Denúncia contra supermercado deixa clientes: Relato publicado pelo Reclame Aqui expõe suposta infestação de baratas em supermercado popular

Uma denúncia registrada no dia 20 de junho de 2025, através do Reclame Aqui, colocou em alerta consumidores da região de Osasco, na Grande São Paulo.

O relato, feito por uma cliente da loja Jardim Bandeiras da rede Barbosa Supermercados, descreve a presença de baratas andando livremente pelas prateleiras de frutas e legumes.

A consumidora relatou que a situação se repetiu em diferentes ocasiões.

Na mais recente, ela encontrou baratas vivas escondidas nas frestas de caixas de leite compradas no local.

Ela afirmou ter matado de três a quatro insetos ao abrir os produtos, principalmente entre caixas de leite, o que gerou receio de uma possível infestação dentro de sua própria casa.

Sendo assim, com base nesse relato, a equipe especializada em fiscalização e serviços do TV Foco traz mais detalhes desse caso.

MAS ATENÇÃO! A situação envolveu apenas uma unidade do local. Assim, as demais unidades e redes ligadas ao player não foram atingidas.

A denúncia:

A denúncia classificou o episódio como “nojento, inadmissível e porco”, e cobrou providências urgentes da empresa.

Até o momento, a rede Barbosa Supermercados não apresentou qualquer resposta oficial sobre o caso.

Também não há informações sobre medidas adotadas pela loja citada nem pronunciamento da administração da rede. Mas, o espaço para manifestação segue aberto.

Resposta da empresa:

Apesar da gravidade da denúncia feita em junho, não há registros anteriores de incidentes semelhantes envolvendo baratas ou pragas em unidades da rede.

Algumas reclamações pontuais sobre limpeza já foram feitas por consumidores ao longo dos anos, mas sem confirmação de infestações ou riscos sanitários dessa magnitude e totalmente esporádico.

Importância da rede:

Com mais de duas décadas de atuação, a rede Barbosa Supermercados tem presença consolidada no estado de São Paulo, contando com mais de 20 lojas e empregando milhares de colaboradores.

A unidade de Osasco, onde ocorreu a denúncia, integra a estratégia de expansão da rede, que mantém forte presença em bairros de grande densidade populacional.

A marca é reconhecida por oferecer uma variedade de:

• Produtos;
• Promoções constantes;
• Um setor de perecíveis.

O que faz dele um empreendimento competitivo com demais players do setor, sobretudo nos segmentos de hortifrúti e açougue.

Como denunciar irregularidades em estabelecimentos comerciais?

Além de registrar queixas em plataformas como o Reclame Aqui, o consumidor pode denunciar infrações sanitárias diretamente à Vigilância Sanitária Municipal ou Estadual.

Outra opção é acionar o Procon local para relatar práticas que coloquem a saúde ou os direitos do consumidor em risco.

Também é possível comunicar o caso ao Ministério Público ou utilizar canais digitais como o site do Governo Federal, por meio da plataforma consumidor.gov.br.

Essas denúncias ajudam na fiscalização e responsabilização dos estabelecimentos.

Conclusão:

Uma denúncia impôs à rede Barbosa o desafio de responder com clareza e agilidade diante de uma acusação séria de falha sanitária contra uma de suas unidades.

No entanto, o caso foi isolado e a reputação construída ao longo dos anos deve ser levada em consideração.

Mas, a apuração rigorosa dos fatos e a adoção imediata de medidas corretivas serão fundamentais para manter:

• A confiança do público;
• Assegurar padrões mínimos de segurança alimentar.

Ademais, para saber mais sobre outras histórias e até mesmo marcas, clique aqui*.

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A Vigilância Sanitária chegou com proibição inesperada para 3 restaurantes após inspeção detectar infestação de barata e desceu uma interdição urgente contra locais

Para o terror de muitos clientes que frequentavam algum desses 3 restaurantes em Itajaí, cidade de Santa Catarina, a Vigilância Sanitária teve que interditar.

Uma fiscalização padrão descobriu que nesses ambientes eles estavam lidando com infestação de baratas e como resultado, simplesmente barrou os locais por falta de higiene.

O time de especialistas em fiscalizações do TV Foco, a partir de informações coletadas do site Diarinho, traz agora os detalhes dessas interdições.

VIGILÂNCIA SANITÁRIA BARROU

• Os restaurantes eram da rua Brusque, em Itajaí;
• Eles tiveram 24 horas para se enquadrar;
• Ambientes estavam insalubres;
• Situação surpreendeu a todos.

