Informe do Nubank explica o que acontece com as parcelas restantes de uma compra feita pelo Nu Pay ao cancelar o cartão de crédito

Muitos clientes do Nubank têm uma dúvida comum quanto ao que acontece com as compras parceladas no Nu Pay se decidirem cancelar o cartão de crédito. Essa questão tem ganhado relevância porque cada vez mais brasileiros utilizam o serviço como forma prática de dividir pagamentos em lojas parceiras.

Pensando nesse questionamento comum, o Nubank publicou um informe em seu site oficial, comunicando de forma clara como ficam as parcelas já realizadas e quais são as obrigações do cliente após o cancelamento.

O que é o Nu Pay?

Para quem não sabe, o Nu Pay se consolidou como uma alternativa para quem busca conveniência ao parcelar compras sem depender de maquininhas ou boletos.

Em suma, ele usa o limite do cartão de crédito como base, mas oferece a experiência direta dentro do aplicativo do Nubank.

Para o consumidor, isso significa muita praticidade, uma vez que basta escolher o número de parcelas e acompanhar tudo centralizado na fatura.

Essa integração, no entanto, cria uma relação direta entre o Nu Pay e o cartão de crédito.

Ou seja, sem o cartão, o serviço não consegue funcionar.

É justamente por isso que surge a dúvida: Se o cartão é cancelado, o que acontece com as parcelas em aberto?

O que diz o Nubank?

De acordo com o Nubank, o cliente não precisa se preocupar em perder o controle das parcelas.

Isso porque as compras já realizadas continuam processadas nas faturas conforme o número de parcelas que escolheu no ato da compra.

Ou seja, você continuará recebendo as faturas todos os meses na data de cada fechamento e deverá pagá-las no vencimento padrão normalmente, e essa obrigação permanece.

Na prática, o cancelamento do cartão impede apenas novas compras, mas não altera os compromissos financeiros assumidos antes da solicitação.

Esse ponto é essencial para evitar surpresas desagradáveis, como acreditar que a dívida desaparece ao cancelar o cartão.

Inclusive, esse risco de descuido é alto e suas consequências podem pesar com juros, multas e até restrições em órgãos de crédito caso as parcelas não sejam pagas corretamente.

Dá para cancelar o Nu Pay?

Não existe um cancelamento específico para o Nu Pay. Como ele depende totalmente do cartão, basta solicitar o encerramento do cartão de crédito no aplicativo para que o serviço seja desativado.

Mas, conforme frisamos acima, o cliente precisa se organizar para acompanhar as faturas seguintes e honrar os pagamentos até o fim. Mas, para saber mais sobre o banco, clique aqui*

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Vai acabar e você precisa saber! Benefício exclusivo do Nubank aos clientes está com os dias contados; a partir do dia (01)

O Nubank, conhecido por suas inovações no mercado bancário, acaba de anunciar uma mudança significativa aos clientes.

Um dos serviços oferecidos pelo banco deixará de estar disponível, afetando especialmente aqueles que utilizam o cartão Ultravioleta.

O cartão Ultravioleta é a versão premium do Nubank, voltado para clientes que buscam mais benefícios e exclusividade.

Ele oferece cashback instantâneo de 1% em todas as compras, que pode render 200% do CDI se não for resgatado, além de diversos benefícios.

E é justamente um desses benefícios que chega ao fim. Estamos falando do fim da parceria entre o Nubank e o serviço de delivery Rappi Pro, anteriormente chamado de Rappi Prime.

Essa decisão impacta diretamente os clientes do cartão Ultravioleta, que tinham direito a uma assinatura gratuita do serviço premium de entrega.

Como fica a situação para os usuários atuais?

Para quem já possui a assinatura do Rappi Pro, o Nubank garantiu que o serviço continuará sendo gratuito até o dia 31 de dezembro de 2024 ou até completar um ano de uso.

Após esse período, os usuários precisarão cancelar a assinatura pelo aplicativo do Rappi para evitar cobranças automáticas.

Embora o Nubank não tenha dado detalhes específicos sobre os motivos do fim da parceria, a instituição afirma estar sempre buscando aprimorar os serviços.

Recentemente, o banco introduziu a assinatura Max e ampliou suas colaborações internacionais, como a parceria com a Wise para contas globais.

O que esperar a partir de agora?

Mesmo com o fim do Rappi Pro, o cartão Ultravioleta ainda oferece uma série de vantagens, como cashback e benefícios em viagens.

Os usuários precisarão se adaptar a essas mudanças, buscando novas formas de aproveitar os benefícios disponíveis no mercado e maximizando as vantagens oferecidas pelo Nubank.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Em resumo, o fim da parceria entre o Nubank e o Rappi Pro trará mudanças significativas para os clientes, especialmente para aqueles que aproveitavam a assinatura gratuita do serviço de delivery.

