Comunicado do iFood confirma fim de serviço essencial e causa impacto entre clientes em 2025

O iFood confirmou recentemente o fim de um de seus serviços mais conhecidos: o iFood Card. A notícia chegou por meio de um comunicado oficial, mas pegou muitos usuários de surpresa. O serviço, que permitia comprar créditos para presentear amigos ou familiares, não está mais disponível para aquisição.

“Informamos que a compra de iFood Card não está mais disponível no iFood, pois descontinuaremos a comercialização deste produto.”, comunicou a empresa.

Quem já tem saldo pode continuar usando, mas precisa ficar atento à data de validade. Nas redes sociais, a reação foi imediata: de desapontamento a frustração, muitos manifestaram seu descontentamento e lembraram a praticidade que o cartão oferecia.

Contudo, o iFood Card não era só um cartão. Ele funcionava como uma ponte entre pessoas e experiências gastronômicas, mercados e até farmácias parceiras. Muitos usuários aproveitavam os créditos em promoções dentro do próprio app, transformando pequenas compras em momentos de economia ou lazer.

No entanto, apesar do corte do iFood Card, a plataforma mantém sua posição dominante no Brasil, com mais de 80% de participação de mercado no setor de delivery. A empresa continua a investir em inovações, como a parceria recente com a Uber, integrando serviços de mobilidade e entrega.

A decisão de descontinuar o cartão também reflete uma mudança no comportamento do consumidor. Hoje, as pessoas buscam soluções rápidas, digitais, e cada vez mais integradas. O iFood percebeu que precisava adaptar seus produtos a essa nova demanda. Serviços físicos ou isolados estão ficando para trás, e a empresa parece querer se antecipar a essas transformações.

Como os clientes do iFood reagiram?

Nas redes sociais, a notícia mexeu com sentimentos diferentes. Alguns lamentaram, outros agradeceram pelos anos de praticidade que o iFood Card proporcionou.

Contudo, para quem ainda tem créditos no iFood Card, atenção. O saldo continua disponível por 90 dias a partir da compra ou validação, e a empresa recomenda usar antes do fim desse prazo. Quem deixar para depois, corre o risco de perder o valor acumulado.

Por fim, o fim do iFood Card não significa um retrocesso. Ao contrário, mostra como a empresa se adapta e evolui. Mantém-se relevante, inovadora e pronta para explorar novas soluções que respondam às necessidades do consumidor moderno.

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iFood enfrenta Rappi com benefício inovador que libera até R$3 mil para usuários em 2025

O iFood resolveu encarar de frente a concorrência e lançou um novo benefício que promete agitar o mercado de entregas em 2025.

A plataforma vai liberar até R$ 3 mil para seus entregadores, em uma iniciativa que desafia diretamente a estratégia do Rappi e reacende a disputa por fidelidade entre os profissionais de delivery.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas e das informações divulgadas pelo Jornal Extra, detalha agora pacote de benefícios para entregadores do iFood.

Novidade iFood

O iFood anunciou um novo pacote de benefícios para seus entregadores, com início previsto para julho de 2025.

A iniciativa visa melhorar a relação com os profissionais mais frequentes na plataforma, oferecendo vantagens como antecipação de repasses sem taxas, escolha de rotas e recompensas financeiras.

Adiantamento de ganhos

A partir de julho, entregadores frequentes poderão solicitar o adiantamento de seus ganhos diretamente pelo aplicativo, sem custos adicionais.

No entanto, atualmente, os pagamentos são realizados semanalmente. Essa mudança proporciona maior flexibilidade financeira e autonomia para os profissionais.

Além disso, em agosto, o iFood iniciará testes para permitir que entregadores escolham suas rotas de entrega.

A funcionalidade “Rota Destino” possibilitará que os profissionais direcionem suas atividades para regiões específicas, facilitando o retorno para casa ou a otimização de deslocamentos.

No entanto, a previsão é que a funcionalidade esteja disponível nacionalmente até o final de 2025.

Super Entregadores

Além disso, o iFood lançará o programa “Super Entregadores”, que premiará profissionais com alto desempenho.

Entregadores que atingirem as categorias Ouro ou Diamante terão acesso a promoções exclusivas, missões especiais e poderão acumular selos que podem ser trocados por créditos na Loja do Entregador, com bônus anuais de até R$ 3 mil.

