Serviço amado por clientes tem fim cravado por empresa de fast-food

Sabe aquele momento em que a fome bate e você não faz ideia do que comer? Foi nesse momento que os fãs de fast-food começaram a admirar a empresa McDonald´s. Como líder de vendas no setor de alimentação rápida e o favorito de muitos brasileiros, a rede se destaca pela suas deliciosas refeições.

Todavia, para a surpresa de muitos, a companhia fez um anúncio oficial em abril de 2022 sobre fim de serviço crucial.

O McDonald’s costuma realizar granes modificações em seu cardápio, a fim de conquistar mais clientes e oferecer mais um diferencial em seus produtos. Porém nem sempre uma novidade permanece por muito tempo.

Isso porque, algumas inovações acabam não dando muito certo e acarretando alguns pequenos problemas para a imagem da empresa.

No ano de 2022, a companhia lançou a linha McPicanha, que de forma rápida tornou-se um mega sucesso em vendas. No entanto, o McDonald’s acabou recebendo um informativo do Ministério da Justiça e Procon-SP, em razão de esclarecimentos sobre a falta de picanhas em seu produto, segundo o portal ‘G1’.

Com o acontecimento, a rede de fast-food decidiu retirar todos os sanduíches de seus estabelecimentos e emitiu uma nota com pedido de desculpas aos seus clientes no dia 29 de abril de 2022.

“Pedimos desculpas se o nome escolhido gerou dúvidas e informamos que estamos avaliando os próximos passos”, disse a empresa.

O McDonald’s ainda deu um explicativo referente ao nome do hamburguer, cujo a ‘Picanha’, referia-se ao molho usado no sanduíche. Mas, embora houvesse o esclarecimento, a rede optou pela retirada de seus produtos, para que não houvessem mais reclamações.

“Novos McPicanha teve esse nome justamente para proporcionar uma nova experiência ao consumidor com o exclusivo molho sabor picanha, uma nova apresentação e um hambúrguer diferente em composição e em tamanho”, completaram.

Mesmo com os acontecimentos, o sanduíche foi muito bem recebido por alguns consumidores, que ficaram tristes com a notícia de não poder mais comer o delicioso lanche.

Quantos funcionário tem o McDonald’s no Brasil?

A empresa, líder no ramo de ‘comida rápida, contabiliza mais de 100 mil funcionários espalhados por todo o território brasileiro. Considerada a queridinha do povo brasileiro, o empresa conta com um total de 1.020 restaurantes.

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Lanche aclamado do Mc acaba de sofrer proibição após ordem do Procon e dá adeus ao cardápio

O restaurante de fast food mais queridinho no Brasil, o McDonald’s, sem sombra de dúvidas, é uma das maiores redes do mundo. No entanto, hoje a notícia que vamos dar não é das melhores. Isso porque um lanche muito aclamado do ‘Méqui’ precisou dar adeus após uma proibição confirmada por uma ordem do Procon.

Segundo o portal ‘Correio Braziliense’, após o McDonald’s receber uma notificação para esclarecer a composição da linha ‘McPicanha’ pelo Procon-SP e de ser proibido de vender os sanduíches no Distrito Federal, o restaurante de fast food informou, na última sexta-feira (29), que retirou os lanches do cardápio da rede em todo o país.

A retirada do lanche do cardápio

Ainda segundo a fonte, a situação se deu após uma série de repercussões causadas por uma denúncia feita pela página no Instagram ‘Coma com os olhos’, baseada em um material de treinamento obtido com funcionários da rede. O material orientava que a montagem da linha Mc Picanha fosse feita com a mesma carne do Mc Tasty.

Assim, a denúncia acabou sendo recebida pelo Procon-SP, que exigiu, na última quinta-feira (28), que a empresa entregasse documentos que revelam a composição dos lanches, assim como as propagandas, para verificar se houve mesmo lesão ao consumidor. O que levou a rede a publicar um anúncio explicando o seu erro.

A empresa disse lamentar “que a comunicação criada sobre os novos produtos possa ter gerado dúvidas” e informou que “haverá novas peças destacando a composição dos sanduíches de maneira mais clara”. Segundo o Procon-DF, a atitude do McDonald’s caracteriza publicidade enganosa já que induz o consumidor ao erro, achando que se trata do corte de carne picanha.

