Unidades da rede McDonald’s em país sofreram fechamentos em massa após determinação da justiça por falta de higiene e situação exposta chocou milhares de consumidores locais

O McDonald’s é a maior cadeia de restaurantes de fast food do mundo. Fundado ainda nos anos 40 como um restaurante operado por Richard e Maurice McDonald, ele acabou ganhou o mundo e hoje serve uma média de 69 milhões de clientes todos os dias em mais de 100 países.

Porém, ao contrário do que muitos pensam, a grande maioria das lojas do McDonald’s (em todo o mundo) é administrada por operadores de franquias locais, ou seja, esses operadores agem como empresas independentes aonde se estabelecem salários e preços.

Fora isso, quando acham apropriado, fazem declarações ou doações a seu critério. E foi essa abordagem que ajudou a rede a se tornar um fenômeno global.

Porém, essa liberdade, muitas vezes, faz com que a empresa norte-americana não possa ditar como cada operador deve reagir em uma crise, o que muitas vezes resultam em problemas …

Fechados por ação judicial

Como aconteceu no dia 25 de março de 2024, quando os restaurantes do McDonald’s, localizados no Sri Lanka, fecharam as portas após a cadeia de fast food americana iniciar uma batalha legal contra a franquia local, a quem acusou de falta de higiene, segundo fontes judiciais.

De acordo com o Folha de Pernambuco, o Tribunal Superior de Comércio de Colombo ordenou o fechamento dos estabelecimentos até o dia 4 de abril de 2024, após a matriz acusar a empresa local que gerencia a marca no país de violar as normas internacionais mínimas de higiene: “O fechamento foi decretado durante a investigação”.

Ainda de acordo com o portal mencionado, um funcionário explicou que os advogados do McDonald’s argumentaram na semana passada que rescindiram o contrato com a empresa local Abans. As audiências do caso serão retomadas no início de abril.

Com isso, os restaurantes do McDonald’s exibiram um sinal de “fechado” naquele domingo, sem qualquer anúncio sobre a data de reabertura.

Vale destacar que na época, nem a matriz da empresa nem a franquia local que administra a marca desde sua entrada no Sri Lanka em 1998 emitiram comentários oficiais e se manifestaram sobre o assunto.

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Qual a situação do MCDonald’s no Siri Lanka agora?

Segundo apurações feitas pelo TV Foco neste domingo (11/08), ao pesquisar pelas franquias do McDonald’s do Siri Lanka, todas elas permanecem como fechadas temporariamente, o que mostra que a situação ainda não foi regularizada:

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