não tenha dado uma data oficial para esse encerramento, o cenário aponta para um “fechar de portas” inevitável.

Sendo assim, a partir de informações do portal Bnews e Correio, a equipe especializada em economia do TV Foco traz mais detalhes sobre o ocorrido.

MAS ATENÇÃO! Antes de prosseguirmos com essa matéria, é bom deixar claro que esses movimentos não têm nenhuma relação com crises financeiras e sim com uma estratégia de reestruturação.

Prateleiras vazias e informações de bastidores:

No último dia 26 de abril de 2025, imagens obtidas pelo portal BNews escancaram a situação:

A loja do Salvador Shopping, antes símbolo de fluxo intenso de clientes e produtos variados, exibia:

• Gôndolas vazias;
• Promoções pontuais;
• Desabastecimento generalizado.

De acordo com o BNews, funcionários admitiram que a unidade será desativada em breve, embora a direção ainda não tenha formalizado a data exata desse encerramento.

Inclusive, esse comportamento repete o padrão observado nas unidades observadas desde 2024.

Adeus de três lojas:

A movimentação ganhou força após o fechamento de três unidades históricas do Bompreço:

• Canela;
• Imbuí;
• Rio Vermelho.

Em 13 de dezembro de 2024, essas lojas abriram suas portas pela última vez, surpreendendo clientes e funcionários.

As demissões, conduzidas de forma silenciosa e sem comunicados oficiais, reforçaram a impressão de um processo de esvaziamento gradual, evitando assim uma repercussão negativa ou especulações sensacionalistas.

O plano nacional do Grupo Carrefour:

Mas a origem do encolhimento não está apenas nesse caso pontual. Em outubro de 2024, o Grupo Carrefour anunciou a contratação da assessoria de investimentos BR Partners para vender parte de suas unidades no Nordeste.

De acordo com o jornal Correio, essa decisão integra uma estratégia nacional de reestruturação:

• Sair do varejo tradicional em praças menos rentáveis e apostar fortemente no segmento de atacarejo, onde o Carrefour opera com a marca Atacadão.

Essa guinada é embasada em números:

• De acordo com um balanço divulgado pelo Carrefour, em fevereiro de 2025, o Atacadão representou mais de 70% da receita bruta no país no último ano.

• Enquanto o varejo (como o Bompreço) vem sofrendo com margens menores e competição crescente, principalmente no Nordeste.

Atacadão domina tudo:

A conversão de unidades do Bompreço para o formato Atacadão ilustra bem essa transformação.

Em junho de 2024, o Bompreço da Avenida Centenário se transformou em Atacadão. Pouco depois, as lojas da Avenida Garibaldi, Brotas e Itapuã passaram pelo mesmo processo.

Essa mudança não trocou apenas o nome nas fachadas, como também o modelo de negócios:

• Espaços maiores;
• Venda em volume;
• Preços mais baixos — adaptando-se ao perfil de consumo atual, muito pressionado pela inflação e pela queda no poder de compra.

O contexto econômico da Bahia:

A Bahia, de acordo com dados da Fecomércio-BA, registrou em 2024 uma retração de 1,2% no consumo varejista.

Esse cenário, combinado à alta carga tributária e à concorrência agressiva de atacarejos regionais, tornou o mercado menos atraente para operações de varejo tradicionais.

Além disso, a população de Salvador mudou seu comportamento de compra:

• Mais pesquisas de preços;
• Busca por promoções;
• Preferência por lojas que oferecem “preço de atacado” mesmo para consumidores finais.

Quantas unidades já fecharam em Salvador?

Até o momento, Salvador assistiu ao fechamento de seis unidades do Bompreço:

• Canela (fechada)
• Imbuí (fechada)
• Rio Vermelho (fechada)
• Centenário (convertida em Atacadão)
• Garibaldi (convertida em Atacadão)
• Itapuã (convertida em Atacadão)

A unidade do Salvador Shopping, uma das últimas grandes operações da marca, ainda está nesse processo, embora não esteja 100% concluído ou, conforme dito acima, anunciado oficialmente.

Inclusive, de acordo com o Correio, a informação foi confirmada pela assessoria do shopping, no entanto, o Grupo Carrefour ainda não se manifestou sobre o assunto e o espaço segue em aberto.