Pronunciamento da rede de fast food

A confirmação do adeus do lanche foi feito por um anúncio pelas redes sociais, em uma publicação em que o McDonald’s admite que “vacilou” em escolher o nome para o sanduíche, já que o mesmo não é feito de picanha e nem tem o corte na composição do hambúrguer. Dessa forma, confira a seguir a nota publicada pela rede:

“Foi mal, galera! A gente vacilou no nome do nosso novo sanduíche. Por isso, a gente resolveu tirar ele do cardápio. Mas logo mais o sanduíche com a maior carne do Méqui e o delicioso molho sabor picanha tá de volta. Com outro nome e com o mesmo sabor que a galera amou”, escreveram no anúncio.

Quando que o Mc Donald’s chegou no Brasil?

No Brasil, o McDonald’s instalou-se primeiramente no fim da década de 70, mais precisamente em 13 de fevereiro de 1979. Localizando-se na rua Hilário de Gouveia, em Copacabana, no Rio de Janeiro, e dois anos depois na Avenida Paulista, em São Paulo.

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Lanche do McDonald’s deu adeus após grave denúncia e empresa precisou se pronunciar sobre o ocorrido

O McDonald’s é uma das redes de fast food mais amada pelo público ao redor do mundo.

Acredito que todos que estão lendo esse texto agora deve ter uma lista de lanches favoritos da rede, não é mesmo?

Porém, apesar da predileção, em abril do ano de 2022, o Mc Donald’s chegou a ser alvo de uma enxurrada de reclamações devido a um lanche aclamado de seu cardápio.

De acordo com o Seu Crédito Digital, as  reclamações foram tão intensas, que o Procon foi acionado e o restaurante foi obrigado a retira-lo de seu cardápio.

Estamos falando dos famosinhos sanduíches da linha “Mc Picanha”.

Intervenção do Procon

De acordo com o portal CNN, uma notificação do Ministério da Justiça e do Procon-SP, cobraram explicações sobre o hambúrguer que possuía o corte da carne apenas no nome e no molho com aroma natural do mesmo.

Ou seja, o lanche foi visto como uma verdadeira “farsa” e muitos clientes se sentiram enganados pela rede.

Na ocasião o Conselho Nacional de Auto-regulamentação Publicitária (Conar) anunciou que iria investigar a campanha publicitária do McDonald´s cuja qual prometia o famigerado lanche de picanha.

Retratação pública

Depois que o blog “Coma com os Olhos” divulgou que os lanches possuíam apenas “molho sabor picanha”, o McDonald’s admitiu a fraude publicitária e pediu desculpas por meio de um comunicado oficial a todos os seus clientes:

“Pedimos desculpas se o nome escolhido gerou dúvidas e informamos que estamos avaliando os próximos passos”- Declarou o Mc Donald’s na época

Inclusive, na mesma época, o Mc Donald’s chegou a fazer um comercial para reinterar o pedido de desculpas aonde dizia o seguinte:

“Agora é hora dos novos Mac… OPA, opa, opa! Foi mal, galera! A gente vacilou na escolha do nome do nosso novo sanduíche”– Iniciou o anúncio que continuou:

“Por isso, a gente resolveu tirá-lo do cardápio. O sanduíche com a maior cara do Mac e o delicioso molho sabor picanha, merece um novo nome. Então vamos fazer assim, depois a gente volta, com outro nome e com o mesmo sabor que a galera amou” – Finalizou

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Venda proibida

No Distrito Federal, a venda do sanduiche foi terminantemente proibida no dia 28 de abril daquele mesmo ano.

A decisão do Procon partiu da denúncia de um consumidor, que também alegava que o produto anunciado não teria picanha em sua composição, ou seja, justamente o corte de carne que leva o nome do sanduíche.

Vale destacar que o Código de Defesa do Consumidor prevê que a propaganda enganosa é configurada por qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.

A decisão do Procon do Distrito Federal foi cautelar e se justificou pela urgência em se coibir a prática lesiva a outros consumidores.

Qual foi o posicionamento do McDonald’s diante da “farsa” do Mc Picanha?

De acordo com o portal SBT News, além do comunicado descrito acima, a  rede de fast food confirmou que a carne usada nos novos sanduíches da linha McPicanha, não tinha de fato a picanha em sua composição.

