Jogada histórica do Santander! Com intervenção do Banco Central, gigante do mercado financeiro brasileiro compra rival e bate de frente com o Bradesco

O Banco Santander, um dos gigantes mais estabelecidos do sistema bancário brasileiro, teve como um ponto crucial em sua trajetória de expansão e consolidação no país a compra de um rival popular.

Estamos falando da compra de um dos bancos históricos que outrora representou um símbolo do crescimento regional: O famoso BANDEPE, ou Banco do Estado de Pernambuco.

Nessa matéria, iremos revelar os bastidores desse movimento radical do mercado financeiro brasileiro, que contou com a intervenção até mesmo do Banco Central e ainda é desconhecida por muitos.

O Banco do Estado de Pernambuco

Fundado em 1966, o BANDEPE inicialmente tinha como objetivo fomentar o desenvolvimento de Pernambuco e ampliar a infraestrutura econômica do estado, segundo o portal Wikipédia.

Com o tempo, a instituição expandiu seu escopo de atuação para se tornar um banco comercial de relevância nacional, com uma rede de agências que se estendia para diversos estados brasileiros e até mesmo capitais de outros estados, como Rio de Janeiro e São Paulo.

No entanto, a trajetória do BANDEPE foi marcada por uma série de mudanças que culminaram em sua privatização em 1998.

Durante o processo de privatização das estatais, na última década do século XX, sob intermédio do Banco Central do Brasil, o banco foi a leilão em 1998.

O comprador foi o ABN AMRO, que posteriormente integrou o BANDEPE ao Banco Real em 2006, seu braço brasileiro.

Contudo, em 2008, o Santander comprou a operação latino-americana do ABN AMRO, consolidando sua posição no Brasil e tornando-se o terceiro maior banco em ativos no país.

A compra do BANDEPE pelo Santander é uma demonstração clara do poder de fogo do banco espanhol e seu compromisso com a ampliação da sua influência no mercado financeiro brasileiro.

O Santander, já um dos principais players no cenário bancário nacional, colocou-se em uma posição estratégica para competir diretamente com outros grandes bancos, como o Bradesco.

Com a aquisição do BANDEPE, que contou com mais de 154 agências, o Santander se colocou como um rival de peso para outros grandes bancos e consolidou ainda mais sua posição no mercado.

Qual banco possui maior número de clientes no Brasil?

Segundo o Ranking de Reclamações do Banco Central (BC) no ano passado, conforme reportado pelo G1, os maiores bancos do Brasil em termos de número de clientes são:

1. Caixa Econômica Federal: 150.374.233 clientes
2. Bradesco: 104.486.688 clientes
3. Itaú Unibanco: 99.936.353 clientes
4. Nubank: 77.665.209 clientes
5. Banco do Brasil: 74.579.521 clientes
6. Santander: 64.360.563 clientes

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O adeus de 5 agências tradicionais do Santander

Apesar de ser um dos bancos mais famosos do país, o Santander causou a fúria de clientes com o fechamento de 5 agências tradicionais.

Acontece que a pandemia da Covid-19 deixou marcas difíceis de serem cicatrizadas, onde muitas empresas fecharam as portas, inclusive instituições financeiras.

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De 2020 a 2024, 5 agências tradicionais deram adeus. A maioria das justificativas, além da crise financeira é do crescente serviços oferecidos de forma online, enxugando o número de clientes em agências físicas.

Isso quer dizer que as pessoas estão resolvendo a sua vida na palma da mão, acessando o aplicativo do banco. Ocorre que ainda existem aquelas pessoas que preferem solicitar os serviços bancários em uma agência presencial.

Seja porque ainda não estão familiarizados com a tecnologia ou ás vezes por praticidade, visto que o atendimento presencial não substitui por completo o virtual.

Apesar de tanto prestígio e sucesso, o Santander surpreendeu ao anunciar o fechamento de 5 importantes agências.

Porém, os bancários da instituição financeira de todo o país realizaram um Dia Nacional de Luta e nas redes sociais para cobrar da direção do banco mais agências, mais contratações, mais segurança e mais respeito para trabalhadores e clientes.

Ocorre que não adiantou muito e mais agências foram fechadas. A informação foi dada pelo portal Jornal Terceira Via e pegou muitos clientes do banco privado completamente desprevenidos.