Conclusão:

Ao que tudo indica, a rede Bompreço, outrora sinônimo de supermercado para gerações de baianos, está saindo de cena em território soteropolitano de forma discreta.

O encerramento das unidades, impulsionado por uma estratégia nacional do Grupo Carrefour, confirma a virada de chave para o modelo de atacarejo.

Com prateleiras vazias como prenúncio e concorrência local em alta, a marca deixa saudades — e uma lição: no varejo, tradição pesa, mas os números pesam mais.

Mas, para saber mais sobre essas histórias de fins abruptos, retomadas e muito mais, clique aqui*.

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Grande mercado fecha as portas com o adeus de rival do Assaí, cravando o fim de uma era no país

O setor de atacarejo no Brasil vive um momento de transformação, e a saída de um dos concorrentes diretos do Assaí reforça essa mudança no cenário varejista.

A decisão de encerrar as operações marca o fim de uma era e reflete os desafios enfrentados por grandes redes diante da concorrência acirrada, das oscilações econômicas e das novas tendências de consumo. a.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas e das informações do Click PB Economia, detalha agora o fechamento de unidade o Supermercado Todo Dia em Paraíba.

Supermercado Todo Dia

Em fevereiro de 2024, o Supermercado Todo Dia, pertencente ao Grupo Carrefour, encerrou as atividades de sua unidade localizada na Avenida Dinamérica, em Campina Grande, Paraíba.

A decisão foi anunciada oficialmente, com o fechamento programado para o dia 27 daquele mês. ​

O presidente do Sindicato dos Comerciários, José Rogério, confirmou a informação durante participação no Jornal da Manhã, da Caturité FM.

Além disso, ele esclareceu que o supermercado não enfrentava falência, mas que o espaço seria adquirido por uma nova empresa.

Porém, a principal preocupação do sindicato era com o futuro dos funcionários, que ainda não tinham certeza sobre realocação ou demissão.

Grupo Carrefour

Em nota, o Grupo Carrefour Brasil explicou que o fechamento fazia parte de um processo de revisão de portfólio, visando adaptar os formatos das lojas para melhor atender os clientes de cada região e alinhar-se à estratégia de negócios do grupo.

Além disso, a empresa reforçou seu compromisso com a Paraíba, destacando a continuidade de sua presença no estado por meio de diferentes formatos de varejo e cash & carry.

Além da unidade de Campina Grande, outras lojas da bandeira Todo Dia na Paraíba também tiveram suas atividades encerradas.

O Carrefour informou que os clientes continuariam a ser atendidos por outras lojas do grupo na região. ​

Fechamento de unidades

O movimento de fechamento de lojas da bandeira Todo Dia não se restringiu à Paraíba. Em âmbito nacional, o Carrefour encerrou 123 lojas e registrou um prejuízo de R$ 565 milhões no quarto trimestre de 2023.

Contudo, até janeiro de 2024, a empresa já havia fechado 104 lojas e previa remover a bandeira Todo Dia do seu portfólio até meados daquele ano.

As razões para o encerramento das operações dessas lojas incluem:​

• Revisão estratégica do portfólio de lojas.
• Adaptação dos formatos para melhor atender os clientes.​
• Foco em formatos de negócio mais alinhados com a estratégia do grupo.​

Qual é a maior rede de supermercados do Brasil?

​De acordo com o Ranking ABRAS 2024, a maior rede de supermercados do Brasil é o Grupo Carrefour, com um faturamento de R$ 115,45 bilhões em 2023.

Porém, o Assaí Atacadista ocupa a segunda posição, registrando R$ 72,78 bilhões no mesmo período.

CONCLUSÃO 

Por fim, essas medidas refletem a tendência do Grupo Carrefour em concentrar esforços em formatos de negócios considerados mais eficientes. Assim, alinhados às demandas do mercado.

Contudo, o fechamento de unidades específicas, como a de Campina Grande, insere-se nesse contexto de reestruturação e busca por maior competitividade no setor varejista.

Veja também matéria especial sobre: 8k funcionários e 32 supermercados: Rede faz +1 inauguração em Florianópolis, SC, para esmagar o Hippo.