SITUAÇÕES PRECÁRIAS

De acordo com o diretor da vigilância, Silvio Schaadt, os locais estavam infestados de baratas e ainda não tinham condições adequadas de higiene.

Como resultado, eles tiveram cada um, 24 horas para se enquadrarem nos padrões de higiene e após isso, iriam receber outra visita da Vigilância Sanitária.

Os nomes dos locais foram preservados e dessa maneira, não há informações se voltaram a funcionar. A decisão foi exposta no último dia 7 de maio.

Sendo assim, se eles já se adequaram, estão funcionando, caso não, provavelmente se encontram fechados. A Vigilância Sanitária só libera mediante comprovação de limpeza.

QUAL O PODER DA VIGILÂNCIA?

A Vigilância Sanitária tem o poder de fechar um estabelecimento em caso de infrações graves que coloquem a saúde pública em risco, como condições de higiene inadequadas ou falta de licença sanitária.

Em resumo, a interdição pode ser total ou parcial, e pode ocorrer de forma imediata em casos de emergência sanitária.

Os casos dos restaurantes é parcial e de forma imediada. Assim que detectado o problema, eles foram interditados. Contudo, ganharam uma chance de se adequar.

CONCLUSÕES FINAIS

A Vigilância Sanitária teve que barrar 3 restaurantes populares no centro de Itajaí por conta de infestação de baratas. Além disso, nos ambientes eram claras a falta de higiene. Eles tiveram chances de se adequar na ocasião.

O QUE FAZ A ANVISA?

Responsável pelas vigilâncias municipais, a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) tem como principal função proteger e promover a saúde da população brasileira, garantindo a segurança sanitária de produtos e serviços.

ALÉM DISSO, VEJA TAMBÉM ESSA OUTRA QUENTINHA ENVOLVENDO O ÓRGÃO

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Interdição da Anvisa atinge açougue muito popular e famoso em São Paulo após fiscais registrarem infestação de ratos e carne podre no local

Açougue muito popular e amado entre consumidores é atingido por interdição urgente da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) após fiscais detectarem carne podre, infestação e nojeira do estabelecimento.

Portanto, segundo informações do Folha Vitoria, a vigilância sanitária interditou o renomado açougue Ki-Boiada ao encontrar fatos, fezes de roedores e carnes podres na inspeção. A inspeção aconteceu em março de 2023.

Durante a inspeção, foi observado que os refrigeradores não estavam refrigerando corretamente e estavam retendo uma quantidade excessiva de água. Além disso, as câmaras frias estavam desligadas com carne dentro, e os balcões estavam corroídos pela ferrugem.

Conforme divulgação, a ação da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor foi motivada por denúncia de terceiros. Os moradores de Guarulhos, em São Paulo, foram perturbados ao descobrir fezes de roedores dentro da câmara fria, junto com a presença de um rato vivo.

Desse modo, os açougues foram multados e fechados pela comercialização de carne imprópria para o consumo, falta de higiene, produtos vencidos, sem identificação e acondicionados de forma imprópria.

Vale ressaltar que a venda de produtos em mau estado é prejudicial à saúde, na que ocorre um aumento na proliferação bacteriana que podem causar infecções gastrointestinais, condições que podem variar de leves a complexas e até graves.

Sendo assim, o Procon de Guarulhos interditou todos os 12 estabelecimentos do açougue Ki-Boiada por 30 dias para que a empresa cumpra as normas legais. Ademais, a penalidade imposta à empresa foi de até R$11 milhões, baseando-se em seu faturamento.

Contudo, como o incidente ocorreu em 2023, o portal da Folha Vitoria informou que a interdição teve a duração de 30 dias para regularização completa das questões. A empresa continua ativa após o recolhimento voluntário.

No entanto, até o momento não foram encontradas notas oficiais, tampouco manifestações do estabelecimento a respeito do ocorrido, porém o espaço continua em aberto para que os responsáveis possam expor suas versões dos fatos.

Como saber se o produto é aprovado pela Anvisa?

Para descobrir se um produto está de fato regularizado junto à Anvisa, basta acessar o Sistema de Consultas do órgão. As informações do Portal de Consultas são disponibilizadas diretamente pelo órgão, o que garante a autenticidade da informação.

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Shoppings e a cidade de SP se despedem de restaurantes após comunicado urgente da Anvisa

Restaurantes muito amados e populares nos shoppings são atingidos por interdição da Agência Nacional de Vigilância Sanitária devido infestação chocante de insetos, resultando até mesmo na prisão do gerente.

Portanto, segundo informações do portal Bol, uma unidade do restaurante Parmê na zona norte do Rio de Janeiro foi interditada por manter alimentos fora da validade, acumular água suja e ter a presença de animais.