Principais benefícios anunciados:

• Antecipação de repasses sem taxas
• Escolha de rotas de entrega
• Programa de recompensas com bônus de até R$ 3 mil anuais
• Promoções e missões exclusivas para entregadores de alto desempenho

Foco nos entregadores

O pacote de benefícios atenderá inicialmente aos entregadores mais frequentes na plataforma, com expansão gradual para outros profissionais.

Além disso, o iFood destaca que as mudanças foram desenvolvidas com base em feedbacks recebidos por meio de fóruns contínuos de escuta com a categoria desde 2021.

Com a implementação dessas medidas, o iFood busca fortalecer o relacionamento com seus entregadores, proporcionando maior autonomia e reconhecimento pelo trabalho desempenhado.

No entanto, a expectativa é que as novas funcionalidades melhorem a experiência dos profissionais e contribuam para a fidelização na plataforma.

Em resposta à concorrência, como o 99Food e a Rappi, que têm oferecido condições atrativas para entregadores, o iFood aposta em um pacote de benefícios que visa não apenas reter talentos, mas também atrair novos profissionais para a plataforma.

Como virar entregador do iFood?

Para se tornar entregador do iFood, siga estes passos:

1. Baixe o aplicativo “iFood para Entregadores” no seu smartphone Android.​
2. Em seguida, cadastre-se informando seus dados pessoais, incluindo nome, CPF, e-mail e número de celular.​
3. Envie os documentos solicitados:​
   • Para entregas de bicicleta: RG.​
   • Para entregas de moto ou carro: CNH válida.​
4. Além disso, informe uma conta bancária em seu nome e CPF para receber os pagamentos.​
5. Aguarde a aprovação do seu cadastro pela plataforma.​

Porém, após a aprovação, você poderá começar a realizar entregas pelo iFood.

CONCLUSÃO

Por fim, as iniciativas anunciadas pelo iFood representam um avanço significativo na valorização dos entregadores. Assim, oferecendo-lhes mais controle financeiro, flexibilidade nas rotas e reconhecimento por seu desempenho.

No entanto. essas ações podem estabelecer um novo padrão de relacionamento entre plataformas de delivery e seus profissionais parceiros.

Veja também matéria especial sobre: Ifood e Uber comunicam união em um só aplicativo para maio de 2025.

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Comunicado do Ifood finalmente revela com clareza o verdadeiro motivo que está provocando o bloqueio de entregadores na plataforma

Um comunicado do iFood revelou os principais motivos que vêm bloqueando entregadores na plataforma.

Assim, levantando questionamentos sobre os critérios adotados pelo aplicativo e acendendo um alerta entre os trabalhadores que dependem da renda das entregas para sobreviver.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas em leis e das informações da advogada Stefany Martins, divulgadas no canal do YouTube Engel Advogados, detalha agora como recuperar conta do iFood bloqueada injustamente e ser indenizado.

Conta Ifood bloqueada

Advogados especializados em direitos dos entregadores têm registrado aumento nos casos de bloqueios injustos de contas no iFood.

Contudo, a advogada Stefany Martins, referência na área, afirma que muitos trabalhadores são desligados da plataforma sem qualquer aviso prévio ou justificativa plausível.

“O entregador tem o CPF bloqueado, perde o acesso ao app e sequer recebe uma explicação clara sobre o motivo”, afirmou.

Entregadores afetados

O bloqueio repentino deixa milhares de entregadores sem renda de um dia para o outro. Porém, ce acordo com relatos divulgados no canal, muitos profissionais relatam prejuízos financeiros e emocionais.

“Fiquei semanas sem conseguir pagar minhas contas. Não sabia o que fazer”, disse um dos entregadores que teve a conta reativada após acionar a Justiça.

A advogada explica que o entregador deve, primeiramente, diferenciar um bloqueio com motivo de um bloqueio injusto.

Contudo, se a plataforma não apresentar provas de conduta irregular por parte do trabalhador, ele pode contestar legalmente a punição. “É um direito do entregador pedir explicações e, se necessário, acionar a Justiça para garantir seu retorno à atividade e ser indenizado”, pontua Stefany.

Passo a passo

No vídeo, a especialista apresenta um passo a passo para quem deseja recuperar a conta.