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Em um medida inesperada, a rede de supermercados Atacadão, anunciou o fim de serviço crucial para seu funcionamento em 334 lojas

O Atacadão, uma das maiores redes de atacado do Brasil, surpreendeu clientes e o mercado ao anunciar, de forma repentina, o encerramento de um serviço essencial em 334 de suas lojas.

A medida, comunicada às pressas, levantou questionamentos sobre as razões por trás dessa decisão abrupta e seus possíveis impactos no setor varejista.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas e das informações do portal Seu Credito Digital, detalha agora os motivos que levaram o Atacadão a acabar com os fiscais de prevenção.

Mudanças no Atacadão

O Atacadão, uma das maiores redes de atacarejo do Brasil e integrante do Grupo Carrefour, implementou mudanças significativas em suas operações para combater práticas discriminatórias e aprimorar a experiência de seus clientes.

Em abril de 2023, a empresa anunciou a suspensão da circulação dos chamados “fiscais de prevenção” em todas as suas 334 lojas no país.

Essa decisão foi tomada após denúncias de racismo em algumas unidades, incluindo um incidente em Curitiba, onde uma cliente relatou ter sido seguida por um segurança da loja.

• Profissionais passaram a atuar em pontos fixos e pré-determinados nas lojas.
• A mudança incluiu a presença de atendentes em frente ao caixa ou em salas com CFTV.
• Reestruturação visa melhorar o atendimento ao cliente em situações emergenciais.
• Profissionais estão mais preparados para lidar com clientes passando mal ou acidentes.
• A presença estratégica visa otimizar a segurança e a resposta rápida em lojas.

Discriminação

Além disso, o Atacadão firmou uma parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares para revisar e aprimorar os treinamentos de suas equipes de loja.

Porém, essa colaboração tem como objetivo promover a diversidade e combater qualquer forma de discriminação nas operações da empresa.

Além disso, a empresa também se comprometeu a ampliar a visibilidade dos canais de denúncia, incentivando os clientes a reportarem quaisquer incidentes de discriminação ou comportamento inadequado.

No entanto, essa iniciativa busca criar um ambiente mais seguro e acolhedor para todos os consumidores.

Por fim, essas ações refletem o compromisso do Atacadão em promover a inclusão e a equidade em suas operações, reconhecendo a importância de um ambiente de compras livre de discriminação.

O Carrefour comprou o Atacadão?

Sim, o Carrefour comprou o Atacadão. A aquisição ocorreu em 2007, quando o Carrefour adquiriu a rede Atacadão por cerca de R$ 2,2 bilhões.

Desde então, o Atacadão tem operado como uma subsidiária do Grupo Carrefour, mantendo sua marca e modelo de negócios focado no atacado e varejo de autosserviço.

CONCLUSÃO 

Por fim, as medidas adotadas pelo Atacadão representam um passo importante na transformação do setor varejista brasileiro. Assim, evidenciando a responsabilidade das empresas em promover práticas justas e respeitosas para todos os clientes.

Veja também matéria especial sobre: Anvisa ciente: Vigilância Sanitária interdita supermercado rival do Atacadão em SP por risco eminente em 2025.

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O Grupo Carrefour optou por encerrar uma unidade gigante de hipermercado, pegando a todos os clientes de surpresa com a decisão

O Carrefour, um dos maiores gigantes do setor de supermercados, anunciou o fechamento de uma de suas unidades, gerando grande repercussão no mercado.

Em 2023, através de um comunicado oficial, surpreenderam a todos ao decidir encerrar uma unidade gigante.

Em 22 de maio de 2023, o Carrefour anunciou que encerraria as operações de sua unidade localizada na Avenida Barão de Studart, em Fortaleza, segundo informações do portal ‘Diário do Nordeste’.

A empresa divulgou uma nota oficial explicando os motivos por trás dessa decisão.

Motivos

A nota indicava que, após uma análise criteriosa, foi constatado que a loja do Carrefour na Barão de Studart não oferecia uma proposta diferenciada para os consumidores.

Com a presença de outras redes de supermercados atendendo a região, a continuidade das atividades na unidade não se justificava, levando à decisão de fechamento.

Os clientes, mesmo antes do encerramento definitivo, já vinham notando sinais do fechamento iminente.

