Empresa assumiu o que está fazendo com os clientes hoje (10)

A plataforma de streaming Netflix disponibiliza vídeos on demand, onde o assinante pode escolher diferentes tipos de filmes e programas de televisão que estejam disponíveis para assistir na hora que o mesmo desejar.

Diferentemente da televisão, que existe uma grade e se você quiser acompanhar algum programa precisa ficar sintonizado em um determinado horário, no streaming é possível você acompanhar o seu entretenimento quando quiser.

SAIBA MAIS! Por essa a Globoplay não esperava: Como conseguir garantir a Netflix 100% de GRAÇA em apenas 2 passos online

De acordo com informações do portal Olhar Digital, a Netflix cancelou o compartilhamento de senhas na sua plataforma, e ainda cobra uma pequena taxa adicional para quem deseja compartilhar o mesmo perfil com outra pessoa.

Com isso, milhões de clientes em todo o mundo choram com o fim desse serviço bastante aclamado por todos, uma modalidade que permitia compartilhar o streaming com diversas pessoas, infelizmente tendo o seu fim definitivo.

Além de praticidade de usar a mesma conta, a economia era fator primordial dos usuários dessas plataformas de streaming.

A Netflix, por exemplo, exige que usuários se conectem à mesma rede local uma vez a cada 31 dias.

Além do fim de serviço vital, a plataforma assumiu que utiliza robôs para definir o que o cliente vai consumir.

Desse modo, cada vez mais, a Netflix tem demonstrado mais controle nos acessos e na forma como o cliente vê ou escolhe o que assistir.

O QUE A NETFLIX ESTÁ FAZENDO COM OS CLIENTES HOJE (10) DE JUNHO DE 2024?

Esse assunto foi confirmado no maior maior evento de indústria criativa da América Latina, encerrado no domingo (9) no Rio de Janeiro, em um dos painéis da Rio2C.

A “algoritmização”, ou o uso de inteligência artificial e de dados para determinar o que vai ser produzido ou cancelado foi respondido pela gigante do streaming.

Estariam os robôs determinando aquilo que vemos hoje na TV, principalmente no streaming? O questionamento foi feito pela Netflix, pioneira no uso de algoritmo como mecanismo de recomendação de conteúdo para o telespectador.

E a resposta é sim, a Netflix usa inteligência artificial e ciência de dados para decidir se vai produzir ou renovar uma série, por exemplo, mas pontuou que a inteligência natural e o instinto humano ainda dão a última palavra.

“A gente tem o privilégio de poder olhar para nossa audiência, e isso nos abastece, a gente aprende muito”, justificou Elisabetta Zenatti, vice-presidente de Conteúdo da Netflix no Brasil, em painel da Rio2C de acordo com o Notícias da TV.

“Os dados que a gente tem acesso podem até ajudar a entender melhor nosso público e como ele se comporta, mas definir o que a gente vai produzir e programar não é uma ciência, mas sim uma arte”, destacou a executiva da Netflix.

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Proibição em TVs e celulares causou um baita susto nos clientes

Isso porque a Netflix decretou o fim de serviço aclamado e fez 4 alertas de bloqueio em vigor hoje (03) de junho.

A plataforma de streaming Netflix disponibiliza vídeos on demand, onde o assinante pode escolher diferentes tipos de filmes e programas de televisão que estejam disponíveis para assistir na hora que o mesmo desejar.

SAIBA MAIS! Por essa a Globoplay não esperava: Como conseguir garantir a Netflix 100% de GRAÇA em apenas 2 passos online

Diferentemente da televisão, que existe uma grade e se você quiser acompanhar algum programa precisa ficar sintonizado em um determinado horário, no streaming é possível você acompanhar o seu entretenimento quando quiser.

De acordo com informações do portal Olhar Digital, a plataforma de streaming cancelou o compartilhamento de senhas na sua plataforma, e ainda cobra uma pequena taxa adicional para quem deseja compartilhar o mesmo perfil com outra pessoa.

Com isso, milhões de clientes em todo o mundo choram com o fim desse serviço bastante aclamado por todos, uma modalidade que permitia compartilhar o streaming com diversas pessoas, infelizmente tendo o seu fim definitivo.

Além de praticidade de usar a mesma conta, a economia era fator primordial dos usuários dessas plataformas de streaming.

A Netflix, por exemplo, exige que usuários se conectem à mesma rede local uma vez a cada 31 dias.

A Netflix segue lutando financeiramente contra a crescente concorrência de outros serviços, como o Disney+, e isso está no topo da crise econômica global, por isso a ideia de monetizar o compartilhamento de senhas, onde isso entrou em vigor desde 31 de março de 2023.