O processo inclui reunir provas de que o bloqueio foi injusto, em seguida, abrir uma reclamação formal junto ao iFood. Contudo, em caso de negativa, buscar amparo jurídico com um advogado especializado.

Além disso, a recomendação é registrar todas as comunicações com a empresa, pois isso fortalece o caso em juízo.

Indenização

A indenização por bloqueio injusto também é uma realidade.

Muitos entregadores têm ganhado na Justiça valores por lucros cessantes (renda perdida durante o bloqueio) e danos morais.

“Já conseguimos decisões que reconheceram o direito do entregador e obrigaram o iFood a pagar valores que superam R$ 10 mil”, disse a advogada.

Os tribunais, segundo ela, têm entendido que o trabalho via aplicativo também exige garantias mínimas de segurança jurídica.

Principais pontos abordados pela advogada Stefany Martins:

• Como reconhecer um bloqueio injusto e diferenciar de penalidades legítimas;
• Etapas necessárias para tentar reativar a conta diretamente com o iFood;
• Procedimentos legais para buscar a Justiça e os tipos de provas que fortalecem o caso;
• Exemplos de decisões judiciais favoráveis aos entregadores;
• Possibilidades reais de indenização por perdas financeiras e danos morais.

Como virar entregador do iFood?

Para se tornar entregador do iFood, siga estes passos:

1. Baixe o aplicativo “iFood para Entregadores” no seu smartphone Android.​
2. Em seguida, cadastre-se informando seus dados pessoais, incluindo nome, CPF, e-mail e número de celular.​
3. Envie os documentos solicitados:​
   • Para entregas de bicicleta: RG.​
   • Para entregas de moto ou carro: CNH válida.​
4. Além disso, informe uma conta bancária em seu nome e CPF para receber os pagamentos.​
5. Aguarde a aprovação do seu cadastro pela plataforma.​

Porém, após a aprovação, você poderá começar a realizar entregas pelo iFood.

CONCLUSÃO

Por fim, o crescimento de processos judiciais envolvendo o iFood reflete o impacto da precarização no trabalho por aplicativos.

Contudo, a falta de transparência nos bloqueios e a ausência de canais eficazes de defesa colocam o entregador em uma posição de extrema vulnerabilidade.

Porém, casos como os apresentados por Stefany Martins reforçam a importância de orientação jurídica e mostram que, mesmo diante da força das plataformas, o trabalhador pode — e deve — lutar por seus direitos.

Veja também matéria especial sobre: iFood, Rappi e 99 food aos prantos: Novo rival chega com R$5,6B no Brasil para esmagar 3 gigantes do delivery.

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Lei do Ifood em Fortaleza, CE, entra em vigor e impõe proibição que impacta diretamente clientes e motoqueiros

Uma nova regulamentação do iFood já está em vigor Fortaleza e impõe restrições que impactam tanto os entregadores quanto os clientes.

A medida, que gerou debates entre os trabalhadores e os usuários da plataforma, altera a dinâmica das entregas na capital cearense e levanta questionamentos sobre os efeitos práticos da mudança.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas em legislação e das informações divulgadas pelo Ifood, detalha agora nova regra que impacta os entregadores.

Nova regra do iFood

​Desde julho de 2023, Fortaleza implementou a Lei 11.381, que proíbe consumidores de exigir que entregadores de aplicativos adentrem condomínios para realizar entregas.

A norma determina que as encomendas sejam entregues na portaria, aplicando-se tanto a condomínios verticais quanto horizontais.

O vereador Danilo Lopes (Avante), autor da lei, argumentou que a medida visava aumentar a segurança dos moradores e dos entregadores.

Ele destacou que criminosos estavam se passado por entregadores para cometer delitos dentro de condomínios, colocando em risco a integridade dos residentes. ​

Entregadores

Além da segurança, a legislação busca agilizar o trabalho dos entregadores. Ao limitar as entregas à portaria, os profissionais economizam tempo, permitindo-lhes atender a um maior número de pedidos e reduzir o tempo de espera dos clientes.

A lei prevê uma exceção para moradores com mobilidade reduzida ou necessidades especiais.

Nesses casos, é permitido solicitar que a entrega seja feita na área interna do condomínio, sem cobrança adicional, desde que respeitadas as normas internas de segurança.

