Nubank faz alerta para clientes sobre cartões

Nesta quarta-feira, 28, traremos detalhes sobre um importante comunicado do Nubank voltado aos seus clientes.

A mensagem foi publicada no perfil oficial do banco no Instagram, com o objetivo de conscientizar os usuários sobre golpes que utilizam o nome da instituição.

“Tem muita coisa por aí que pode até parecer o Nubank, mas não é”, alertou a fintech.

Mas, afinal, o que está acontecendo?

Primeiramente, um dos golpes mais recorrentes envolve a cobrança de uma suposta taxa para a entrega do cartão de crédito.

“O Nubank não cobra taxa para a entrega do cartão.Pediram para você pagar qualquer valor para receber o seu cartão? É golpe”, afirmou o banco.

A instituição financeira esclarece que o cartão não possuí nenhuma taxa de emissão.

Outros golpes frequentes envolvendo o nome do Nubank

Além disso, a fintech também aproveitou para listar outras fraudes comuns que usam indevidamente o nome da empresa:

• Nunca solicita transferências de valores para liberar produtos ou serviços
• Não realiza liberações de empréstimos nem aumento de limite pelas redes sociais
• Jamais envia links para baixar supostas novas versões do aplicativo
• Não envia links para confirmação de compras nem realiza ligações com esse objetivo

Esses golpes geralmente são enviados por e-mail, SMS, mensagens no WhatsApp ou até mesmo via redes sociais.

Desse modo, é fundamental que os clientes saibam identificar sinais de alerta.

Como se proteger de golpes?

Por fim, para evitar cair em armadilhas, o Nubank recomenda algumas atitudes simples, mas eficazes:

• Desconfie de ofertas boas demais para ser verdade
• Nunca compartilhe seus dados pessoais ou bancários com desconhecidos
• Verifique sempre a origem da mensagem antes de clicar em qualquer link
• Evite clicar em links suspeitos, mesmo que pareçam oficiais
• Ative as notificações do aplicativo Nubank, para acompanhar em tempo real qualquer movimentação na sua conta
• Em caso de dúvida, ligue para o banco.

Considerações finais

Em suma, o Nubank reforça que não cobra taxa alguma para envio de cartão. Se alguém pedir dinheiro com esse pretexto, é golpe.

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