Quando a plataforma detecta que alguém fora da família está compartilhando a senha, ela bloqueia o dispositivo e oferece a opção de adicionar sua própria conta.

Caso tenha acessado a Netflix em um aparelho que não faz parte da sua residência, você resolver o problema com os 4 alertas citados abaixo:

1. Quando solicitado, selecione Confirmar aparelho;
2. Selecione Enviar email ou Enviar SMS;
3. Siga as instruções no email ou SMS;
4. Após a verificação, selecione Ir para a Netflix na sua TV;

QUANTOS USUÁRIOS TÊM A NETFLIX?

De acordo com informações do site Consumidor Moderno, em 2024, a Netflix ultrapassou 260 milhões de assinantes e nenhuma outra plataforma de streaming no mundo tem tantos assinantes.

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A Netflix revolucionou a forma como os telespectadores consumem o audiovisual. Afinal, o serviço on demand possibilita o público assistir o que quiser e na hora que quiser.

Estamos em um mundo onde a correria toma conta das nossas vidas, onde queremos tudo rápido e por isso, aquele filme ou série favorita pode ser sintonizada no melhor horário da nossa agenda.

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O streaming se tornou uma febre no Brasil exatamente por isso, por oferecer ao telespectador moderno o controle total de suas vidas, sem hora marcada, como é na forma tradicional na TV aberta, por exemplo.

Acontece que a Netflix segue líder em seu segmento e investindo cada vez mais em produções. Mas em contrapartida, um serviço bastante popular foi extinto após 2 anos.

Acontece que a plataforma teve que ser suspensa em território Russo, por conta da guerra contra a Ucrânia de acordo com informações da CNN Brasil em março de 2022.

A decisão da gigante do streaming veio após a invasão à Ucrânia e a saída de diversas indústrias, que foram obrigadas a abandonarem o território, devido às sanções aplicadas e, também, como uma forma de apoio.

Vale destacar que a Netflix tinha pelo menos 1 milhão de assinantes na Rússia e operava no local há menos de um ano.

QUAL FOI O OUTRO SERVIÇO QUE DEU ADEUS EM PAÍS?

Já o outro serviço suspenso pela plataforma de streaming foi pela negativa de cumprir ordens do Governo Russo.

Em fevereiro de 2022, a plataforma se negou a cumprir uma Lei que determinava que ela deveria transmitir ao menos 20 canais russos de forma gratuita, incluindo o Channel One Rússia, conhecido como TV Pública Russa.

“Dadas as circunstâncias, decidimos suspender nosso serviço na Rússia”, disse o porta-voz da Netflix.

Além disso, semanas antes, a Netflix divulgou uma carta para acionistas afirmando que perdeu 700.000 assinantes com o encerramento dos serviços na Rússia e que esta teria sido a 1ª queda global de assinantes em uma década.

Os regulamentos, supervisionados pelo regulador de comunicações da Rússia, Roskomnadzor, exigem que serviços audiovisuais com mais de 100.000 assinantes naquele país distribuam 20 canais de notícias, esportes e entretenimento gratuitos, exigência essa que não foi aceita pela gigante do streaming.

COMO FOI CRIADA A NETFLIX?

No dia (29) de agosto de 1997, o streaming foi inaugurado por Marc Randolph e Reed Hastings. Enquanto Marc tinha formação acadêmica em geologia e experiência específica em marketing, Reed era um graduado em matemática com especialização em inteligência artificial.

Eles tiveram a ideia de alugar DVDs pelo correio. Testaram o conceito enviando um DVD para si mesmos, e chegou intacto. Assim surgiu o projeto Netflix.

Ambos já estavam imersos em suas respectivas áreas de atuação, mas compartilhavam um interesse por empresas e modelos de negócios comuns que operavam no ambiente online, como a Amazon e o Google de acordo com informações do portal Canal Tech.

A primeira sede da Netflix foi localizada originalmente em Scotts Valley, Califórnia, antes de ser distribuída para Los Gatos, no condado de Santa Clara. Por sua vez, no Brasil a plataforma deu início em suas atividades em meados de setembro de 2011.

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Decisão da Netflix de finalizar serviço amado por seus usuários, pega todos de surpresa

O ano de 2024 marca o fim de uma era na indústria do streaming, com a Netflix demonstrando sua implacabilidade ao encerrar mais um serviço aclamado pelos clientes após uma década de existência.

Acontece que a Netflix está redirecionando assinantes para fora do sistema de pagamento da Apple. A mudança foi confirmada ao The Verge após relatos sobre a suspensão de cobranças terem circulado nas redes sociais.