Conforme relatado pelo site, muitas prateleiras estavam vazias, e havia avisos indicando últimas unidades disponíveis e ofertas especiais. Essa situação refletia a falta de reposição de produtos no estoque.

“De acordo com avaliações realizadas, concluímos que a unidade do hipermercado Carrefour Fortaleza Barão não seria uma opção diferenciada para os clientes, que já possuem cobertura de outras bandeiras. Assim, decidimos encerrar as suas atividades”, revelaram.

Substituto

Além disso, o portal ‘O Otimista’ informou que o espaço deixado pelo Carrefour não ficaria vago por muito tempo, pois uma nova bandeira ocuparia o local. O Grupo Mateus abriria sua primeira unidade de hipermercado no Ceará.

Essa nova loja prometia trazer uma proposta diferente para os consumidores, mas a transição não será fácil para os moradores de Fortaleza. O Carrefour esteve presente naquele endereço por 18 anos, tornando-se parte da rotina de muitos.

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A saída do Carrefour marca o fim de uma era para os consumidores que frequentavam a loja por tanto tempo. Com o tempo, os moradores terão que se adaptar à nova realidade e às ofertas trazidas pelo Grupo Mateus.

No entanto, o impacto dessa mudança ainda será sentido, já que o Carrefour fazia parte do cotidiano de muitas famílias da região. A chegada de uma nova rede não apaga as memórias e experiências acumuladas ao longo dos anos.

Grupo Carrefour é dono do Atacadão?

Sim, o Atacadão pertence ao Grupo Carrefour. 

O Grupo Carrefour adquiriu o Atacadão em 2007 por R$ 2,2 bilhões. Desde então, o Atacadão tem se beneficiado dos recursos e da estrutura do Grupo Carrefour, permitindo uma expansão significativa de suas operações no Brasil e no exterior.

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Clientes foram pegos de surpresa com decisão da justiça após famosa rede de supermercados, que operava por anos, ter sua falência decretada

Após décadas de tradição e serviço, um dos supermercados mais queridos do Brasil enfrenta seu capítulo final, culminando na sua falência.

A justiça decretou o fim da rede, que há anos fazia parte do cotidiano de muitas famílias brasileiras.

A decisão marcou o fim de uma era e levantou preocupações sobre o futuro dos trabalhadores, clientes fiéis e o impacto na economia local.

A falência do Supermercado Gonçalves foi um evento marcante no cenário varejista de Rondônia e Acre.

Começo da crise

A história começou a se desenrolar em 2016, quando a empresa entrou com um pedido de recuperação judicial devido a uma crise econômico-financeira. 

De acordo com o G1, a tentativa de recuperação, no entanto, não teve sucesso, e em julho de 2019, a Justiça decretou a falência do grupo.

O Supermercado Gonçalves, fundado em 1990, tinha unidades em Porto Velho, Ariquemes, Buritis, Ji-Paraná e Rio Branco. Ao longo dos anos, a rede se tornou um dos maiores varejistas da região, com uma forte presença no mercado local. 

Em 2013, o grupo expandiu suas operações com a criação da Granopan, uma indústria de panificação, e em 2014, inaugurou uma casa empório em Porto Velho.

Após a decretação da falência, todos os bens do Supermercado Gonçalves foram leiloados. O processo de leilão começou em abril de 2021, com três chamadas realizadas nos dias 12 de abril, 26 de abril e 10 de maio. 

Os lotes leiloados incluíam lojas, imóveis, terrenos e veículos, e arrecadaram um total de R$ 71 milhões.

A administração do processo de falência foi conduzida pelo escritório Machiavelli, Bonfá e Totino Advogados Associados, nomeado pela Justiça.

O montante arrecadado com o leilão foi depositado em uma conta judicial vinculada ao processo e administrada pelo Poder Judiciário. A previsão inicial era de que os ex-funcionários começassem a receber seus pagamentos ainda no segundo semestre de 2021, divulgou o G1.

Pagamento dos credores

Em novembro de 2021, a Justiça de Rondônia divulgou a lista dos valores que cada ex-funcionário e empresa credora deveria receber.