As informações divulgadas no dia 7 de dezembro de 2023, contam que o gerente da unidade foi preso em flagrante por agentes da Decon (Delegacia de Polícia de Proteção ao Consumidor), da Polícia Civil, por crime contra as relações de consumo.

De acordo com as informações divulgadas pela fonte, foram encontrados ratos e baratas transitando entre os alimentos. As informações são do Instituto Municipal de Vigilância Sanitária, Vigilância de Zoonoses e Inspeção Agropecuária (Ivisa) do Rio de Janeiro. O Norte Shopping informou que colaborou com a operação realizada pela Vigilância Sanitária, que atua seguindo as ordens da Anvisa.

Além disso, dois restaurantes gigantes de São Paulo também foram interditados urgentemente pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária após fiscais alegarem nojeira e baratas.

Portanto, a Secretaria da Saúde de Sorocaba (SES), por meio da Vigilância Sanitária (Visa), interditou no dia 12 de janeiro, um estabelecimento comercial com atividade de restaurante, na região central da cidade.

De acordo com a secretaria de saúde, o local foi interditado por funcionar com estrutura inadequada. O estabelecimento cujo o nome não foi divulgado, permanecerá fechado até a adequação necessária e a devida regularização.

Além disso, no começo de novembro de 2023, a Anvisa interditou os restaurantes Triviali e Spoletto da praça de alimentação do Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas.

A inspeção do órgão ocorreu no dia 9 daquele mês, e de acordo com a vigilância, foi observada a presença de insetos nos estabelecimentos.

O órgão ainda informou, em nota, que os restaurantes só serão autorizados a reabrir quando provarem que conseguiram eliminar a infestação.

Em nota, a Aeroportos Brasil Viracopos disse que o fechamento ocorreu em uma área isolada da praça de alimentação e que sempre orienta os lojistas sobre obrigações previstas em contrato e agora se coloca à disposição para solucionar os problemas indicados.

“Vale contextualizar que o aeroporto possui hoje 171 operações comerciais, sendo 55 de alimentação. A expectativa é que as lojas cumpram as exigências do órgão e estejam aptas para reabrir na próxima semana. A concessionária informa que recebeu, no início da tarde desta sexta-feira (10/11), uma Notificação Sanitária da Anvisa para prestar esclarecimentos sobre a ocorrência dentro de cinco dias e que irá cumprir com a determinação do órgão no prazo estabelecido”, diz o texto da nota.

Até o momento não foram encontradas notas oficiais, tampouco manifestações das empresas a respeito do ocorrido, porém o espaço continua em aberto para que as mesmas possam expor suas versões dos fatos.

O que é Anvisa e qual sua função?

Tem por finalidade institucional promover a proteção da saúde da população, por intermédio do controle sanitário da produção e consumo de produtos e serviços submetidos à vigilância sanitária, inclusive dos ambientes, dos processos, dos insumos e das tecnologias a eles relacionados, bem como o controle de portos.

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Mercado de SP é desmascarado pela Globo e nojeira do local choca clientes

Um famoso e muito amado mercado de São Paulo surpreende a todos após Globo desmascarar nojeira do local, incluindo infestação por ratos, baratas e lixo nos corredores, ainda neste mês de março.

Portanto, segundo informações do G1, o Mercado Municipal paulista, localizado no centro da capital paulista, está sendo alvo de inúmeras denúncias. O Tribunal de Contas do Município (TCM) decidiu cobrar explicações da prefeitura de SP sobre as reclamações imagens que o órgão tem recebido ultimamente.

Nas imagens e vídeos mostravam ratos pressa em armadilhas improvisadas, roedores comendo algumas frutas do local, baratas nas paredes e corredores ao lado da quantidade acumulada de lixo dentro do Mercadão. Outro registro do dia 11 de março mostra a água voltando pelo sistema de encanamento, deixando a área alagada com as chuvas fortes.

Além disso, segundo o portal, no banheiro dos funcionários, faltam pedaços do teto. O mercado Kinjo Yamato, que fica em frente ao Mercado Municipal e faz parte do complexo, está sem todo o teto. O Kinjo também não tem o auto de vistoria do Corpo de Bombeiros.

Desse modo, o tribunal vai analisar quais multas podem ser aplicadas à concessionária. O Ministério Público também decidiu reabrir a investigação sobre a concessão do Mercadão e deu prazo de 45 dias para a SPRegula fazer uma vistoria no lugar.