Punições

Para garantir o cumprimento da legislação, as empresas de entrega por aplicativo devem estabelecer critérios para restringir ou até mesmo excluir usuários que insistam em desrespeitar as novas regras.

Essa medida busca assegurar a efetividade da norma e proteger os entregadores de possíveis abusos. ​

A implementação dessa lei reflete uma tendência observada em outras regiões do país. Estados como a Paraíba e cidades como Manaus também adotaram legislações semelhantes, visando proteger os entregadores e otimizar o serviço de delivery.

Em resumo, a Lei 11.381 em Fortaleza estabelece que:​

• Entregadores não são obrigados a entrar em condomínios;​
• Além disso, os entregadores devem fazer as entregas na portaria.
• Contudo, permitem exceções para moradores com mobilidade reduzida ou necessidades especiais.
• Por fim, empresas de aplicativos devem monitorar e penalizar usuários que desrespeitem a norma.​

Como virar entregador do iFood?

Para se tornar entregador do iFood, siga estes passos:

1. Baixe o aplicativo “iFood para Entregadores” no seu smartphone Android.​
2. Em seguida, cadastre-se informando seus dados pessoais, incluindo nome, CPF, e-mail e número de celular.​
3. Envie os documentos solicitados:​
   • Para entregas de bicicleta: RG.​
   • Para entregas de moto ou carro: CNH válida.​
4. Além disso, informe uma conta bancária em seu nome e CPF para receber os pagamentos.​
5. Aguarde a aprovação do seu cadastro pela plataforma.​

Porém, após a aprovação, você poderá começar a realizar entregas pelo iFood.

CONCLUSÃO 

Por fim, a sanção dessa lei em Fortaleza representa um avanço na proteção dos entregadores de aplicativos. Além disso, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro e eficiente, ao mesmo tempo em que assegura a integridade dos moradores dos condomínios.

Veja também matéria especial sobre: 55M de clientes aos prantos: Ifood emite comunicado com FIM de serviço essencial em 2025.

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Saiba tudo sobre 6 alertas severos do Ifood agora em 2025, com risco de contas esvaziadas e usuários surpreendidos

Nos últimos tempos, o mercado de entregas de comida via aplicativos se popularizou muito no mundo inteiro e, no Brasil, uma das empresas de maior destaque foi o Ifood. Entretanto, a marca chocou a todos os seus clientes recentemente, com 6 alertas severos este ano.

As informações são exclusivas do Ifood, que divulgou a notícia no seu site oficial. Agora, o time de especialistas no TV Foco traz os detalhes. Tudo de acordo com o informado pelo portal. Além disso, com a sua própria redação.

Desse modo, em um comunicado oficial, a marca do famoso app de entregas de comida alertou sobre os riscos e fraudes na hora de pagar o pedido, dizendo:

“Quem costuma fazer compras na internet está sempre buscando maneiras de como evitar golpes, especialmente ao fazer compras com cartões de débito e de crédito. Assim, o iFood adota medidas de segurança para proteger os dados dos clientes, como o dos cartões usados no pagamento”, disse a nota.

E continuou: “Mesmo assim, fraudes e golpes podem acontecer devido a más intenções de outras pessoas. Para tornar a sua compra ainda mais segura, o time de CX (experiência do cliente) do iFood traz seis dicas simples de como você pode agir para evitar golpes e fraudes”, concluiu o comunicado.

Sendo assim, confira abaixo todos os alertas feitos aos clientes:

• Sempre verifique o valor na maquininha. Se você não perceber, pode ter até mesmo a conta esvaziada se a pessoa digitar um valor errado;
• Cheque o app do banco após o pagamento do pedido na entrega;
• Não aceite iluminação para digitar a senha. Pode ser um golpe para filmar os dados do seu cartão.
• Não aceite cobrança de taxa na entrega;
• Atualize sempre o seu app;
• Não compartilhe seus códigos.

Clique aqui para saber mais a respeito do Ifood.

Qual o aplicativo de delivery de comida mais usado no Brasil?

De acordo com informações do portal Kyte, o Ifood é o aplicativo de delivery mais utilizado, com 94% de preferência, sendo também o mais conhecido do país.

Conclusões finais

Por fim, a marca deixou uma série de alertas severos aos seus usuários, que devem se manter sempre atentos aos golpes e crimes virtuais. Assim, o Ifood segue como um dos gigantes do ramo, sempre prestando um serviço de qualidade e excelência.