As agências da rua 13 de Maio e do Distrito de Goytacazes foram as que encerram as atividades. As contas dos clientes desses dois locais foram transferidos para as agências do Boulevard e da Avenida Pelinca. Com a redução feita em 2023, o Santander conta com apenas três unidades presenciais em Campos atualmente.

De acordo com o presidente do Sindicato dos Bancários, Rafanele Alves, não houve demissões, visto que os quadros da empresa já estavam reduzidos nos últimos tempos. Vale pontuar que o banco possui mais de 20 mil clientes em Campos.

MAIS AGÊNCIAS FECHADAS?

O Santander também encerrou um de seus pontos de atendimento na cidade de Americana. A agência era localizada na Avenida Nossa Senhora de Fátima e foi fechada no dia 16 de outubro de 2023.

Aliás, a empresa chegou justificar suas razões de acordo com informações do portal de Americana. O Santander tem justificado essas ações pelo aumento da digitalização dos serviços bancários.

“O Banco esclarece que está constantemente reavaliando a localização e a capacidade de suas agências para garantir o atendimento à população e que, em breve, divulgará o endereço da loja que atenderá a esses clientes”, disse o comunicado na época.

O banco Santander também fechou em 2023 a agência Gonzaga, na rua Galeâo Carvalhal, e fez uma fusão com a agência Independência, na Av. Ana Costa, ambas as unidades no Gonzaga, em Santos/SP.

De acordo com o portal Santos Bancários, o banco espanhol destacou na época que por mais que as agências da instituição estivessem sendo fechadas, o Brasil era responsável pela maior fatia do lucro mundial que o Santander e que o Sindicato dos Bancários de Santos e Região estariam acompanhando a fusão.

QUAL FOI A ÚLTIMA AGÊNCIA DO SANTANDER QUE FECHOU?

No dia 05 de julho de 2023, a agência do Banco Santander que estava localizada na Avenida Joaquim José Seabra, mais conhecida como JJ Seabra, na cidade de Feira de Santana, município do estado da Bahia, encerrou as suas atividades no dia 14 de julho daquele ano.

Segundo as informações divulgadas pelo portal Acorda Cidade, o fim da agência do Santander na região gerou revolta entre os funcionários, pois os bancários foram demitidos e realocados, onde o presidente do Sindicato dos Bancários, Eritan Machado, emitiu comunicado desesperador aos clientes.

“O Santander lucrou nestes três primeiros meses de 2023, R$ 3 bilhões de reais, e quando um pequeno comerciante fecha o seu estabelecimento, ele fecha porque seu estabelecimento está dando prejuízo, mas o que é que um banco que no ano passado lucrou 13 bilhões de reais, o que é que justifica esse fechamento de unidade?”, indagou.

“Então é isso que a gente se questiona, a gente entende que é injusto este fechamento e que vai prejudicar toda aquela comunidade”, explicou ele na época. Porém, o apelo não adiantou e essa foi a quarta agência do Santander fechada nos últimos meses.

Apesar das 5 unidades listadas acima terem fechado as portas, o Santander segue sendo um dos líderes no Brasil, continua consolidado em sua área de atuação e conquistando a confiança de milhares de clientes.

COMO ACESSAR O BANCO SANTANDER?

• Acesse www.santander.com.br;
• Preencha os campos de Agência e Conta;
• Identifique-se com os seus dados de acesso ao Internet Banking. Utilize o Teclado Virtual para dizer o seu Nome de Acesso e Senha e, em seguida, clique em OK;

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O fechamento de agência do Santander

Um dos bancos mais tradicionais do país causou choque ao confirmar o encerramento das atividades de duas agências. Sendo assim, o Santander, rival do Itaú emitiu um comunicado nada animado para os ex-funcionários e clientes da região.

Presente em dez países, a instituição foi criada em 1857, na província de Santander na Espanha, Atualmente, a província se chama Cantábria. Em pouco tempo a instituição comprou diversos outros bancos e estendeu-se para todo o país.

SAIBA MAIS! Por mais de R$ 1 bilhão: A atitude do Santander ao confirmar venda após 20 anos e comunicado oficial

Assim, atualmente, o Santander atua em diversos países, tendo cerca de 194 mil empregados e 37 mil clientes ao redor do mundo. Porém, após a pandemia da Covid-19 que assolou o mundo, trouxe impactos negativos no Brasil e provocou um caos em várias instituições financeiras.