O presidente do Consórcio Novo Mercado afirmou que o problema de infestação aumentou depois que começou uma obra da prefeitura no Rio Tamanduateí, em novembro, mas que isso já foi resolvido com desratização. Ele também falou sobre os planos de investimento e conclusão da reforma do complexo.

“A gente já investiu R$ 112 milhões na outorga, mais cerca de R$ 30 milhões a R$ 40 milhões no restauro. Esse investimento depende da aprovação dos projetos pelos órgãos de proteção. Eles sendo aprovados, esse investimento vai ser de R$ 88 milhões ou até maior que isso até o final da intervenção. Mas está indo bem, a gente está conversando com os órgãos. Até novembro, a gente deve aprovar tudo”, afirmou Aldo Bonametti.

Em relação aos alagamentos, o presidente da concessionária defende que a obra no Tamanduateí também interrompeu o escoamento de água e que o assunto será discutido em uma reunião com a prefeitura da capital.

Quando o Mercado Municipal de São Paulo foi fundado?

Conhecido como Mercadão, o mercado municipal paulistano, localizado no Centro Histórico da cidade de São Paulo, foi projetado pelo engenheiro Felisberto Ranzini, que também é responsável pelo Teatro Municipal e pela Pinacoteca, e inaugurado em 25 de janeiro de 1933, tendo mais de oito décadas de história, para ser um centro comercial de atacado e varejo, especializado na comercialização de frutas, verduras, cereais, carnes, temperos e outros produtos alimentícios.

O espaço tem 12.600 metros quadrados e abriga mais de 1.500 funcionários que, juntos, movimentam cerca de 350 toneladas de alimentos diariamente em seus mais de 290 boxes. Além disso, recebe semanalmente, cerca de 50 mil pessoas. O edifício passou por restauro em 2004, que incluiu a construção de um mezanino para abrigar restaurantes.

Mercado Municipal de São Paulo (Reprodução/Globo)

Instalações insalubres do mercado municipal (Reprodução/Globo)

Infestação de ratos e lixo no Mercadão (Reprodução/Globo)

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Ordem da ANVISA fecha 5 queridinhos em São Paulo e no RJ

Agência Nacional da Vigilância Sanitária (ANVISA) crava ordem e fecha 5 queridinhos em São Paulo e no Rio de Janeiro, após detectar comida feito no banheiro, infestação de baratas e insalubridade.

Portanto, de acordo com o portal OSul, neste último carnaval, duas pessoas ligadas a um camarote na Sapucaí foram presas por servir comida ao público e convidado que estava sendo armazenado e preparada em um banheiro.

A dona do buffet Lounge da Sapucaí e uma pessoa responsável pelo espaço foram presas em flagrante. Aproximadamente 500 quilos de alimentos foram descartados. A promotora Rosemary Duarte, que esteve na operação, disse que jamais viu nada igual. “Deu nojo. Mas a atuação do MP foi fundamental para zelar pela saúde dos frequentadores da Sapucaí”, afirmou.

Outro caso que chocou milhares de consumidores, foi em novembro de 2023, quando a Anvisa informou que interditou quatro restaurantes na praça de alimentação do Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), após identificar a presença de baratas.

De acordo com a vigilância sanitária, “a presença dos insetos foi observada nos estabelecimentos Triviali, Spoleto, Premium Pub e Piazza Focacceria“. A Anvisa ainda informou, em nota, que os restaurantes só serão autorizados a reabrir quando provarem que conseguiram eliminar a infestação.

Em nota, a Aeroportos Brasil Viracopos disse que o fechamento ocorreu em uma área isolada da praça de alimentação e que sempre orienta os lojistas sobre obrigações previstas em contrato e agora se coloca à disposição para solucionar os problemas indicados.

Além disso, uma fábrica de pães e farinha que funcionava em um propriedade rural de Porangaba (SP) foi interditada durante uma operação da Polícia Civil e da Vigilância Sanitária, no mês de novembro.

As equipes estiveram no local para averiguar a denúncia de que a empresa estaria produzindo pães e farinha de rosca em condições precárias de higiene, com a utilização de mão-de-obra contratada de forma irregular e sem fornecimento de equipamentos de segurança.

Como é feito as denúncias da ANVISA?

É preciso preencher o formulário eletrônico descrevendo o fato e detalhar as informações, a fim de possibilitar a apuração da denúncia. A denúncia, quando possível, dever conter fotos ou materiais que possam demonstrar os fatos relatados.

Lounge da Sapucaí (Reprodução/Internet)

Praça de alimentação do Aeroporto Internacional de Viracopos (Reprodução/Internet)

Fábrica de pães e farinha (Reprodução/Internet)

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Estrelas da Record resolvem expor o que vivem dentro da emissora

Famosas estrelas da emissora Record TV resolvem finalmente expõe o que vivem dentro do canal de Edir Macedo, e narrativas envolvendo sarna, roupas sujas e infestação deixam os internautas chocados.