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Alerta aos entregadores de Ifood sobre comunicado do INSS que traz 1 vitória importante para transformar a vida de milhões em 2025

Para os entregadores de Ifood, uma vitória histórica pode transformar suas vidas a partir de 2025. O INSS emitiu um comunicado que promete impactar diretamente milhares de profissionais da entrega, incluindo aqueles que ainda enfrentam desafios para garantir seus direitos.

Essa medida, que visa oferecer mais segurança e benefícios sociais, surge como uma oportunidade concreta de mudança, colocando em foco um grupo fundamental para a economia digital.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas em previdência e das informações do divulgadas pelo INSS através do Instagram, detalha como motoristas de aplicativo podem ficar assegurados pelo INSS.

Entregadores de aplicativos

• Motoristas de aplicativo e entregadores são fundamentais para a mobilidade urbana no Brasil.
• Em 2022, cerca de 1,5 milhão de pessoas estavam envolvidas nesses serviços.
• Aproximadamente 704 mil pessoas atuavam no transporte de passageiros.
• O número de entregadores de mercadorias era de cerca de 589 mil em 2022.
• Esses profissionais contribuem significativamente para a economia digital no país.

Apesar de sua importância, muitos desses profissionais não contribuem para o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), o que os deixa sem cobertura previdenciária em casos de acidente, doença ou aposentadoria.

Além disso, uma pesquisa do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) revelou que apenas 23% dos trabalhadores da “Gig economy” no setor de transportes contribuem para a Previdência Social.

Decisão do INSS

Para garantir acesso a benefícios como aposentadoria, auxílio-doença e pensão por morte, é fundamental que motoristas de aplicativo e entregadores se registrem no INSS.

Agora eles podem optar por duas formas de contribuição: como Contribuinte Individual ou como Microempreendedor Individual (MEI).

Como Contribuinte Individual, o profissional pode escolher entre duas alíquotas: 11% ou 20% sobre o salário mínimo.

A alíquota de 11% oferece cobertura para aposentadoria por idade, auxílio-doença, salário-maternidade e pensão por morte, mas não para aposentadoria por tempo de contribuição. Já a alíquota de 20% garante acesso a todos os benefícios previdenciários, incluindo a aposentadoria por tempo de contribuição.

Atenção

Alternativamente, ao se registrar como MEI, o profissional paga uma contribuição fixa mensal, que inclui o INSS, além de impostos como o ISS ou ICMS, dependendo da atividade.

Além disso, essa opção é vantajosa para quem deseja formalizar a atividade e usufruir de benefícios como aposentadoria, auxílio-doença e pensão por morte.

É importante destacar que, ao se tornar MEI, o profissional deve emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais específicas. Essa formalização pode abrir portas para novas oportunidades de trabalho e acesso a benefícios exclusivos para microempreendedores.

Porém, para efetuar a contribuição, o profissional pode acessar o site do INSS ou utilizar aplicativos específicos que facilitam o pagamento mensal. Além disso, manter os pagamentos em dia é essencial para garantir a cobertura previdenciária e evitar problemas futuros.

Como acessar o Meu INSS?

Para acessar o Meu INSS, você tem duas opções:

1. Pelo site: Acesse meu.inss.gov.br e faça login com sua conta gov.br.
2. Pelo aplicativo: Baixe o app “Meu INSS” na Google Play Store ou na Apple App Store, instale-o e faça login com sua conta gov.br.

Contudo, se ainda não possui uma conta gov.br, crie uma acessando gov.br e siga as instruções fornecidas.

Após o login, você poderá acessar diversos serviços, como requerer benefícios, consultar extratos e agendar atendimentos.

CONCLUSÃO 

Por fim, embora muitos motoristas de aplicativo e entregadores ainda não contribuam para o INSS, é crucial que considerem essa opção para assegurar sua proteção social.

Contudo, a formalização por meio do MEI ou como Contribuinte Individual oferece acesso a benefícios importantes e contribui para a estabilidade financeira desses profissionais.

Veja também matéria especial sobre: PIS, INSS e Seguro-Desemprego: Lula baixa nova lei com reajuste em 3 benefícios.