Segundo informações do jornal Ururau, em junho de 2023 o Santander anunciou que encerraria as atividades de duas agências bancárias  em Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro.

A instituição financeira justificou que outra agência seria aberta em São João da Barra, como local estratégico para o início das novas operações. As duas agências encerrariam as atividades em julho, mas que essa previsão poderia ser alterada.

Em Campos, as agências da rua Treze de Maio e do distrito de Goytacazes acabaram entrando no corte de custos do rival do Itaú. Por meio de nota, o Santander, que possui mais de 20 mil clientes no município, destacou que três agências seguem abertas em Campos dos Goytacazes.

“O Santander esclarece que está constantemente reavaliando a distribuição e a capacidade de suas agências para garantir o melhor atendimento à população. Seguiremos com três lojas abertas, localizadas nos bairros Centro e Pelinca. Em julho, a cidade vizinha de São João da Barra ganhará uma agência com a chegada do Santander na região”, diz o comunicado na época.

Agência do Santander na 13 de Maio (Foto: Reprodução / Rodrigo Silveira)

QUAL A SITUAÇÃO HOJE (08)?

O presidente do Sindicato dos Bancários, Rafanele Alves Pereira, protestou contra os encerramentos das agências na época em que o comunicado foi emitido.

“Nós do Sindicato repudiamos o fechamento de mais agências bancárias aqui na cidade de Campos. Toda a categoria já compreende o processo de digitalização dos bancos, porém, em algumas regiões como nos municípios do interior, as agências ainda possuem grande demanda para o atendimento presencial”, iniciou.

“Perdem os clientes, que não suportam mais as inúmeras filas e perde a categoria bancária que fica cada vez mais sobrecarregada. Ao decidir fechar mais agências físicas, o banco Santander demonstra desprezo, não somente pelos trabalhadores e trabalhadoras, mas também pelos clientes, que infelizmente terão a qualidade de seus atendimentos prejudicada”, concluiu.

Porém, conforme apurado pelo TV Foco, as agências realmente fecharam, como aponta pesquisas no Google, com o recado para que “Os clientes dessa agência devem se direcionar para a agência 3086”, diz o comunicado. Não há informações se os funcionários foram realocados em outras agências da instituição, rival do Itaú.

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Clientes são pego totalmente de surpresa ao descobrirem que o Santander fechou mais uma agência; Confira comunicado do banco

Banco é a instituição financeira especializada em intermediar o dinheiro entre poupadores e aqueles que precisam de empréstimos, além de custodiar (guardar) esse dinheiro. Todo confiam e deixam seus dinheiros neles por conta disso. Mas o que fazer quando se é pego de surpresa e sua agência é fechada? Foi assim que os clientes do Santander se sentiram: perdidos.

Não é só no Brasil que os bancos têm encerrado suas atividades presenciais, pois, recentemente, o Santander anunciou a seus clientes dos Estados Unidos, por meio de cartas, o fechamento de uma agência no estado de Massachusetts.

Dessa forma, a unidade do Santander, que fica no centro da cidade de Attleboro, foi fechada no dia 15 de junho de 2023. Assim, de acordo com o Santander, os clientes podem se dirigir à agência na Messenger Street em Plainville, onde possuem consolidadas suas operações.

Santander anuncia fechamento de agência e emite comunicado (Foto Reprodução/Montagem/Tv Foco)

Assim, a instituição recomenda que os clientes utilizem o caixa eletrônico na CVS em 191 North Main St. Dessa forma, a cidade de Attleboro fica apenas com duas agências do Santander, sendo que uma está localizada em Seekonk nas rotas 44 e 114A e a outra fica em Patriot Palace em Foxboro. Além disso, também há uma filial no centro de Pawtucket.

Fechamento de agências no Brasil

À vista disso, no ano passado, 394 agências bancárias foram fechadas no Brasil. Dessa forma, em dezembro do ano passado, haviam 17.908 unidades no país, o que corresponde ao menor número da série histórica registrada pelo Banco Central, que teve início em 2017.

Caixa faz atualização e app oficial do Bolsa Família já está disponível Portanto, em 2022, os principais bancos privados do país – Bradesco, Santander e Itaú – fecharam no total 377 agências.