De acordo com o Técno Blog, há anos, a Netflix abandonou o sistema de pagamentos da Apple para contornar a comissão sobre vendas no aplicativo. Porém, assinantes de longa data que chegaram a contratar o serviço antes dessa mudança puderam manter suas assinaturas ativas até hoje.

Usuários com planos de assinatura mais antigos ainda pagavam US$ 9,99 (R$ 50, aproximadamente) pelo streaming, valor indisponível atualmente. Para restabelecerem a assinatura, agora diretamente com a Netflix, esse público mais antigo terá que assumir os preços novos.

Como assinar a Netflix?

Se a mudança da Netflix afetou a sua conta, será preciso contratar uma nova assinatura no site oficial da plataforma.

Atualmente, a plataforma está disponível em três opções: Premium, Padrão e Padrão com anúncios. O pacote mais barato custa R$ 18,90 e permite que até dois dispositivos assistam conteúdo de forma simultânea, mas com alguns intervalos para anúncios.

Com a transferência de assinantes, a empresa enfim encerra a saga com o sistema de cobranças da Apple. A plataforma de streaming levou cinco anos para adotar o mecanismo da Maçã e, em 2018, o abandonou completamente para evitar a cobrança por transações da fabricante.

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Netflix deixa milhões de pessoas desoladas ao anunciar fim de serviço em país

A decisão recente da Netflix de encerrar suas operações em um país específico marca um ponto de virada significativo na indústria do entretenimento.

A retirada da plataforma de streaming líder de mercado deixa um vazio notável no panorama do entretenimento, impactando não apenas os espectadores, mas também os criadores de conteúdo e as empresas parceiras.

Em 2016, a Netflix anunciou na CES em Las Vegas, a maior expansão global desde a fundação da empresa, em 1997. O serviço de streaming de vídeos passou a ser disponível naquela época em mais 130 países ao redor do mundo.

Atualmente segundo a própria empresa, a Netflix oferece serviço de transmissão em mais de 190 países.

Homem chocado e Netflix (Fotos: Reproduções / Freepik / Internet)

Contudo, tem um grande país que até hoje o serviço de streaming não conseguiu chegar: A China.

De acordo com o portal Meio Bit, o governo da China impõe rigorosas exigências regulatórias que restringem o conteúdo veiculado, destacando-se que, apesar de funcionar como uma economia de mercado, a China mantém sua estrutura comunista.

Desde 2015, a Netflix vem enfrentando desafios decorrentes dessas restrições.

As negociações com a holding Wasu Media têm sido complicadas, especialmente devido à crescente lista de temas proibidos, que abrange desde representações de homossexualidade e bruxaria até qualquer conteúdo de natureza política, como o Tibet, que é completamente vetado.

Mas não se engane, outras gigantes como Apple, Microsoft e Google enfrentam desafios significativos na China.

O governo liderado adota uma postura abertamente contrária ao Ocidente, pressionando essas empresas para se adaptarem às suas exigências.

Este cenário evidencia a preferência do governo chinês por empresas locais como Xiaomi, Huawei e Alibaba, criando um ambiente competitivo e desafiador para as empresas estrangeiras que buscam estabelecer e manter sua presença no mercado chinês.

Quais são os valores dos planos da Netflix?

Atualmente, a Netflix oferece três planos no Brasil:

Plano Básico com anúncios:

• Valor: R$ 18,90 por mês.
• Qualidade de imagem: Até 480p (SD).
• Número de dispositivos simultâneos: 1 dispositivo.
• Anúncios: Inclui anúncios durante a reprodução de filmes e séries.

Planos da Netflix no Brasil (Reprodução: Internet)

Padrão:

• Valor: R$ 39,90 por mês.
• Qualidade de imagem: Até 1080p (Full HD).
• Número de dispositivos simultâneos: 2 dispositivos.
• Anúncios: Sem anúncios.

Plano Premium:

• Valor: R$ 55,90 por mês.
• Qualidade de imagem: Até 4K+HDR (Ultra HD).
• Número de dispositivos simultâneos: 4 dispositivos.
• Anúncios: Sem anúncios.

Contudo, os valores dos planos podem sofrer alterações. Além disso, a Netflix oferece um período de teste grátis de 30 dias para novos clientes. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.

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Clientes inconformados após grande rival da Netflix anunciar fim de importante serviço que oferecia

Em um cenário de constante evolução no mundo do streaming, uma notícia surpreendente sacudiu a indústria: uma das principais concorrentes da Netflix, com uma base de 95 milhões de assinantes, anunciou o término de um de seus serviços mais queridos pelo público.

