Clientes que usam o Pix com frequência devem conhecer uma revolução com o uso da ferramenta por meio do app do Banco do Brasil

Clientes que realizam transferências via Pix com frequência devem ficar atentos a um novo aviso do Banco do Brasil neste domingo (26). Isso porque a instituição lançou uma função inédita que promete mudar a forma como milhões de brasileiros enviam dinheiro pelo aplicativo de mensagens WhatsApp.

Nomeada como “Pix por imagem”, a ferramenta utiliza inteligência artificial para ler informações escritas à mão ou impressas e realizar transferências apenas com uma foto.

A novidade amplia o uso do canal do Banco do Brasil no WhatsApp, que já conta com mais de 20 milhões de usuários.

De acordo com o banco, o objetivo é simplificar o envio de valores no dia a dia e reduzir erros na digitação de chaves Pix.

Como o Pix por imagem funciona?

A função permite que o cliente envie uma foto contendo a chave Pix e o valor da transferência para o número oficial do Banco do Brasil no WhatsApp: (61) 4004-0001.

A assistente virtual reconhece automaticamente as informações da imagem e exibe os dados para conferência.

Se estiverem corretos, o cliente insere sua senha de seis dígitos e conclui a operação.

O limite diário para operações por imagem é de R$ 300, conforme exposto por meio do site do Banco do Brasil.

O pagamento é concluído dentro da própria conversa no aplicativo. A ferramenta, com o uso de inteligência artificial, identifica o contexto da mensagem e, após a confirmação, envia o comprovante da transação.

A tecnologia é especialmente útil em situações práticas, como quando o usuário não consegue acessar o aplicativo bancário ou precisa pagar um serviço que forneceu a chave Pix escrita em papel.

Pix por voz e integração digital

O Banco do Brasil também oferece o Pix por comando de voz, disponível desde 2020.

Nesse caso, o usuário envia um áudio com a chave e o valor desejado, confirma as informações e digita a senha para autorizar a operação.

Segundo a instituição, o banco foi o primeiro do país a integrar o Pix ao WhatsApp, com funcionalidades completas, incluindo:

• Cadastro de chaves;
• Pagamentos;
• Recebimentos via QR Code;
• Uso do Open Finance para transferências entre bancos diretamente pelo aplicativo.

Como ativar e usar a função do PIX por imagem?

Para usar o Pix por imagem, basta:

1. Enviar a foto com a chave Pix e o valor para o número oficial do Banco do Brasil;
2. Em seguida, confira se os dados reconhecidos estão corretos.
3. Por fim, insira a senha de seis dígitos e confirmar a transação.

O cliente deve sempre garantir que está interagindo com o canal verificado do Banco do Brasil. Mensagens enviadas por números diferentes devem ser desconsideradas.

MAS ATENÇÃO!

Embora o serviço seja feito de forma remota, o Banco do Brasil reforça que não solicita dados pessoais, senhas ou códigos de verificação fora de seus canais oficiais.

Golpes envolvendo falsos números de WhatsApp ou mensagens com links suspeitos continuam entre os crimes digitais mais comuns.

Sendo assim, antes de enviar qualquer valor, o cliente deve verificar o selo de verificação no perfil do banco e evitar compartilhar informações sensíveis por aplicativos de mensagens.

Mas, para saber mais informações sobre o Banco do Brasil, clique aqui*.

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