Embora essa decisão possa causar algum desconforto, o cartão Ultravioleta ainda oferece diversos benefícios atrativos, como cashback e vantagens em viagens.

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Por fim, vale destacar que o Nubank segue investindo em novas parcerias e aprimorando seus serviços, o que garante aos clientes a oportunidade de continuar usufruindo de vantagens e conveniências.

O que é preciso para ter o cartão Ultravioleta do Nubank?

Para ter o cartão Ultravioleta do Nubank, você precisa gastar pelo menos R$ 5.000,00 por mês no cartão de crédito ou manter R$ 50.000,00 investidos no Nubank ou na NuInvest.

Contudo, se não atender a esses requisitos, você pode optar por pagar R$ 49,00 por mês para obter o cartão Ultravioleta ou R$ 588 ao ano.

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Banco digital faz comunicado importante aos clientes e confirma paralisação de serviços

O Nubank emitiu um comunicado urgente para seus clientes, confirmando a paralisação de dois serviços essenciais no próximo mês de maio.

Por conta disso, antes do dia da paralisação, o banco fez extensos comunicados acerca das mudanças, evitando possíveis transtornos e atrasos para os usuários.

Segundo o comunicado emitido pelo banco, os serviços afetados serão temporariamente indisponíveis no primeiro dia de maio, e serão retomados já no dia 2 do mesmo mês.

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A paralisação na Nubank ocorrerá por conta do feriado do Dia do Trabalho. Por isso, se você é cliente do banco digital, precisa ficar atento em como ele funcionará na data.

Um dos serviços afetados será o pagamento de boletos com data de vencimento no dia 1 de maio. Nesses casos, os clientes terão até o dia seguinte para realizar o pagamento.

Mas atenção, essa prorrogação não se aplica a boletos referentes a impostos e tributos ou até mesmo contas de consumo, como água e luz.

Por isso, é necessário que o cliente sempre realize o pagamento antes dos feriados, evitando assim multas, juros e uma possível nova emissão.

Além disso, as transferências via TED também serão temporariamente suspensas durante o período de paralisação.

Os clientes que precisarem realizar transferências nesse intervalo de tempo são aconselhados pelo Nubank a utilizar outras opções disponíveis na plataforma do banco, como o Pix.

Dessa forma, é fundamental que os clientes Nubank estejam cientes das alterações na data e tomem as medidas necessárias para garantir a continuidade de suas operações financeiras sem contratempos.

COMO FALAR COM O WHATSAPP DO NUBANK?

O WhatsApp do Nubank não serve como canal de atendimento. Caso precisem de ajuda, clientes têm à disposição outros canais de atendimento, como o chat do aplicativo, telefone e e-mail, que funcionam 24 horas por dia, sete dias da semana.

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Você precisa aproveitar: Descubra como dobrar seu limite de crédito IMEDIATAMENTE

O banco digital Nubank surpreende mais uma vez ao lançar  um serviço inovador que possibilita aos clientes ampliarem significativamente seus limites de crédito, podendo até dobrá-los.

Essa revelação, que foi compartilhada com os clientes recentemente, promete trazer uma importante “virada de chave” para aqueles que buscam mais flexibilidade financeira e autonomia em ampliar seu próprio crédito.

Conheça o novo serviço do banco digital

O novo serviço da Nubank, o Nu Limite Garantido opera de maneira simples e eficaz, deixando o poder de ampliar o limite de crédito nas mãos dos próprios clientes. Mas como ele funciona? 

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Os clientes têm a oportunidade de investir uma quantia em dinheiro como garantia para o aumento do limite de crédito desejado. Esse investimento serve como uma segurança, sendo utilizado para cobrir o saldo devedor em caso de não pagamento integral da fatura.

Caso você pague integralmente a fatura do Nubank, o valor investido no Nu Limite Garantido não será utilizado para cobrir o saldo devedor. Ao quitar o total da fatura, o investimento permanece intacto, garantindo que seu dinheiro continue sendo utilizado como uma espécie de garantia para futuras transações.

Como aproveitar essa oportunidade?

Para quem deseja aproveitar essa vantagem, o processo é descomplicado:

1. Acesse o aplicativo ou site do banco digital.
2. Faça login com seu CPF e senha.
3. Selecione a opção de investimentos (representada pelo símbolo “$”).
4. Procure por “Nu Limite Garantido”.
5. Indique o valor que deseja investir.
6. Confirme a operação.

Em poucos minutos, o valor investido se transforma em um novo e expandido limite de crédito. Com essa inovação, o Nubank proporciona aos seus clientes mais poder de compra e a liberdade financeira necessária para realizar compras em grande escala.

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