E ainda voltou a lamentar que a publicidade criada em torno do produto tenha provocado dúvidas nos consumidores:

“A rede esclarece que a plataforma recém-lançada denominada “Novos McPicanha” tem esse nome justamente para proporcionar uma nova experiência ao consumidor, ao oferecer sanduíches inéditos desenvolvidos com um sabor mais acentuado de churrasco.

Para isso, os lançamentos trazem a novidade do exclusivo molho sabor picanha (com aroma natural de picanha), uma nova apresentação e um hambúrguer diferente em composição e em tamanho (100% carne bovina, produzido com um blend de cortes selecionados e no maior tamanho oferecido pela rede atualmente)”.

Vale mencionar que o sanduíche continua fora do cardápio.

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Principal rede de fast food do mundo, o McDonald’s já se despediu de lanches e insinuou a volta de alguns sucessos

O McDonald’s é o fast food mais amado no Brasil e em outros países do mundo. O restaurante tem no seu cardápio alguns lanches que nunca sairão de linha, como o Big Mac e o McChicken, mas existem algumas opções que saíram do cardápio, causando tristeza geral nos consumidores.

Por outro lado, o restaurante chocou ao abolir o nome “sorvete” de sua sobremesa mais amada. No Brasil, essa decisão impactou parte do público que nunca mais viu esse nome nos quiosques e lojas da empresa estadunidense.

Essa mudança, no entanto, tem a ver com uma questão de mercado. Ter o nome “sorvete” em um estabelecimento exige mais impostos, o que acabou tornando a venda desse produto pouco lucrativa, fazendo com os preços ficassem cada vez mais altos.

Atualmente, os McDonald’s vende apenas sobremesas. Ainda assim, todos os seus sorvetes continuam nos mesmos formatos e com o mesmo gosto. A única mudança mesmo teve a ver com o nome.

SAÍDAS DO CARDÁPIO

Pelo menos três lanches do McDonald’s saíram de linha no Brasil após fazerem muito sucesso. O McWrap é um sucesso em outros países, mas não teve o mesmo apelo no Brasil. O lanche, feito com pão parecido com uma tortilha, ganhou algumas versões nos restaurantes daqui, mas saiu logo de linha.

O McPicanha foi uma das grandes polêmicas da marca. Após sair na imprensa que a carne utilizada no lanche não era picanha, mas tinha sabor artificial, o McDonald’s acabou tendo problemas com órgãos que fazem esse tipo de fiscalização. Desde o ano passado, a rede não vende mais o lanche no Brasil.

Já o CBO foi um dos grandes sucessos do fast food estadunidense, mas simplesmente saiu do cardápio no auge. Até hoje, é muito comum que clientes peçam pela volta do lanche nas redes sociais no Mc, mas a resposta é sempre negativa. Saiu do cardápio brasileiro em 2017.

O MCFISH VAI VOLTAR PARA O BRASIL?

O restaurante fez uma brincadeira nesta semana insinuando a volta do McFish por causa da estreia do “BBB24”. O reality show vai ao ar em janeiro e costuma ter uma repescagem, contando com participantes de outras edições.

“Admita que essa era a repescagem que você queria”, postou a empresa de fast food junto a uma foto do sanduíche, que combinava pão, filé de peixe empanado, queijo e molho tártaro. De acordo com a Folha, o McDonald’s não confirmou a volta do sanduíche ao cardápio brasileiro.

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McDonald’s fez um anúncio oficial sobre o fim de lanche amado

O McDonald’s, uma das principais redes de fast food do mundo inteiro, realizou um anúncio oficial, em 2022, com o fim de um serviço amado e grande parte de seus clientes ficaram tristes com a notícia.

A empresa costuma lançar diversos lanches ao longo do ano, para chamar a atenção de todos, para que comprem os seus produtos, além dos tradicionais, que já estão consolidados com a marca, mas nem sempre as novidades duram muito tempo.

Em 2022, o McDonald’s lançou a linha de McPicanha, que rapidamente se tornou um sucesso de vendas, mas, de acordo com o portal ‘G1’, acabou recebendo uma notificação do Ministério da Justiça e Procon-SP, que pediram alguns esclarecimentos sobre a falta de picanha nos sanduíches.

