SPTrans revela o que bloqueia o Bilhete Único

De fato, milhares de paulistanos utilizam o Bilhete Único diariamente para facilitar o pagamento do transporte público em São Paulo, que tem como prefeito Ricardo Nunes.

No entanto, muitos passageiros desconhecessem as infrações que podem levar ao bloqueio do cartão. Nesta quarta-feira, 04, você saberá todos os detalhes sobre o assunto.

Comunicado da SPTrans

De acordo com informações do site oficial, a SPTrans reforça que bloqueará o Bilhete Único em dois casos:

• Uso do cartão por terceiros;
• Recarga feita por meios não oficiais.

Infrações envolvendo o Bilhete Único

No caso de uso por terceiros, fiscais da SPTrans e agentes do Metrô podem identificar o uso indevido através da biometria facial.

Além disso, é possível identificar o uso irregular do bilhete no momento em que usuário passa pela catraca do metrô ou ônibus.

Recarga não oficial

Outra atitude comum que pode gerar o bloqueio do Bilhete Único é a recarga irregular.

Normalmente, as vendas irregulares acontecem em frente as principais estações de metrô e de ônibus.

As vendas irregulares costumam ser mais baratas do que em postos oficiais.

Porém, além do bloqueio do cartão, a SPTrans ressalta que não restituirá o saldo.

Além disso, o usuário deverá arcar com o custo da emissão de uma segunda via.

Desbloqueio do cartão

Para desbloquear o cartão, o usuário deverá:

• Primeiramente, comparecer a um Posto de Atendimento da SPTrans;
• Em seguida, identificar o motivo do bloqueio;
• Se não for possível restaurar o cartão, solicitar uma nova emissão e pagar as taxas.

Como recarregar o Bilhete Único?

Por fim, para evitar o bloqueio do cartão, a SPTrans orienta os usuários a realizarem recargas exclusivamente por canais oficiais:

• Postos de atendimento;
• Aplicativos autorizados;
• Sites ou via WhatsApp.

Além disso, para ter mais segurança, o passageiro deve solicitar o comprovante de compra.

Considerações finais

Em suma, a SPTrans ressalta que poderá bloquear o Bilhete Único em caso de recargas irregulares e uso indevido de terceiro.

Inúmeros passageiros lidam com o bloqueio durante o mandato de Tarcísio de Freitas. Mas, lembre-se: a regra é da SPTrans.

Veja mais informações sobre o transporte público clicando aqui.

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