Comunicado do iFood confirma fim de serviço essencial e causa impacto entre clientes em 2025

O iFood confirmou recentemente o fim de um de seus serviços mais conhecidos: o iFood Card. A notícia chegou por meio de um comunicado oficial, mas pegou muitos usuários de surpresa. O serviço, que permitia comprar créditos para presentear amigos ou familiares, não está mais disponível para aquisição.

“Informamos que a compra de iFood Card não está mais disponível no iFood, pois descontinuaremos a comercialização deste produto.”, comunicou a empresa.

Quem já tem saldo pode continuar usando, mas precisa ficar atento à data de validade. Nas redes sociais, a reação foi imediata: de desapontamento a frustração, muitos manifestaram seu descontentamento e lembraram a praticidade que o cartão oferecia.

Contudo, o iFood Card não era só um cartão. Ele funcionava como uma ponte entre pessoas e experiências gastronômicas, mercados e até farmácias parceiras. Muitos usuários aproveitavam os créditos em promoções dentro do próprio app, transformando pequenas compras em momentos de economia ou lazer.

No entanto, apesar do corte do iFood Card, a plataforma mantém sua posição dominante no Brasil, com mais de 80% de participação de mercado no setor de delivery. A empresa continua a investir em inovações, como a parceria recente com a Uber, integrando serviços de mobilidade e entrega.

A decisão de descontinuar o cartão também reflete uma mudança no comportamento do consumidor. Hoje, as pessoas buscam soluções rápidas, digitais, e cada vez mais integradas. O iFood percebeu que precisava adaptar seus produtos a essa nova demanda. Serviços físicos ou isolados estão ficando para trás, e a empresa parece querer se antecipar a essas transformações.

Como os clientes do iFood reagiram?

Nas redes sociais, a notícia mexeu com sentimentos diferentes. Alguns lamentaram, outros agradeceram pelos anos de praticidade que o iFood Card proporcionou.

Contudo, para quem ainda tem créditos no iFood Card, atenção. O saldo continua disponível por 90 dias a partir da compra ou validação, e a empresa recomenda usar antes do fim desse prazo. Quem deixar para depois, corre o risco de perder o valor acumulado.

Por fim, o fim do iFood Card não significa um retrocesso. Ao contrário, mostra como a empresa se adapta e evolui. Mantém-se relevante, inovadora e pronta para explorar novas soluções que respondam às necessidades do consumidor moderno.

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A plataforma de delivery iFood encerra um dos seus serviços mais amados e causa tristeza em milhares de clientes

Ainda em agosto de 2024, o iFood confirmou oficialmente o fim de um dos serviços mais queridos por seus usuários, o iFood Card, o qual funcionava como um cartão-presente utilizado para recargas de saldo no aplicativo.

O anúncio surpreendeu consumidores habituados a utilizar o recurso como forma prática de pagamento ou de presentear familiares e amigos. Inclusive, a notícia ganhou força após consumidores notarem a ausência dos cartões em grandes varejistas online e, ao acessarem o aplicativo, encontrarem apenas a opção de resgate de saldo — sem a possibilidade de novas compras.

A informação foi confirmada pela assessoria de imprensa da plataforma ao portal TecMundo, que detalhou que o encerramento do iFood Card faz parte de uma nova estratégia da empresa:

“Diante de uma nova estratégia de negócios, o iFood decidiu descontinuar o iFood Card. A empresa ressalta que segue seu propósito de modernizar suas soluções e oferecer inovação, além de fortalecer o ecossistema de alimentação no Brasil.”

Pois é, um serviço que, por anos, esteve entre os principais meios alternativos de pagamento dentro da plataforma, deixou de existir oficialmente em 2024.

No entanto, quem ainda possuía códigos ativos poderia fazer uso dos mesmos desde que estivessem dentro do prazo de validade, seguindo orientações no próprio app.

A retirada do iFood Card impactou especialmente usuários que aproveitavam promoções em sites como:

• Magalu;
• Americanas;
• Casas Bahia
• Formas de ter créditos com desconto;
• Acumulador de pontos e milhas com a compra dos gift cards.

Qual alternativa sobrou depois do fim do iFood Card?

Com o fim dessa funcionalidade, restaram agora outras formas de pagamento digital dentro da plataforma, mas com limitações para quem dependia do recurso como benefício recorrente.

Veja como resgatar seu saldo restante do iFood Card:

• Primeiramente, abra o aplicativo do iFood e acesse seu perfil;
• Em seguida, vá até a opção “iFood Card”;
• Selecione “Resgate de iFood Card”;
• Digite o código do seu vale-presente;
• O saldo será creditado na sua carteira digital automaticamente.