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IFood reforça rigor com motoqueiros em 2024 e apresenta 3 novas leis de trânsito em vigor sem perdão e com multa severa

Em 2024, o iFood comunica aos seus motoqueiros regras mais rigorosas, acompanhadas de uma série de medidas para garantir mais segurança nas ruas.

O novo comunicado, que reforça a fiscalização de condutores de entregas, introduz a aplicação de três leis de trânsito essenciais, visando não apenas o cumprimento da legislação, mas também a proteção dos profissionais envolvidos.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas em leis e das informações do Portal do Integrador, detalha agora decisões do iFood.

Para os profissionais que atuam como entregadores, o cumprimento rigoroso das leis de trânsito é essencial para garantir a segurança pessoal e a integridade das mercadorias transportadas.

Além disso, o respeito às normas vigentes contribui para a redução de multas e pontos na carteira de habilitação.

Equipamentos de segurança

• O uso adequado dos equipamentos de segurança é uma das principais obrigações do entregador.
• O Código de Trânsito Brasileiro (CTB) exige o uso de capacete com viseira ou óculos de proteção.
• Vestuário de proteção, conforme especificações, é obrigatório durante a pilotagem de motocicleta.
• Equipamentos de segurança devem ser utilizados sempre que o entregador estiver pilotando a moto.
• Transportar crianças com menos de 10 anos em motocicletas é proibido.

Documentação em dia

Manter a documentação do veículo em dia é outro ponto crucial. O entregador deve assegurar que o IPVA e o licenciamento estejam quitados, evitando surpresas que possam comprometer a continuidade das atividades diárias.

Além disso, ao adquirir uma motocicleta nova, você precisa realizar a transferência de propriedade dentro dos prazos estabelecidos.

Limites de velocidade

O respeito aos limites de velocidade é fundamental para a segurança no trânsito. O CTB especifica os limites permitidos em diferentes tipos de vias urbanas.

Por exemplo, em áreas urbanas sem sinalização, o máximo permitido é de 80 km/h em vias rápidas, 60 km/h em arteriais, 40 km/h em coletoras e 30 km/h em vias locais. Observar esses limites contribui para a segurança de todos e evita penalidades.

Atenção

A legislação brasileira é clara quanto ao uso do celular durante a pilotagem: ela proíbe manusear ou segurar o aparelho enquanto dirige.

No entanto, A infração considera-se gravíssima, resultando em multa e pontos na carteira de habilitação. É recomendável utilizar dispositivos que permitam a utilização do celular sem desviar a atenção do trânsito.

Como faço pro meu restaurante entregar pelo iFood?

Para cadastrar seu restaurante no iFood e começar a fazer entregas, basta acessar o site oficial da plataforma, clicar na opção “Quero me cadastrar” e preencher o formulário com os dados do seu estabelecimento.

Depois de enviar as informações, o iFood fará uma análise e, se tudo estiver correto, você poderá configurar o cardápio, preços e métodos de entrega.

Após a ativação, seu restaurante já estará disponível para os usuários do app realizarem pedidos.

CONCLUSÃO

Em resumo, o cumprimento das leis de trânsito é imprescindível para os entregadores.

Além de evitar penalidades, o respeito às normas contribui para a segurança pessoal e de terceiros, promovendo um ambiente mais seguro para todos os usuários das vias públicas.

Veja também matéria especial sobre: Ifood confirma fim de serviço vital em 2024 e comunicado é dado ao Brasil.

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IFood crava fim de serviço vital em 2024 para a tristeza de muitos brasileiros

Na tarde desta sexta-feira (15), o TV Foco traz mais informações sobre o fim de um serviço do IFood confirmado recentemente pela própria empresa. O que gerou uma tristeza a muitos.

O IFood é uma empresa líder de delivery online em toda a América Latina, tendo cerca de 55 milhões de clientes e mais de 6 mil colaboradores. Ou seja, o fim deste serviço vital pegou grande parte dos usuários de surpresa.

Para quem não sabe, estamos falando do IFood Card, que segundo a empresa, foi descontinuado do mercado no dia 27 de setembro de 2024.

Comunicado da empresa:

“Diante de uma nova estratégia de negócios, o IFood decidiu descontinuar a venda do Ifood Card, seu cartão-presente, a partir do dia 27 de setembro de 2024”.