Aproximadamente cinco mil credores foram incluídos no processo, sendo cerca de dois mil ex-funcionários que estavam com salários atrasados antes mesmo da falência ser decretada. Os valores variavam, com alguns credores recebendo mais de R$ 200 mil.

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Apesar dos esforços para agilizar o processo, muitos ex-funcionários ainda enfrentavam dificuldades para receber seus pagamentos em 2022.

A complexidade do processo de verificação de crédito e a necessidade de homologação judicial dos valores arrecadados contribuíram para os atrasos. Em maio de 2022, parte dos ex-funcionários finalmente começou a receber os valores devidos.

A falência do Supermercado Gonçalves deixou um impacto significativo nas comunidades onde operava. Além da perda de empregos, os consumidores locais tiveram que buscar alternativas para suas compras diárias. 

Qual é a maior rede de supermercados do Brasil?

A maior rede de supermercados do Brasil é o Grupo Carrefour. 

Em 2023, o Carrefour liderou o ranking da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) com um faturamento de mais de R$ 115,4 bilhões.

O grupo é conhecido por sua ampla rede de hipermercados, supermercados e lojas de conveniência, atendendo milhões de consumidores em todo o país.

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Em um medida inesperada por todos, a rede de supermercados Atacadão, anunciou o fim de serviço crucial para seu funcionamento em mais de 300 lojas

O Atacadão, uma das maiores redes de atacado do Brasil, surpreendeu clientes e o mercado ao anunciar, de forma repentina, o encerramento de um serviço essencial em 334 de suas lojas.

A medida, comunicada às pressas, levantou questionamentos sobre as razões por trás dessa decisão abrupta e seus possíveis impactos no setor varejista.

Em abril de 2023, o Atacadão, uma das maiores redes de supermercados do Brasil, tomou uma decisão significativa para combater práticas discriminatórias e melhorar a experiência de seus clientes.

A empresa anunciou a interrupção da circulação dos fiscais de prevenção pelos corredores de suas 334 lojas em todo o país. 

Segundo o Mercado e Consumo, essa medida foi uma resposta direta a diversas denúncias de racismo e discriminação que vinham sendo feitas por clientes.

Detalhes

A decisão de suspender a circulação dos fiscais de prevenção foi tomada após uma série de incidentes que geraram grande repercussão na mídia e nas redes sociais. 

Clientes negros relataram casos de perseguição e tratamento desigual por parte dos fiscais, o que levou a protestos e críticas públicas, inclusive do presidente Lula. 

Em um dos casos mais notórios, uma professora em Curitiba realizou um protesto vestida apenas com roupas íntimas dentro de uma loja do Atacadão, alegando ter sido alvo de discriminação.

O Atacadão reconheceu a gravidade das acusações e decidiu agir rapidamente para evitar que tais situações se repetissem.

A empresa emitiu um comunicado lamentando os incidentes e destacando seu compromisso com a mudança e o combate ao racismo. 

Além de suspender a circulação dos fiscais, o Atacadão anunciou a implementação de novas medidas para garantir um ambiente mais inclusivo e seguro para todos os clientes.

Entre as novas medidas adotadas, os fiscais de prevenção passaram a atuar em pontos fixos ou à frente dos caixas, onde podem oferecer apoio aos clientes e intervir em casos de urgência.

Essa mudança visa reduzir a sensação de vigilância constante e proporcionar uma experiência de compra mais agradável e democrática. 

Além disso, a empresa reforçou a supervisão por meio de câmeras de segurança, garantindo que a prevenção de perdas continue sendo eficaz.

Medidas da empresa

O Atacadão também firmou uma parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares para promover ações de conscientização sobre questões raciais.

Essa colaboração inclui treinamentos para os funcionários e campanhas educativas voltadas para a diversidade e inclusão. 

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A empresa espera que essas iniciativas ajudem a criar uma cultura organizacional mais sensível e respeitosa em relação às diferenças.

A resposta do Atacadão às denúncias de racismo foi amplamente discutida e gerou diversas reações. Enquanto alguns clientes elogiaram a postura da empresa e as medidas adotadas, outros expressaram preocupações sobre a eficácia das mudanças. 

No entanto, a decisão de interromper a circulação dos fiscais de prevenção foi vista como um passo importante na direção certa, demonstrando o compromisso da empresa em enfrentar o problema de forma transparente e proativa.