Este movimento sinaliza uma mudança significativa no panorama do entretenimento digital e levanta questões sobre o futuro da distribuição de conteúdo online.

Netflix – Foto: Internet

Acontece que a plataforma de streaming Max pretende proibir o compartilhamento de senhas ainda em 2024.

A decisão segue a mesma linha de outras plataformas como Netflix e Disney+, que já implementaram medidas similares para combater o uso indevido de contas.

Segundo o Olhar Digital, a Warner Bros. Discovery, dona do Max, ainda não definiu uma data específica para o fim do compartilhamento de senhas. A empresa está testando diferentes métodos para verificar se os usuários estão usando a mesma conta em vários dispositivos.

Uma das opções é enviar um código de verificação para o número de telefone ou e-mail cadastrado no perfil do usuário. Outra possibilidade é usar a geolocalização para verificar se os dispositivos estão conectados à mesma rede Wi-Fi.

Com isso, a medida pode levar a um aumento no número de assinantes do Max, já que os usuários que antes compartilhavam contas serão obrigados a ter a sua própria.

Netflix e HBO Max (Reprodução – Internet)

Por outro lado, alguns usuários podem cancelar suas assinaturas se não estiverem dispostos a pagar o preço integral do serviço.

A Warner Bros. Discovery ainda não divulgou como vai lidar com os usuários, que de acordo com a Portalinsights, são mais de 95,8 milhões de assinantes, que continuarem compartilhando senhas após a proibição.

Qual é o preço da Netflix?

Os preços da Netflix variam de acordo com o plano que você escolher:

Plano Básico:

• R$ 18,90 por mês
• 1 tela simultânea
• Resolução: 480p
• Sem anúncios

Padrão:

• R$ 25,90 por mês
• 2 telas simultâneas
• Resolução: 1080p (Full HD)
• Sem anúncios

Plano Premium:

• R$ 55,90 por mês
• 4 telas simultâneas
• Resolução: 4K + HDR
• Sem anúncios

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A plataforma queridinha dos brasileiros acaba de chegar com novidade

Nos últimos anos o jeito de assistir TV mudou e a facilidade de você poder ver o seu programa, série ou filme favorito na hora e no dia que quiser caiu nas graças do público. Sendo assim, a plataforma de streaming Netflix rapidamente caiu no gosto dos brasileiros.

Acontece que ter um variado catálogo de produções também requer um investimento. Porém, tudo que envolve dinheiro acaba pesando no bolso dos clientes que ficam preocupados quando acontece o temido reajuste anual.

SAIBA MAIS! Proibição, fim de serviço e comunicado oficial: Netflix faz mudanças drásticas e atinge os clientes em cheio

Notícia que acaba de chegar sobre a Netflix cai como bomba a usuários e vai doer no bolso dos assinantes. Segundo informações do jornal The Wall Street Journal, fontes dentro da empresa revelaram que a mesma estaria esperando o fim da greve de atores para, alguns meses depois, subir os preços do streaming.

O aumento vai ser levado em conta para todos os países onde a gigante do streaming atua. No Brasil, os valores da assinatura são de R$ 18,90 com anúncios, R$ 39,90 o plano Padrão e R$ 55,90 o Premium de acordo com informações do portal Terra.

Além disso, a gigante do streaming passou a combater o compartilhamento de senhas, cobrando uma taxa extra de R$ 12,90 mensais para adicionar terceiros à sua assinatura.

De acordo com informações divulgadas pelo portal Folha de São Paulo, a Netflix tem um aumento de 78% em buscas por cancelamento após fim de compartilhamento de senhas.

É importante destacar que o estudo é da agência de inteligência Tunad e divulgado pelo portal F5, onde mostra que em uma análise feita relacionada as buscas de cancelamento de assinaturas dos maiores serviços de streaming do Brasil, a agência identificou as mudanças de preços e as cobranças adicionais anunciadas pelas plataformas de streaming tiveram um impacto significativo nas buscas relacionadas ao cancelamento de assinaturas.

Netflix é a maior plataforma de streaming do Brasil (Foto: Reprodução / Internet)

MAIS CONFLITOS?

O mesmo deve acontecer caso o preço tenha uma elevação considerável, isso porque os usuários possuem outras despesas com entretenimento. Afinal, ser assinante de várias plataformas de streaming e ainda pagar o serviço de internet pode pesar no bolso e aumentar consideravelmente as despesas mensais.