Além disso, no comunicado, a IFood falou sobre seu parceiro oficial, a Smash, que também tem como intuito facilitar a maneira de presentear as pessoas, tendo mais de 30 marcas que fazem parte do negócio, citando que o IFood seguiria dando presentes por lá

“A Smash, como parceiro oficial do iFood, segue com seu compromisso de entregar a melhor experiência na compra de gift cards para engajamento, incentivo e comemorações. Conheça mais sobre nosso Smash Card e revolucione a maneira de presentear seus colaboradores”, finalizou o comunicado.

MAIS SOBRE O FIM DO SERVIÇO VITAL DO IFOOD

Vale destacar que a venda do IFood Card foi descontinuada no dia 27 de setembro deste ano, porém, os cards comprados até esta data, dentro do período de validade, ainda podem ser resgatados normalmente pelo próprio aplicativo.

No caso, segundo o site, existem apenas dois alertas que devem ser levados em consideração para que você não perca o seu dinheiro.

• Você tem 90 dias para resgatar no app
• E mais 90 dias para conseguir utilizar o saldo na carteira

Desde quando o IFood existe no Brasil?

O Ifood é uma empresa brasileira que trabalha no ramo de entrega de refeições por meio da Internet, sua fundação foi no ano de 2011, ou seja, existe há 13 anos no mercado. Foi criada pelos fundadores Eduardo Baer, Felipe Ramos Fioravante, Gabriel Pinto, Guilherme Bonifacio, Michel Eberhardt e Patrick Sigrist.

Atualmente, tem sede em Osasco, São Paulo, e por mais que seja líder no setor na América Latina, tem presença apenas no Brasil.

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Clientes do iFood são surpreendidos com um comunicado que trouxe uma nuvem de preocupação; Confira os detalhes e as recomendações da empresa

Os usuários do iFood devem estar atentos a um comunicado crucial emitido pela empresa.

Com o aumento das transações online, questões de segurança digital têm sido uma prioridade, e a plataforma, que se tornou essencial na rotina de milhões de brasileiros, trouxe à tona um novo alerta para garantir a proteção dos seus clientes.

Este comunicado visa reforçar boas práticas e precauções ao utilizar o serviço, garantindo que a experiência de consumo seja segura e eficiente.

Nos dias atuais, a conveniência proporcionada pelos serviços de entrega, como o iFood, é inegável. No entanto, essa praticidade vem acompanhada de alguns riscos que precisam ser mitigados para garantir uma experiência segura. 

Recentemente o porta Monitor do Mercado publicou um comunicado importante para todos os usuários do iFood, destacando práticas essenciais de segurança.

Conexões

Uma das principais recomendações é garantir que suas informações pessoais e transações estejam protegidas.

Para isso, é crucial prestar atenção aos dispositivos e redes que você utiliza para acessar o aplicativo. Redes Wi-Fi públicas, como as encontradas em cafés, aeroportos e shoppings, são mais vulneráveis a ataques cibernéticos. 

Hackers podem interceptar seus dados, incluindo informações de login, senhas e dados de pagamento, colocando em risco sua segurança e privacidade.

Para evitar esses problemas, prefira conexões privadas e seguras. Utilize sua rede Wi-Fi doméstica, que geralmente possui senha e criptografia, tornando mais difícil o acesso de terceiros.

Se precisar usar uma rede pública, considere utilizar uma VPN (Rede Privada Virtual) para criptografar seus dados e proteger sua conexão. Evite fazer pedidos ou acessar informações sensíveis em redes públicas, mesmo que pareçam seguras.

Senhas

Além disso, é fundamental proteger seu dispositivo. Utilize uma senha forte para desbloquear seu celular ou computador, dificultando o acesso de pessoas não autorizadas.

Troque sua senha regularmente para evitar que ela seja descoberta por terceiros. Mantenha seu sistema operacional e aplicativos sempre atualizados, pois as atualizações geralmente incluem correções de segurança importantes. 

Instale um antivírus confiável para proteger seu dispositivo contra malware e outras ameaças.

Manter o aplicativo iFood atualizado é outro passo crucial para garantir a segurança de seus dados. Cada atualização traz melhorias de segurança e corrige possíveis falhas que podem ser exploradas por pessoas mal-intencionadas. 

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Portanto, sempre verifique se há atualizações disponíveis e instale-as assim que possível.

