Loja de móveis famosa sumiu das redes sociais após fechar as portas e dar um calote em centenas de brasileiros. Confira os detalhes

A Sofá Design, uma verdadeira gigante do setor dos móveis em Salvador, deixou dezenas de brasileiros na mão após decretar o encerramento de suas atividades e simplesmente sumir do mapa. A empresa apagou as redes sociais e deu um super calote nos clientes. Vamos mostrar todos os detalhes.

Conforme divulgado pelo portal ‘Metro1’, além de sumir sem dar qualquer notícia ou explicação aos clientes, a loja ainda deletou as redes sociais e ficou sem nenhum contato de telefone. Vale destacar que os casos de calote envolvendo a empresa começaram em 2022, e o sumiço dela foi em 2023.

Em fevereiro de 2023, a loja virou alvo de denúncias em 8 cidades brasileiras. O estabelecimento que fechou as portas, apagou os perfis nas redes sociais e não deu retorno aos clientes que haviam comprado na loja estava localizada no bairro do Caminho das Árvores, em Salvador.

Calote em massa nos clientes

Conforme a fonte, clientes relataram na época que fizeram compras de mais de R$ 4 mil, e como estavam aguardando a entrega só perceberam depois o calote que levaram. Relatos de outros consumidores mostraram que, a única satisfação receberam da Sofá Design foi um aviso colocado na porta da loja.

“Caro cliente, loja fechada para troca de showrroom, estamos com atendimento online pelo WhatsApp ou pelo e-mail”, dizia o informativo. As pessoas que realizaram ligações para a empresa, disseram que o número de telefone ofertado não funcionava.

“Entrei em contato com a vendedora para comprar mais duas poltronas e percebi que a mensagem não chegava. Então procurei o Instagram da loja, que não existia mais. Achei, por outro lado, uma conta que denunciava o golpe em escala nacional. Me desesperei. Tem gente que perdeu até R$ 27 mil. Acho que a ficha das pessoas que compraram nessa loja em Salvador ainda não caiu, descobrimos tudo recentemente”, relatou uma cliente ao portal Metro1.

Ao tentar entrar em contato pelo telefone, os clientes se deparam com a seguinte mensagem: “Este telefone está bloqueado para este tipo de chamada”. Na época, a advogada da loja disse que, os clientes que não receberam os móveis comprados em Salvador (BA), seriam ressarcidos.

Na época, a loja afirmou que os atendimentos estavam sendo feitos de maneira online. No entanto, não há novas informações sobre o andamento do caso. Em resposta ao Metro1, o diretor de fiscalização do Procon-BA, Iratan Vilas Boas, informou que o órgão conduzia uma investigação sobre a empresa Sofá Design.

Situação da loja

Após a repercussão dos casos de Salvador, o Grupo Sofá Design acionou o Poder Judiciário a fim de pedir por uma recuperação judicial. A empresa justificou a crise com fatores econômicos nacionais, como alta dos juros e encarecimento dos insumos, além da necessidade de reestruturação.

Em nota oficial, no dia 28 de fevereiro de 2023, a Sofá Design afirmou:

“A loja Sofá Design vem a público comunicar que está passando por um momento de reestruturação organizacional com o objetivo de superar a profunda crise econômica provocada pela intensa alta do preço dos insumos de produção e rápida elevação das taxas de juros.

A empresa submeterá ao Poder Judiciário pedido de recuperação judicial, além de já ter adotado medidas de diminuição de despesas, a partir do fechamento de lojas deficitárias e a diminuição do seu quadro de funcionários.

Neste momento, todos os esforços estão concentrados na regularização da fabricação e entrega dos móveis comercializados, honrando o compromisso assumido com os seus clientes e com uma história de décadas de atuação no Estado do Rio Grande do Norte, com expansão para outros estados brasileiros.”

No dia 21 de março de 2023 a empresa confirmou o início da recuperação judicial, contudo, após os ocorridos, a empresa sumiu e não se manifestou mais sobre o caso. Veja:

“O GRUPO SOFÁ DESIGN comunica que, na data de hoje (21/03), foi deferido, em decisão judicial da 22ª Vara Cível da Comarca de Natal/RN, o processamento da Recuperação Judicial do Grupo, marco importante para a reestruturação da nossa atividade empresarial, garantindo ainda transparência e legalidade em cada passo desse processo”.

Além disso, até o momento não encontramos ou não foram encontradas manifestações públicas sobre o caso, no entanto, o espaço segue aberto caso a loja queira se manifestar.

