Informe oficial da SPTrans fala sobre bloqueio do cartão do Bilhete Único em São Paulo; confira os detalhes

O Bilhete Único, sem dúvidas, sempre foi um grande aliado no dia a dia, já que permite usar ônibus, metrô e outros transportes com mais liberdade, sem precisar passar por terminais. Mas o cenário mudou para alguns idosos, que estão sendo pegos de surpresa em São Paulo.

No último ano, a SPTrans soltou um comunicado importante para quem utiliza o Bilhete Único Especial da Pessoa Idosa. Acontece que muitos idosos com 60 anos ou mais estavam enfrentando bloqueios inesperados no cartão e sem entender o motivo.

De acordo com dados do portal R7, divulgados em novembro de 2023, a empresa estava bloqueando e cancelando cerca de 77 cartões por dia por causa de fraudes com o BU. Dessa forma, mostrando como a fiscalização está rígida para controlar os golpes.

Por que o Bilhete Único de idosos é bloqueado?

A SPTrans explicou como funciona todo o processo quando o Bilhete Único Especial da Pessoa Idosa acaba bloqueado ou até apreendido. Em suma, o benefício é pessoal e não pode ser emprestado. Por isso, a empresa faz um controle constante para evitar as fraudes.

“Quando há constatação de uso indevido por um de nossos agentes, o cartão é retido e depois destruído, e o autor do uso indevido recebe uma via do “Auto de Retenção” do cartão, contendo orientações sobre como proceder para reaver o benefício.”, diz o comunicado.

A empresa também reforçou que o bloqueio pode acontecer por “uso abusivo e por terceiros, constatado por meio de auditoria no sistema, ou durante a análise das fotos coletadas pelas câmeras dos coletivos – ‘Biometria Facial’”.

Vale destacar que quando o cartão acaba apreendido ou suspenso, o idoso fica 180 dias sem o benefício. Após esse período, é preciso ligar na Central 156 e confirmar o endereço. Depois disso, a 2ª via acaba sendo emitida automaticamente e enviada pelos Correios para o endereço cadastrado.

Afinal, como emitir o Bilhete Único?

Veja como solicitar o cartão:

• Acesse o site da SPTrans.
• Faça o cadastro ou entre com seu login e senha.
• Em seguida, preencha o formulário de requerimento para novos usuários.
• Escolha o posto de atendimento mais próximo.
• Vá até o local indicado para retirar o cartão seguindo as instruções da SPTrans.

Por fim, CLIQUE AQUI e veja tudo sobre o transporte público no Brasil.

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Fique atento sobre o funcionamento do metrô de São Paulo nesta quarta-feira (25) e não saia de casa sem saber o que está acontecendo

Quem mora e trabalha na cidade de São Paulo, bem como na Região Metropolitana, sabe bem o quanto que o metrô é importante para a locomoção até as empresas, escolas, faculdades e compromissos diversos.

Criado ainda no ano de 1974 no Brasil, as primeiras linhas do Metrô-SP ligavam as estações Jabaquara e Saúde, na cidade de São Paulo, SP.

Desde então, a cidade de São Paulo se tornou a maior malha ferroviária do Brasil:

• São 101,1 quilômetros distribuídos em seis linhas e 89 estações, respondendo por aproximadamente 34% de toda a estrutura sobre trilhos existente no país.

Apenas para que você possa entender essa complexidade, de acordo com o portal oficial do transporte, a rede metroviária da cidade de São Paulo é composta por 6 linhas. No total, são 04,4 km de extensão e 91 estações, por onde passam mais de 5 milhões de passageiros diariamente.