O Carrefour comprou o Atacadão?

Sim, o Carrefour comprou o Atacadão. A aquisição ocorreu em 2007, quando o Carrefour adquiriu a rede Atacadão por cerca de R$ 2,2 bilhões.

Desde então, o Atacadão tem operado como uma subsidiária do Grupo Carrefour, mantendo sua marca e modelo de negócios focado no atacado e varejo de autosserviço.

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Confira nesta matéria todos os desdobramentos de encerramento de serviço crucial em 334 lojas do Atacadão e comunicado oficial da varejista às pressas

O mercado varejista é um dos mais rentáveis no Brasil. Composto por várias empresas gigantescas e em diversos segmentos, hoje falaremos sobre um grupo em especial. Trata-se do Atacadão, que colocou fim em serviço crucial em 334 lojas da companhia, que pertence ao Grupo Carrefour.

Acontece que em abril de 2023, o Atacadão se viu obrigado a promover uma drástica mudança e tomou sérias medidas para eliminar de forma definitiva as práticas discriminatórias e ainda aprimorar a experiência de todos os clientes de forma democrática.

De acordo com informações do portal Seu Crédito Digital, a medida anunciada às pressas pela própria varejista envolvia a interrupção de um dos seus serviços (até então vitais) nas dependências de suas 334 lojas: a circulação dos fiscais de prevenção pelos corredores.

Essa decisão veio como resposta às inúmeras acusações contundentes de racismo que levaram a protestos e críticas de figuras públicas na ocasião, incluindo do presidente Lula. O fato é que não é confortável esse sentimento de ficar sendo ‘vigiado’ o tempo todo durante as compras.

Devido a esses acontecimentos extremamente desagradáveis, a presença constante de fiscais de prevenção já não estava sendo bem vista como uma solução preventiva e sim como um fator de tensão adicional que acaba afastando clientes. Após colocar fim nesse serviço, até então aplicado em massa, o novo formato agora permite que esses mesmos profissionais atuam de pontos fixos, sempre sob vigilância de câmeras de segurança.

O que garante tanto o bem estar quanto um tratamento justo e igualitário para todos. Para isso, a empresa buscou a assistência da Universidade Zumbi dos Palmares para formar uma iniciativa abrangente que aborda a discriminação racial de diversas maneiras.

QUAIS CASOS PROVOCARAM REVOLTA NOS CONSUMIDORES?

De acordo com o portal Valor, um dos casos mais chocantes envolveu a professora Isabel Oliveira, que afirmou que foi perseguida por um segurança de uma loja em Curitiba até deixar o local. Durante o protesto, ela voltou à loja e tirou as roupas, ficando só de calcinha e sutiã, para terminar de fazer as compras. A ação foi transmitida em seu perfil no Instagram.

Em outro caso ocorrido no dia 7 de abril, desta vez numa loja do hipermercado Carrefour em Alphaville (SP), o artista Vinicius de Paula acusou a empresa de tratamento discriminatório, após ter sido impedido de usar um caixa preferencial que não tinha clientes na fila.

Na época, houve protestos nos supermercados, após uma série de denúncias de perseguição dos fiscais nas instalações por parte de consumidores negros. Em nota, o Atacadão lamentou os casos ocorridos e afirmou que adotou novas medidas para que situações apontadas como racismo e discriminação não ocorram novamente nas unidades.

“A função dos profissionais que ficam em pontos fixos ou à frente do caixa é ser ponto de apoio aos clientes, ou atuação em casos de urgência”, disse o comunicado da companhia varejista na época. Essa parceria gerou programas de treinamento em diversidade e desenvolveu campanhas de conscientização que são implementadas contínua e consistentemente para todos os colaboradores da rede.

QUANTAS UNIDADES DO ATACADÃO TEM NO BRASIL?

Segundo o site oficial do Atacadão, a rede possui mais de 350 lojas espalhadas de norte a sul do país. Segundo o portal do atacarejo, o gigante conta com mais de 70 mil pessoas treinadas e capacitadas para oferecer a melhor experiência de compras aos clientes.