McDonald’s é uma das principais redes de fast food do mundo (Reprodução: Internet)

Diante desse cenário, a rede decidiu retirar a linha de venda, e emitiu um comunicado para todos os seus clientes: “Pedimos desculpas se o nome escolhido gerou dúvidas e informamos que estamos avaliando os próximos passos”, disse a rede, em nota.

O McDonald’s ainda explicou que o nome ‘Picanha‘, veio pelo fato do molho ser de sabor picanha, e não pela carne que seria usada, mas resolveu tirar o produto da venda de todos os seus restaurantes, para evitar maiores problemas.

“Novos McPicanha teve esse nome justamente para proporcionar uma nova experiência ao consumidor com o exclusivo molho sabor picanha, uma nova apresentação e um hambúrguer diferente em composição e em tamanho”, completaram.

Mesmo com todos esses detalhes, o lanche tinha caído na graça de todos aqueles que o experimentaram, e por conta disso, houve uma tristeza em boa parte dos clientes do restaurantes, que não puderam mais comer aquele lanche.

McPicanha saiu de linha após algumas polêmicas envolvendo a sua propaganda (Reprodução: Internet)

Quantas redes do fast food há no Brasil?

Somente no Brasil, há mais de 1000 restaurantes do McDonald’s espalhados por todo o país, e por conta disso é uma das maiores redes de fast food instaladas no país.

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Esses são os 3 lanches extintos do McDonald’s que certamente você deve estar sentindo muita falta

Se você faz parte do grupo de entusiastas dos produtos da rede do McDonald’s, certamente já notou uma série de alterações no cardápio da rede ao longo dos últimos anos.

Dentre tantas modificações realizadas pela rede de fast food, existem  três lanches deliciosos que foram retirados do cardápio, o que resultou uma enorme  tristeza para os fãs, afinal de contas, quem não conseguiu come-los,certamente nunca mais irá conseguir se deliciar com esse trio.

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Lista dos excluídos

McWrap

O McWrap foi criado pelo McDonald’s com o objetivo atrair o público mais novo e saudável para suas unidades.

O lanche era um dos mais diferentes da marca. Os wraps tinham uma semelhança com burritos, com recheios picados, generosa quantidade de salada, queijo e molho. Todos os ingredientes enrolados em uma camada de “pão folha”.

No ano de 2016, de acordo com o portal Exame, a empresa começou a descontinuar os wraps grandes e a versão lanche no terceiro trimestre do ano de 2015, em seus mais de 14.000 restaurantes nos EUA e afetou a todos os países que ofereciam o sanduíche, inclusive o Brasil.

Alguns deles ainda estavam sendo vendidos como o “chicken ranch” do wrap para lanche, mas o item tipo sanduíche praticamente desapareceu da rede de restaurantes.

Uma das principais razões era que funcionários demoravam mais para montar os wraps e o produto nunca atraiu muitos clientes, segundo Jack Russo, analista da Edward Jones.

Os wraps servidos como snacks, lançados no ano de 2006, também foram praticamente descontinuados.

McPicanha

Esse é o caso mais polêmicos de todos na história do McDonald’s. Isso porque o hambúrguer não era preparado com carne de picanha, mas sim com um molho que remetia ao sabor do corte bovino.

Depois de todo o burburinho,  tendo intervenção até mesmo do Procon aqui no Brasil, a empresa decidiu remover o lanche do menu, admitindo o erro.

Para saber mais sobre esse caso clique aqui*

CBO

De acordo com o Capitalist, até hoje o McDonald’s continua recebendo pedidos de clientes que ficaram extremamente decepcionados com a remoção do CBO do cardápio da rede. O Chicken Onion precisou dar adeus em 2017, para dar lugar a novas opções de lanches de frango.

A fim de proporcionar um sabor nostálgico para os consumidores, a rede optou por trazer o lanche de volta em de 2019, mas a ação foi apenas promocional e teve uma duração limitada. Sendo assim, quem não comeu na época, hoje já não come mais.

Qual outro lanche do McDonald’s saiu do cardápio?

Já o McFish conquistou muitos brasileiros devido ao sanduíche de peixe empanado com queijo e molho tártaro. Porém, mesmo com a fama do produto, o McDonald’s o tirou de linha no ano de 2019, desde então, muitos pedem a volta dele.