Conforme destacamos acima, com o fim do iFood Card, o app continua aceitando formas de pagamento como:

• Cartões de crédito;
• Débito;
• PIX, carteiras digitais (como Google Pay e Apple Pay);
• Saldo disponível na própria carteira iFood — mas este último agora depende apenas de recargas feitas com outras formas de pagamento, não mais com cartões-presente.

Lembrando também que o App oferece o “Clube iFood”, onde usuários têm acesso a descontos exclusivos além de benefícios extras como:

• Desconto em cinemas;
• Descontos em passagens aéreas pela Decolar – Novo;
• Spotify Premium de graça por três meses;
• Conectcar.

Mas, para saber mais informações envolvendo todos os tipos de serviços, entre outras empresas, clique aqui*.

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Saiba tudo sobre o fim de um serviço n°1 do Ifood, deixando os clientes sem chão em 2025, além de um comunicado emitido

Nos últimos tempos, o mercado de entregas de comida via aplicativos se popularizou muito no mundo inteiro e, no Brasil, uma das empresas de maior destaque foi o Ifood. Entretanto, a marca chocou a todos os seus clientes com o fim de serviço mais aclamado, com um comunicado urgente sendo emitido.

As informações são exclusivas do Ifood, que divulgou a notícia no dia 21 de agosto de 2024. Agora, o time de especialistas no TV Foco traz os detalhes. Tudo de acordo com o informado pelo portal. Além disso, com a sua própria redação.

Desse modo, por meio de uma nota, a empresa trouxe mais detalhes sobre o Ifood Card, dizendo:

“Informamos que a compra de iFood Card não está mais disponível no iFood, pois descontinuaremos a comercialização deste produto”, comunicou a marca. E continuou:

“Entendemos que essa mudança pode gerar dúvidas, e gostaríamos de assegurar que o resgate dos iFood Cards adquiridos continuará ativo até a data de validade, que é de 90 (noventa) dias corridos após a validação ou compra”, afirmou a nota.

E finalizou: “Além disso, o Saldo Carteira também permanecerá disponível por 90 (noventa) dias após o resgate. Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento”.

Dessa forma, ainda em 2025, meses após o anúncio do serviço sendo encerrado, muitas pessoas continuam tristes com a notícia. Alguns internautas lamentaram, afirmando:

“Boa noite. Eu gostava muito do IFood Card, já sinto saudades. Boa semana”, disse um cliente. Já outro lamentou: “Era muito bom. É uma pena que tenha sido descontinuado, eu também sempre ganhava da empresa nas premiações”.

Clique aqui para saber mais a respeito do Ifood.

Qual o aplicativo de delivery de comida mais usado no Brasil?

De acordo com informações do portal Kyte, o Ifood é o aplicativo de delivery mais utilizado, com 94% de preferência, sendo também o mais conhecido do país.

Conclusões finais

Por fim, a marca deixou os seus clientes desolados com a notícia, causando uma grande comoção nas redes sociais em todo o país. Assim, o Ifood segue como um dos gigantes do ramo, sempre prestando um serviço de qualidade e excelência, visando o melhor para o público.

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Fim de serviço muito popular entre os consumidores chega através de comunicado urgente do iFood! Confira agora os detalhes do encerramento

A plataforma de delivery, iFood, anunciou a descontinuação de um de seus serviços mais populares entre os clientes.

Trata-se do iFood Card, que era um vale-presente onde podia ser usado para compras em lojas da plataforma, como restaurantes, mercados, farmácias, entre outros.

Portanto, segundo o comunicado da própria plataforma, o serviço não está mais disponível desde agosto de 2024. A empresa não relatou o motivo do encerramento.

“Informamos que a compra de iFood Card não está mais disponível no iFood, pois descontinuaremos a comercialização deste produto”, confirmou no comunicado.

No entanto, asseguraram aos clientes, na época, que poderia ser feito o resgate dos Cards até a data de validade de 90 dias após a validação da compra.

Vale ressaltar que mesmo com a descontinuação do serviço, a empresa ainda disponibiliza diversos benefícios aos seus 55 milhões de usuários.

Inclusive, o Clube iFood é um grande destaque na plataforma. O clube é um plano de assinatura que dá acesso a cupons de desconto, entrega grátis e muito mais.

Conclusões finais

Mesmo com o fim do iFood Card, a plataforma segue oferecendo vantagens aos seus milhões de usuários.

O Clube iFood se destaca como uma alternativa atrativa, garantindo cupons de desconto, entrega grátis e outros benefícios exclusivos.