Conforme a Proteste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor), o Atacadão foi, em geral, a rede mais barata encontrada em Belém, Salvador e Porto Alegre. No Rio de Janeiro, a rede varejista foi a mais barata para a primeira cesta.

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O Grupo Carrefour, que administra o supermercado, precisou mudar dinâmica, após sérias acusação e críticas de Lula

Em abril do ano passado, o Atacadão precisou passar por uma reformulação. Um anúncio oficial foi feito na época, atingido 334 unidades da marca no Brasil.

Para quem não acompanhou, a rede varejista, que é administrada pelo Grupo Carrefour, deu fim à circulação dos funcionários que eram responsáveis por fiscalizar as lojas. Isso aconteceu depois das acusações de racismo por parte dos clientes.

Segundo o Estadão, na época, houve protestos nos supermercados, após uma série de denúncias de perseguição dos fiscais nas instalações por parte de consumidores negros. O presidente Lula chegou a fazer críticas públicas contra a companhia.

Em nota, o Atacadão lamentou os casos ocorridos e afirmou que adotou novas medidas para que situações apontadas como racismo e discriminação não ocorram novamente nas unidades. Entre elas, o fim da circulação dos fiscais de prevenção nos corredores.

Desde então, os funcionários, como foi anunciado, passaram a ficar em pontos fixos e pré-determinados, onde há supervisão de câmeras. Além disso, a empresa fechou uma parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares, promovendo ações de questões raciais.

“A função dos profissionais que ficam em pontos fixos ou à frente do caixa é ser ponto de apoio aos clientes, ou atuação em casos de urgência”, disse o comunicado da companhia.

Quais os mercados do Grupo Carrefour?

Em mais de 40 anos, a empresa passou a ser responsável por outras várias subsidiárias. Entre elas, o Carrefour Hiper, Market, Express, Carrefour Drogaria, Carrefour Posto, o Atacadão e o Supeco. De acordo com a Abras, o faturamento foi de R$ 115,4 bilhões no ano passado.

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Para desbancar de vez o Assaí, Carrefour faz investimento bilionário ao comprar grande rival do mercado e expandir seu numero de lojas

A aquisição monumental do Carrefour, envolvendo um investimento impressionante de R$7 bilhões e a arrematação de 129 lojas, marcou um movimento estratégico significativo no setor de varejo brasileiro.

Esta operação audaciosa visou não apenas fortalecer a presença do Carrefour no mercado, mas também enfraquecer consideravelmente seu rival, o Assaí, consolidando sua posição de liderança e potencialmente redefinindo a dinâmica competitiva no setor.

O Carrefour é uma rede internacional de hipermercados fundada na França em 1959. Atualmente, a empresa opera em mais de 30 países, com cerca de 10.000 lojas e mais de 300.000 funcionários. No Brasil, o Carrefour é um dos maiores players do varejo, com mais de 800 lojas em 17 estados.

Em junho de 2022, o Carrefour concluiu a aquisição do Grupo BIG, uma das maiores operações de fusão do varejo brasileiro. 

Segundo o G1, a transação, estimada em R$ 7,5 bilhões, uniu a gigante francesa com a antiga Walmart Brasil, criando um novo líder no mercado nacional, com mais de129 lojas em 17 estados.

A aquisição do Grupo BIG representa um marco significativo para o Carrefour no Brasil, consolidando sua posição como o maior player do varejo alimentar e ampliando sua presença em importantes regiões do país. 

A integração das duas redes deve gerar diversas vantagens, como:

• Maior variedade de produtos e serviços:
• Melhores preços
• Mais lojas e opções de compra:
• Otimização da logística
• Novas oportunidades de carreira

Para os consumidores, a fusão do Carrefour e do Grupo BIG significa mais opções de compra, preços mais baixos e uma experiência de compra ainda mais completa. 

Quais os dias de promoção no Carrefour?

Terças-feiras são frequentemente o dia de ofertas de frutas e legumes no Carrefour. Quartas-feiras podem ter promoções em produtos de limpeza e higiene pessoal. Quintas-feiras podem ter ofertas em carnes e frios.

Sextas-feiras podem ter promoções em bebidas e alimentos prontos para consumo. Sábados podem ter ofertas em eletrodomésticos, eletrônicos e móveis.

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