Por outro lado, tanto a greve dos roteiristas, que acabou recentemente, quanto a de atores pedem por melhores condições e pagamentos para os profissionais e coloca serviços de streaming na mira pela falta de transparência em números de audiência, condições de trabalho e pagamentos residuais.

Além de ter uma variedade de produtos disponíveis no catálogo e grandes nomes em seu casting, pode contribuir para que os preços também sejam competitivos.

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Netflix poderá ter sua assinatura mais cara nos próximos anos

A plataforma de streaming Netflix, é um dos serviços mais famosos por todo o território nacional. Portanto, após uma aprovação de reforma, os preços para assinatura que eram considerados acessíveis, podem deixar muitos usuários preocupados.

Segundo Bernard Appy, secretário do Ministério da Fazenda, foi realizado uma reforma tributária do Ministério da Fazenda, com o objetivo de fazer com que os serviços e produtos tenham a mesma taxação, e como consequência, deixar os valores de assinatura ainda mais caros.

Apesar de aumentar o valor do streaming, os valores da conta de luz poderão ser reduzidos, já que ambos os serviços teriam uma tributação de 25%. No entanto, outros serviços também ficariam com um preço mais salgado, como é o caso dos streamings no geral.

Vale ressaltar, que o aumento será apenas para alguns setores, como é o caso das plataformas em que a Netflix (e outros, como a HBO Max ou o Amazon Prime Video) integram. Contudo, a proposta do Ministério da Fazenda é fazer com que o pagamento dessa tarifa ocorra apenas uma vez durante o processo todo.

Desse modo, assim que a carga tributária aumentar para os prestadores de serviço, os consumidores também sentiriam o aumento, visto que o repasse ocorre diretamente a eles. Por conseguinte, o anúncio deixou muitos cidadãos inseguros de terem que pagar a mais em serviços que utilizam no dia a dia.

Como seria o impacto causado pela mudança?

O Ministério da Fazenda pretende realizar a alteração de forma gradativa, ou seja, reduzindo o impacto nos usuários, já que a mudança deverá ocorrer até o ano de 2030. Todavia, no caso de outro setores, a reforma poderá diminuir a tributação em até 10%, durante toda essa transição, causando um impacto positivo para os consumidores, em um contexto geral.

Plataforma Netflix (Reprodução/Internet)

Login da plataforma (Reprodução/Internet)

Catálogo da plataforma (Reprodução: Internet)

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(Foto: Divulgação)

A Netflix já começou a bloquear os usuários que tentam “mascarar” o acesso à internet para assistir a conteúdo que não está disponível em seu país. A australiana uFlix, que oferece um serviço pago que permite trocar o endereço de IP e as configurações de DNS para fins de entretenimento, publicou comunicado informando que seus clientes estão sendo barrados pela locadora virtual ao tentar consumir material que é exclusivo dos Estados Unidos.

+Netflix anuncia que irá aumentar valor da assinatura

“Você parece estar usando um desbloqueador ou proxy. Por favor, desligue esses serviços e tente novamente”, diz a notificação apresentada pela Netflix. Mas aparentemente nem todos estão sendo afetados pelo bloqueio da Netflix, de acordo com oEngadget. Já a empresa australiana disse: “Estamos trabalhando para encontrar uma solução para contornar as novas medidas e pedimos desculpas pelo inconveneniente àqueles que atualmente só têm acesso à Netflix australiana”.

+Netflix investirá US$ 6 bilhões em atrações próprias

Outras marcas de VPN já prometeram se colocar um passo à frente da locadora para evitar que seus usuários sejam impedidos de burlar as regras. Enquanto isso, a Netflix garante que trabalha para tornar seu catálogo legalmente acessível globalmente.

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(Foto: Reprodução)

A Netflix (serviço de vídeo sob demanda) estima que irá investir cerca de US$ 6 bilhões (cerca de R$ 24 bilhões ) neste ano no desenvolvimento de produções originais para e para adquirir direitos a terceiros recheando sua gama de séries. Essa quantia será destinada só para séries, isso sem contar filmes, programas, documentários e animações.

Dentre as novidades, segundo o portal R7, estão “Love”, que será disponibilizada a partir de 19 de fevereiro e tem no elenco nomes como Gillian Jacobs e Paul Rust, “Marseille”, no ar dia 5 de março, que marca a primeira produção original da empresa em francês, e “The Ranch”, comédia com Ashton Kutcher.

Com Matt Smith, Claire Foy, John Lithgow e Vanessa Kirby, “The Crown”, sem previsão para chegar ao público, contará a história da jovem rainha Elizabeth II na época da queda do Império.

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