Dessa forma, a empresa reforça seu compromisso em proporcionar praticidade e economia aos clientes, adaptando seus serviços às novas demandas do mercado.

Qual o maior aplicativo de delivery do Brasil?

• O iFood é o aplicativo de delivery de comida mais famoso do Brasil.
• Em 2020, o aplicativo passou a registrar 39 milhões de pedidos todos os meses.
• Além disso, possui mais de 200 mil restaurantes parceiros em todo o país.

Veja também um notícia sobre outro aplicativo famoso no Brasil CLICANDO AQUI.

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iFood emite comunicado e confirma fim de serviço amado deixando os clientes tristes e em choque com o encerramento da atividade

Recentemente, o iFood anunciou oficialmente a descontinuação de um de seus serviços mais populares, deixando muitos clientes desapontados e tristes.

A decisão, comunicada pela própria empresa, marca o fim de uma funcionalidade que conquistou milhares de usuários ao longo do tempo. Assim, entenda o que motivou essa mudança.

iFood dá fim em serviço popular

• O iFood é o principal app de delivery do Brasil;
• O serviço chegou ao Brasil em 2013;
• Desde então, a plataforma conquistou milhares de clientes;
• Contudo, recentemente a empresa resolveu dar fim em um serviço bastante popular;
• Trata-se da descontinuação da compra do iFood Card no app;
• A seguir, veja mais detalhes.

Fim do iFood Card

Conforme apurado pelo TV FOCO, segundo o portal oficial do iFood, a empresa resolveu descontinuar o iFood Card. O fim do serviço está em vigor desde 27 de setembro do ano anterior.

Na época, a empresa informou que os clientes teriam 90 dias normalmente para usarem os códigos que haviam sido resgatados. Conforme apurado, a decisão se deu devido mudanças estratégicas.

Veja o comunicado oficial da empresa de entregas:

Informamos que a compra de iFood Card não está mais disponível no iFood, pois descontinuaremos a comercialização deste produto.

Entendemos que essa mudança pode gerar dúvidas, e gostaríamos de assegurar que o resgate dos iFood Cards adquiridos continuará ativo até a data de validade, que é de 90 (noventa) dias corridos após a validação ou compra.

Além disso, o Saldo Carteira também permanecerá disponível por 90 (noventa) dias após o resgate. Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Tristeza dos clientes

Quando a empresa anunciou a descontinuação do serviço, logo os clientes manifestaram a sua tristeza com a decisão da plataforma.

“Nossa, entendo que as mudanças acontecem mas porque descontinuar algo que é tão usado pelas pessoas. Não há outro jeito mesmo de manter?”, diz uma usuária. Veja:

Considerações finais

Em 2024, o iFood anunciou o fim da venda do iFood Card, deixando muitos clientes desapontados. A decisão, válida desde setembro, foi justificada por mudanças estratégicas.

A descontinuação gerou insatisfação entre os usuários. Muitos questionam se não haveria outra forma de manter o serviço, destacando o quão importante era o serviço para muitos.

Qual o maior aplicativo de delivery do Brasil?

• O iFood é o aplicativo de delivery de comida mais famoso do Brasil.
• Em 2020, o aplicativo passou a registrar 39 milhões de pedidos todos os meses.
• Além disso, possui mais de 200 mil restaurantes parceiros em todo o país.

Veja também um notícia sobre outro aplicativo famoso no Brasil CLICANDO AQUI.

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O iFood confirmou o fim de um serviço muito querido aos seus clientes, que não podem mais contar com ele em 2025

No último mês de setembro, o iFood confirmou o fim de um serviço aclamado aos clientes, já indisponível neste ano de 2025.

A empresa conta com milhares de usuários todos os dias, portanto é fundamental que qualquer mudança tenha o devido aviso para todos.

O time do TV Foco especializado em Serviços, a partir de informações do portal oficial do iFood, traz o fim de um serviço aos clientes.

Trata-se do iFood Card, que era uma espécie de cartão presente, onde geralmente uma empresa poderia enviar aos seus funcionários.

A história do iFood

• O iFood surgiu no dia 15 de maio de 2013, ou seja, tem quase 12 anos de história;
• Sua sede fica na cidade de Osasco, em São Paulo;
• Atualmente, a empresa detém cerca de 83% de todo esse mercado no Brasil, mesmo com fortes concorrentes;
• Segundo o site oficial, são realizados cerca de 96 milhões de pedidos por mês.

Descontinuação do iFood Card

No meio de 2024, o iFood revelou que descontinuariam o iFood Card a partir do dia 27 de setembro do ano passado.

“Informamos que a compra de iFood Card não está mais disponível, pois descontinuaremos a comercialização deste produto“, revelou a empresa.