 

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O McDonald’s teve um lanche que foi obrigado a ser arrancado do cardápio de forma urgente

Em tempos onde a comida rápida se tornou cada vez mais procurada pelo público que em sua grande maioria está ocupada e sem poder prepará-la, o fast-food se tornou a ferramenta ideal. Assim, grandes marcas tem se destacado no mercado, como é o caso do McDonald’s.

É válido destacar que, a marca dos Estados Unidos explodiu como nenhuma outra e ganhou muita força no mercado. Mas, apesar disso, um dos lanches da empresa foi obrigado a ser arrancado de cardápio com urgência depois de descoberta.

Acontece que no dia (29) de abril de 2022, o McDonald’s admitiu publicamente que o hambúrguer dos seus novos lanches, McPicanha, não eram de picanha. Na ocasião, a empresa relatou que iria retirar os mesmos do cardápio em todos os restaurantes do Brasil.

Vale levar em consideração que, a decisão se deu após o Procon-SP notificar o McDonald’s de prestar esclarecimentos e o Procon-DF proibir a empresa de vender os dois sanduíches McPicanha em todo o DF até a ‘correção total da publicidade’.

Lanche do McDonald’s (Foto: Reprodução / Internet)

McPicanha sem picanha?

Diante a polêmica, o McDonald’s esclareceu que o hambúrguer não tinha picanha, mas sim ‘um blend de cortes selecionados e o exclusivo molho sabor picanha’.

“A partir desta sexta-feira (29), estamos retirando do cardápio os dois sanduíches da linha “Novos McPicanha”, em todos os restaurantes no país.”, diz o comunicado da empresa.diz

“Esclarecemos que a plataforma recém-lançada denominada “Novos McPicanha” teve esse nome justamente para proporcionar uma nova experiência ao consumidor com o exclusivo molho sabor picanha, uma nova apresentação e um hambúrguer diferente em composição e em tamanho (100% carne bovina, produzida com um blend de cortes selecionados e no maior tamanho oferecido pela rede atualmente). Pedimos desculpas se o nome escolhido gerou dúvidas e informamos que estamos avaliando os próximos passos.”, completou o McDonald’s.

McPicanha (Foto: Reprodução / Instagram)

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McDonald’s decidiu acabar com três lanches queridos pelo público

Se existe uma rede de fast-food que os brasileiros amam é o McDonald’s. Ao longo dos anos, eles conquistaram o público com a variedade no cardápio.

Os lanches sempre ganharam destaque. Porém, três deles, que o público amava comer, foram arrancados do cardápio.

Um dos maiores clássicos do McDonald’s teve seu encerramento no ano de 2017. Trata-se do CBO, o Chicken Bacon Onion.

Desde o sumiço no cardápio, o público implorou para que a rede de fas-food retornassem com o lanche.

Na época, o público criou grupos na internet para realizar um “abaixo assinado” para que o especial voltasse.

Desse modo, em 2019, a empresa decidiu retomar com a produção do lanche querido pelo público.

Mas, a felicidade durou pouco tempo. Acontece que o McDonald’s fez uma edição bem limitada do CBO.

CBO (Foto: Reprodução / Internet)

MCPICANHA E MCFISH

Além disso, outros lanches amados foram retirados do cardápio. Em 2022, a empresa lançou a linha McPicanha.

Mas, a linha deu uma baita dor de cabeça para a empresa, uma vez que muitos clientes reclamaram que o lanche não era feito de picanha.

Na época, a rede de fast-food emitiu um comunicado e pediu desculpas, uma vez que apenas o tempero era de picanha. No mesmo ano, eles retiraram o lanche do cardápio.

Já o McFish conquistou muitos brasileiros devido ao sanduíche de peixe empanado com queijo e molho tártaro.

Porém, mesmo com a fama do produto, o McDonald’s o tirou de linha no ano de 2019, desde então, muitos pedem a volta dele.

McPicanha (Foto: Reprodução / Instagram)

McFish (Foto: Reprodução / Internet)

QUAL O LANCHE MENOS CALÓRICO DO MCDONALD’S?

De acordo com o site “Nit”, os lanches menos calóricos do McDonald’s são: O hambúrguer mais simples, com 254 kcal. O Chicken Bacon, que apesar de ter bacon tem 417 kcal, quando comparado com o CBO, que tem 619 kcal.

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