Qual a diferença da falência para a recuperação judicial?

Conforme o portal Vem Pra Dome, ambos os institutos visam a satisfação de dívidas de uma empresa. Contudo, a principal diferença está na continuidade ou não do empreendimento. Na recuperação judicial, se ganha tempo para recuperar a capacidade de gerar resultados na empresa.

Por outro lado, na falência, não existe a reestruturação do negócio e ele acaba fechando as portas. A ideia da recuperação é manter o negócio ativo, gerando empregos e possibilitando que a empresa consiga pagar as suas dívidas. Na falência, ocorre o encerramento do negócio, considerado irrecuperável.

Confira mais matérias sobre o fim de empresas clicando aqui.

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Loja popular de móveis de Salvador não entrega produtos e fecha

Nesta quinta-feira, dia 3, relembramos o encerramento das atividades de uma popular loja de móveis em Salvador, Bahia.

O fechamento ocorreu após diversas denúncias de clientes que relataram problemas na entrega e a não recepção dos produtos adquiridos.

Mas, afinal, qual é a loja?

Estamos falando da Sofá Design, uma marca tradicional entre os soteropolitanos. De acordo com informações do Jornal Correio, a loja comercializou diversos produtos, mas não realizou a entrega aos clientes.

Desde 2022, a Sofá Design continuou vendendo móveis, mas, em março de 2023, desativou suas redes sociais e deixou de responder aos consumidores.

Em outubro de 2022, a professora Jocelia Freire comprou um conjunto de móveis, incluindo sofá, mesa, cadeiras e puff, na loja localizada no bairro Caminho das Árvores, em Salvador.

O pagamento foi feito à vista, totalizando R$ 6,8 mil, com previsão de entrega até 15 de dezembro de 2022. No entanto, até março de 2023, os produtos nunca chegaram.

Jocelia não foi a única vítima. Pelo menos outros onze consumidores soteropolitanos relataram ter sofrido o mesmo golpe, resultando em um prejuízo coletivo de mais de R$ 70 mil, com pagamentos realizados via PIX ou boleto bancário.

Justiça

Em 2023, o Procon Bahia registrou 42 reclamações contra a Sofá Design, sendo 15 denúncias formais e 27 queixas de consumidores.

A delegada Maritta Souza, da 16ª Delegacia Territorial, afirmou que a empresa já tinha ciência de que não conseguiria cumprir os contratos.

“Se trata de estelionato, onde se obtém vantagem mediante a prejuízo para outra pessoa. […] Eles agiam de mal fé, sabiam que não poderiam cumprir com a parte no contrato”, diz a delegada, lembrando casos de golpes de 2021.

A Polícia Civil (PC) confirmou que há registros de ocorrências idênticas envolvendo a mesma empresa em pelo menos oito outras cidades do país, incluindo Fortaleza, Recife, Natal, São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Brasília e uma localidade não divulgada.

Em Salvador, a PC identificou quatro sócios da Sofá Design, mas não conseguiu contato com eles para depoimentos.

Decisão Judicial

No dia 14 de março, o Tribunal de Justiça da Bahia acatou um pedido do Ministério Público estadual e determinou que a Sofá Design cessasse todas as vendas, tanto presenciais quanto online.

Além disso, foi ordenado que os valores pagos por clientes que solicitaram o cancelamento do contrato, devido ao não cumprimento da entrega, fossem devolvidos.

O juiz Antônio Marcelo Libonati fundamentou a decisão com base em uma ação civil pública movida pelo Ministério Público, que apontava a ausência de entrega dos produtos e a não devolução dos valores pagos.

A loja de móveis falou sobre o assunto?

Por fim, a conta oficial da Sofá Design no Instagram está inativa desde 21 de março de 2023. As últimas postagens mencionavam um processo de reestruturação da empresa.

Em fevereiro, a empresa divulgou um comunicado informando que passava por uma crise financeira devido ao aumento dos custos de produção e das taxas de juros.

Ainda em março de 2023, a empresa prometeu atender individualmente, com horário marcado, todos os clientes que aguardavam a entrega de seus produtos.

No dia 2 de março de 2023, o Grupo Sofá Design protocolou um pedido de Recuperação Judicial na 22ª Vara Cível da Comarca de Natal/RN.

Considerações Finais

Em resumo, a loja de móveis Sofá Design encerrou suas atividades em março de 2023 após reiterados problemas de entrega, denúncias de clientes e o início de um processo de recuperação judicial.

Veja mais informações sobre varejistas clicando aqui.

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