Santander, Itaú e Bradesco. Foto: Reprodução/Internet

Presente em dez países, o Banco Santander foi criado em 1857, na província de Santander na Espanha, Atualmente, a província se chama Cantábria. Em pouco tempo a instituição comprou diversos outros bancos e estendeu-se para todo o país.

Assim, atualmente, o Santander atua em diversos países, tendo cerca de 194 mil empregados e 37 mil clientes ao redor do mundo.

O que banco falou sobre o fechamento das agências? 

“Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e queremos garantir que estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional e uma transição tranquila”. Afirmou por fim, o Santander na carta enviada aos clientes.

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Santander faz comunicado ameaçador contra trabalhadores

Recentemente o Banco Santander foi submetido a uma solicitação da Comissão de Organização dos Empregados (COE Santander), após ter se comprometido com um comunicado cobrando dos funcionários a obtenção das certificações da Anbima.

“Não possuir a certificação obrigatória para seu cargo? TÔ FORA!”, dizia no título da mensagem ameaçadora que foi encaminhada aos bancários.

De acordo com a coordenadora da COE Santander, Lucimara Malaquias, a ameaça ficou explícita referente aos empregados que ainda não possuem certificação: “Ficou muito clara uma ameaça de demissão para os trabalhadores que ainda não têm certificação”.

“O Santander deve agir na construtiva e estimular seus trabalhadores a se especializarem e se atualizarem; e abandonar de vez a prática arcaica de ameaçar os empregados a todo o tempo. Por isto, consideramos positiva a decisão do banco de alterar o conteúdo da mensagem. Vamos acompanhar novos comunicados do banco para que a linguagem seja correta”, disse Lucimara.

Contudo, os cursos preparatórios para as certificações exigidas pelo banco, normalmente são disponibilizadas pela maioria dos Sindicatos do país, assim como o Sindicato dos Bancários de São Paulo, podendo oferecer até mesmo 50% de descontos para os associados. “Por isto, procure seu sindicato e se atualize”, orientou a coordenadora da Comissão de Organização dos Empregados.

Como adquirir a certificação que o banco exige?

A CPA-10 é a primeira de uma série de certificações criadas pela ANBIMA. O objetivo dessa organização é tornar o mercado financeiro mais justo para seus profissionais e mais seguro para os clientes.

Portanto, para assumir uma vaga nesses lugares, é necessário que um candidato tenha, no mínimo, essa certificação. Desse modo, qualquer pessoa que tenha o desejo de ingressar no mercado financeiro precisa da CPA-10.

Contudo, para se inscrever para a certificação, basta realizar o exame, acessando o site da Anbima, realizar a candidatura e pagar a taxa.

Santander (Foto:Reprodução/Internet)

Funcionária do Santander (Reprodução/Internet) 

Agência do Banco (Foto/Reprodução;Internet)

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Clientes do Banco precisam estar atentos a esta mudança, com notícia que acaba de ser confirmada

Como todos sabem, o Santander é um dos maiores bancos do Brasil, e conta com milhões de clientes em todo o Brasil.

A título de informação, o Santander oferece inúmeros benefícios aos seus clientes, dentre eles podemos citar: empréstimos, financiamentos, transações bancárias e cartões de crédito e débito.

Porém, quem é cliente do banco precisa ficar atento, pois o Santander acaba de confirmar uma péssima notícia e todos precisam estar cientes do que irá acontecer.

Qual foi a péssima notícia confirmada pelo Santander?

Acontece que a instituição financeira decidiu que irá conceder empréstimos apenas para um grupo específico de clientes.

O fato é que, segundo o que foi disponibilizado dos dados da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), somente em 2023 o número de inadimplentes no Brasil voltou a crescer e chegou a 65,9 milhões de pessoas, sendo que quatro em cada dez brasileiros adultos (40,15%) estavam negativados.

Dessa forma, com esse alto número, o Santander então tomou a importante decisão de ser mais conservador no que diz respeitos aos empréstimos a clientes, investindo em produtos com garantia e clientes com melhor perfil de rating (classificação de risco).

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Segundo informações do CEO do banco, Mário Leão, esta nova atitude  do Santander deve continuar no mínimo até o final de 2023, ainda que haja consequências sobre seus resultados financeiros.

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