Todas as linhas

Além disso, fora às estações de metrô ainda existem linhas que são integrada à CPTM, facilitando ainda mais o ir e vir de trabalhadores, ainda mais se for para ligar a capital com demais cidades/regiões metropolitanas da região, como a:

• Luz;
• Tamanduateí;
• Brás;
• Palmeiras-Barra Funda;
• Tatuapé;
• Corinthians-Itaquera;
• Pinheiros;
• Santo Amaro

No entanto, o Metrô de São Paulo se responsabiliza apenas pela operação das seguintes linhas:

• Linha 1-Azul (Jabaquara – Tucuruvi);
• Linha 2-Verde (Vila Prudente – Vila Madalena);
• Linha 3-Vermelha (Corinthians-Itaquera – Palmeiras-Barra Funda)
• O Monotrilho da Linha 15-Prata (Vila Prudente – Jardim Colonial)

Um total de 71,5 km de extensão e 63 estações.

Já a Linha 4- Amarela e a Linha 5– Lilás é administrada pela Via Quatro. Sendo assim, ela tem como responsabilidade as seguintes estações:

• Linha 4- Luz;
• Linha 4- República
• Higienópolis-Mackenzie
• Paulista;
• Oscar Freire;
• Fradique Coutinho;
• Faria Lima, Pinheiros;
• Butantã;
• São Paulo-Morumbi;
• Vila Sônia

• Linha 5 – Capão Redondo
• Campo Limpo;
• Vila das Belezas;
• Giovanni Gronchi;
• Santo Amaro, Largo Treze;
• Adolfo Pinheiro;
• Alto da Boa Vista;
• Borba Gato, Brooklin;
• Campo Belo, Eucaliptos;
• Moema, AACD-Servidor;
• Hospital São Paulo;
• Santa Cruz ;
• Chácara Klabin.

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Mas afinal, o Metrô-SP entrará em greve nesta quarta (25)?

Diante da sua importância na rotina dos passageiros é natural e até esperado que muitos deles se preocupem com a atual situação desses transportes ao sair de casa para trabalhar, estudar, ou comparecer a compromissos importantes.

Um dos problemas mais temidos são as possíveis greves e paralisações. Vale destacar que neste ano de 2024, tal situação ocorreu com uma certa frequência. Além disso, até mesmo as ameaças de greve assustam esses mesmos passageiros.

Porém, apesar dos transtornos causados pelas greves, ela é um instrumento do trabalhador na luta por melhorias em suas condições de trabalho e atualmente é um direito resguardado pela Constituição Brasileira, conforme informações do Brasil escola.

Mas afinal, o Metrô-SP vai entrar em greve nesta quarta (25)? Apesar de ser uma informação um tanto imprevisível, até o momento não foram emitidas notas e boletins afirmando a possibilidade.

Sendo assim, podem sair despreocupados e no horário de costume pois dificilmente lidarão com imprevistos.

Como está o funcionamento do Metrô de São Paulo hoje?

Conforme exposto em tempo real pelo canal oficial do Metrô/ViaQuatro, todas as suas linhas estão funcionando normalmente e sem nenhuma ocorrência de lentidão, acidente ou paralisação:

• Linha 1 Azul: Operação Normal;
• Linha 2 Verde: Operação Normal;
• Linha 3 Vermelha: Operação Normal;
• Linha 4 Amarela: Operação Normal;
• Linha 6 Lilás: Operação Normal;
• Linha 15 Prata: Operação Normal;

Para saber em tempo real a situação das estações, basta clicar nesse link*, através dele as ocorrências vão sendo alertadas ao longo do dia aos passageiros, no que se refere ao Metrô -SP.

No entanto, se a sua preocupação é quanto às ocorrências da Via Quatro, você consegue obter informações por meio deste link*.

Ainda de acordo com o portal oficial do transporte, todas as linhas do Metrô-SP/ViaQuatro funcionam das 4:40h às 00:00, podendo ter até 20 minutos de tolerância para fechamento.

Conclusões finais:

Em suma, o Metrô-SP é um dos transportes mais usados por cidadãos e se manter informado quanto ao seu funcionamento, bem como sobre os eventuais imprevistos, é a melhor maneira desses mesmos passageiros não serem pegos de surpresa.

Similarmente, também é válido que esses mesmos passageiros se informem quanto ao funcionamento das linhas da CPTM, uma vez que as mesmas também são atingidas pelas greves e paralizações quando as mesmas ocorrem.

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