De acordo com denúncias feitas ao portal Gente IG, elenco de apoio da série Reis da emissora alegaram maus-tratos na produção.

Os atores dizem que a Casablanca e a Seriella os obrigam a usar roupas sujas e fedidas de suor, além de não haver água à disposição nas gravações externas sob o sol escaldante do estado do Rio de Janeiro, porém as produtoras seguem em silêncio sobre as acusações dos prestadores de serviços.

Recentemente, uma forte chuva tomou a região e os atores precisaram caminhar por um longo trajeto de lama até chegarem ao local em que seriam gravadas as cenas daquele dia.

“Aqui não tem carrinho, como é na Globo. Lá, todo mundo, incluindo os figurantes, é transportado por estes carrinhos. Aqui na Record, só os atores famosos, que têm personagens, podem usar. E a gente só se ferra e chega todo sujo na hora de trabalhar”, desabafou um.

Vale ressaltar que segundo o jornalista Gabriel Perline, a Record apenas compra a trama da Casablanca, que é a responsável por todo o processo de produção da série Reis em parceria com a Seriella, e não se envolve em absolutamente nenhuma etapa dos bastidores.

Outro funcionário também deu queixa sobre uma situação gravíssima no ano passado. Segundo informações do portal UOL, Cássio Scapun confirmou que pegou sarna, infecção contagiosa da pele que acontece entre seres humanos e animais, ao usar figurino sujo durante as gravações de “O Rico e o Lázaro”, novela bíblica do canal em coprodução com a Casablanca.

“Talvez, o figurino não tenha sido higienizado devidamente. Acabei pegando uma escabiose crostosa, que é uma infeccção altamente contagiosa. Eu comecei com uma coceira, uma irritação, vermelhidão na pele. Fui ao médico e foi aí que ele me falou que eu estava com sarna. E eram figurinos muito pesados, com a manutenção difícil”, disse ele, em contato com a reportagem do UOL, durante evento Esquenta Camarote Bar Brahma.

A produção da Record se pronunciou?

Diversos meios de comunicação procuraram a Casablanca e a Seriella, mas até agora não receberam nenhum posicionamento sobre estas reclamações dos atores.

Cássio Scapin (Reprodução/Internet)

Elenco da série ‘Reis’ da Record (Reprodução/Internet)

Casablanca (Reprodução/Internet)

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Ex de Whindersson Nunes é infestada por pulgas e expõe drama agoniante

A influenciadora Maria Lina Deggan, revelou, nesta quinta-feira (28), que contraiu pulgas, surpreendendo seus seguidores.

A ex de Whindersson Nunes apareceu para falar que seus animais de estimação estavam com o parasita.

“Tenho um negócio para contar para vocês. O David estava se coçando, achamos pulga nele. Passamos remédio, coleira, e passou, não estava mais se coçando. Não achamos nada nos gatos”, contou.

Na sequência, achou que o problema já tinha sido resolvido, pois não estava vendo mais nada: “Pensei que as pulgas estavam nos animais e que se eles não estavam mais se coçando, não tinha mais pulga”, disse.

Então, depois, Maria Lina percebeu que também estava com os parasitas: “Na barriga, no braço, na perna. Cheia de coceira. Não é coceira de algo picando, é uma coceira de algo andando em cima de você”, relatou.

Animais de estimação de Maria Lina (Reprodução: Montagem TV Foco)

Maria Lina ainda tentou procurar o que era, mas não achou: “Peguei a lanterna do celular, coloquei na pele e não vi nada. Não me toquei que seriam pulgas, achei que tivesse acabado”.

A influenciadora disse que ficou com muita raiva: “Saí com muita raiva da sala. Cheguei no quarto, tirei toda a roupa, joguei no chão. Até esqueci de tomar banho, nem imaginei o que poderia ser”.

• Whindersson Nunes tem perda irreparável, chora muito e faz anuncio final sobre sua vida: “Não posso”

Apenas no dia seguinte, ela se lembrou que poderia ser obra das pulgas: Só hoje de manhã lembrei que poderia ser a pulga. Deitei na cama, consegui dormir, mas acordava para me coçar um pouco”, relatou.

“Achava que tinha acabado. Vou ter que dedetizar a casa. Quando acabasse neles, ia acabar na casa. Mas está na casa. Não está neles, mas está em mim! Passou para mim… Estou com pulga, de novo”, finalizou Maria.

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