Em seguida, comentou que aqueles que tinham resgatado o código ainda teriam como resgatar a recompensa por 90 dias.

“Continuará ativo até a data de validade, que é de 90 (noventa) dias corridos após a validação ou compra. Além disso, o Saldo Carteira também permanecerá disponível por 90 (noventa) dias após o resgate”, garantiu o aplicativo.

Motivo da decisão

A empresa revelou que tomou essa decisão de descontinuar o card por conta de uma mudança nas estratégias e negócios da marca.

Mesmo assim, entendem que tudo isso poderia gerar uma dúvida aos seus clientes e se colocaram à disposição para esclarecimentos.

“Entendemos que essa mudança pode gerar dúvidas. Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento”, encerraram.

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Conclusões finais

O iFood confirmou em 2024 o fim de serviço do Card, desde o dia 27 de setembro do ano passado.

Os clientes tiveram até 90 dias para resgatar o cartão, depois desse prazo, perderiam o benefício.

Veja mais matérias sobre o iFood

Quem fundou o iFood?

O IFood, um dos principais aplicativos para pedir comida e compras no mercado, surgiu no dia 15 de maio de 2011.

Seus fundadores são Guilherme Pinho Bonifacio, Patrick Sigrist, Simone Alves de Carvalho, Felipe Ramos Fioravante e Eduardo Baer.

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O Ifood anunciou o fim de um dos seus serviços mais aclamados no país, para a tristeza de milhares, e um comunicado foi emitido a todos os brasileiros

O Ifood consolidou-se como líder no mercado brasileiro de delivery, oferecendo não apenas a entrega de refeições, mas também uma variedade de produtos e serviços que facilitam a rotina dos usuários. Entre essas inovações, destacaram-se:

• Mercado: permite compras de supermercado pelo aplicativo.
• Shop: oferece uma variedade de produtos além de alimentos.
• Ifood Benefícios: soluções corporativas para alimentação de funcionários.
• Ifood Card: cartão-presente que permitia a recarga de saldo na carteira digital do app.

Mas, infelizmente, em agosto de 2024, o app anunciou a descontinuação de um de seus serviços mais populares, o Ifood Card, o que deixou milhares de clientes entristecidos e até mesmo.

Sendo assim, a partir de informações oficiais do app, a equipe do TV Foco traz mais informações sobre esse fim e qual alternativa os “órfãos” desse serviço podem contar agora.

Comunicado oficial:

Pois é, no dia 21 de agosto deste ano de 2024, o Ifood através do seu portal oficial, deixou o seguinte comunicado, o qual confirmava o fim do I food Card:

“Informamos que a compra de iFood Card não está mais disponível no iFood, pois descontinuaremos a comercialização deste produto.”

Entendemos que essa mudança pode gerar dúvidas, e gostaríamos de assegurar que o resgate dos iFood Cards adquiridos continuará ativo até a data de validade, que é de 90 (noventa) dias corridos após a validação ou compra. Além disso, o Saldo Carteira também permanecerá disponível por 90 (noventa) dias após o resgate.

Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento.”

E agora?

Conforme dito acima, o Ifood Card permitia que usuários comprassem determinadas quantias e dessem como presente a quem quer que fosse por meio de um código.

No entanto, com esse fim abrupto, muitos ainda possuíam créditos ativos. Sendo assim, foi orientado que esses mesmos usuários seguissem os seguintes passos:

1. Abra o aplicativo e acesse seu perfil.
2. Selecione “ifood Card“;
3. Clique em “Resgatar;
4. Digite o código do seu vale-presente.

Após o resgate, o saldo estará disponível na carteira do aplicativo para utilização dentro do prazo de validade.

O que ficou no lugar do Ifood Card?

Como alternativa ao Ifood Card, ficou o Smash Card, um cartão-presente multimarcas oferecido pela Smash, parceiro oficial da empresa.

O Smash Card também permite presentear colaboradores, parceiros e clientes com uma variedade de opções, incluindo experiências gastronômicas.

Para mais informações sobre o Smash Card e outras soluções de presentes corporativos, recomenda-se visitar o site oficial da Smash, que você pode acessar por aqui*.

Considerações finais:

O Ifood anunciou o fim do Ifood Card, um serviço popular de cartão-presente para o app.

A decisão gerou tristeza entre os usuários, mas a empresa garantiu que os créditos já adquiridos poderiam ser utilizados dentro do prazo de validade.

Por fim, como alternativa, ficou o Smash Card, um cartão-presente multimarcas.

Mas, para saber mais informações envolvendo todos os tipos de serviços, entre outras empresas, clique aqui*.

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