A segurança online é uma responsabilidade compartilhada. Ao tomar medidas para proteger seus dispositivos e dados, você contribui para um ambiente mais seguro para todos os usuários do iFood.

Em caso de dúvidas ou suspeitas de atividades fraudulentas, entre em contato com o suporte do iFood imediatamente. Seguindo essas dicas simples, você garante uma experiência mais segura e tranquila ao utilizar o iFood, protegendo seus dados e evitando dores de cabeça no futuro.

Como faço pro meu restaurante entregar pelo iFood?

Para cadastrar seu restaurante no iFood e começar a fazer entregas, basta acessar o site oficial da plataforma, clicar na opção “Quero me cadastrar” e preencher o formulário com os dados do seu estabelecimento.

Depois de enviar as informações, o iFood fará uma análise e, se tudo estiver correto, você poderá configurar o cardápio, preços e métodos de entrega.

Após a ativação, seu restaurante já estará disponível para os usuários do app realizarem pedidos.

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Clientes são pegos totalmente de surpresa com exigência realizada pelo iFood; Justiça precisou multar a empresa pelo o ocorrido

O iFood, uma das principais plataformas de delivery do Brasil, é multado em R$ 400 mil por práticas abusivas voltadas aos consumidores.

A decisão surge após investigações que revelaram a imposição de exigências excessivas aos clientes, prejudicando seus direitos e criando um cenário de desconforto e frustração.

Você pode ser afetado por essa situação e é essencial entender como essa questão pode influenciar suas interações com a plataforma.

O iFood, uma das maiores plataformas de delivery de comida no Brasil, foi multado em R$ 404 mil pelo Procon de Varginha, no Sul de Minas Gerais, por impor um valor mínimo em pedidos realizados através do aplicativo. 

Segundo o G1, a decisão foi divulgada pelo Ministério Público em junho de 2024 e considera a prática como venda casada, o que é proibido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Motivos da Multa

A multa foi aplicada após um consumidor denunciar que uma cafeteria local exigia um valor mínimo de R$ 30 para compras feitas pelo iFood. 

A Promotoria de Justiça concluiu que essa prática força o consumidor a adquirir mais produtos do que desejado para atingir o valor mínimo, caracterizando assim a venda casada. 

A cafeteria envolvida aceitou um acordo com o Procon, mas o iFood recusou, resultando na multa de R$ 404 mil.

Esta não foi a primeira vez que o iFood enfrentou problemas com o Procon por práticas consideradas abusivas. 

Em outubro de 2023, a empresa já havia sido multada em R$ 252,5 mil pelo mesmo motivo, quando uma lanchonete exigia um valor mínimo de R$ 15 para pedidos feitos pelo aplicativo. 

Ambas as multas foram aplicadas pela 7ª Promotoria de Justiça da Comarca de Varginha.

Justificativa da empresa

De acordo com o Meu Mundo Conectado, o iFood justificou a exigência do valor mínimo como uma medida opcional e informou que os consumidores eram sempre avisados sobre essa cobrança. 

No entanto, o Procon entendeu que a prática condiciona o consumidor a adquirir mais produtos do que desejado, o que é considerado venda casada e, portanto, ilegal. A empresa ainda pode recorrer da decisão.

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A prática de venda casada é considerada abusiva e pode gerar prejuízos financeiros para os consumidores. 

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) proíbe essa prática, pois ela limita a liberdade de escolha do consumidor e o obriga a adquirir produtos ou serviços adicionais para poder realizar a compra desejada.

A multa aplicada pelo Procon de Varginha serve como um alerta para o iFood e outras empresas do setor sobre a importância de respeitar os direitos dos consumidores. 

Empresas que não cumprem as normas estabelecidas pelo CDC podem enfrentar penalidades severas e danos à sua reputação.

Como usar o iFood para entregar minha comidas?

Para usar o iFood para entregar suas comidas, você precisa cadastrar seu restaurante na plataforma, fornecendo informações como CNPJ, cardápio e preços.

Após a aprovação, você pode começar a receber pedidos pelo aplicativo. Quando um pedido é feito, você o prepara e um entregador parceiro do iFood realiza a entrega ao cliente. 

O iFood oferece opções de planos, incluindo o básico e o de entrega, que podem ser escolhidos conforme suas necessidades.

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