A Uber fez um comunicado confirmando uma regra de suma importância que atinge em cheio todos os motoristas da plataforma

Uma notícia pegou os usuários da Uber de surpresa, e, dessa vez, foi para melhor, o que pode não ter chegado da mesma forma para os motoristas parceiros da plataforma.

A empresa de transporte por aplicativo anunciou uma regra que já está dando o que falar e sendo comemorada por milhares de passageiros em todo o Brasil.

A novidade diz respeito ao conforto das viagens, mais especificamente ao uso do ar-condicionado, que agora acabou virando uma exigência em todas as corridas feitas pela plataforma.

Uso do ar-condicionado

Conforme apurado pelo TV FOCO, a Uber comunicou que, o uso do ar-condicionado é um requisito essencial, praticamente obrigatório, em todas as categorias de viagem, incluindo UberX, Comfort e Black.

De acordo com a Uber, a medida visa padronizar a qualidade do atendimento e garantir uma experiência mais agradável para os passageiros, especialmente em dias de calor intenso.

Além disso, a empresa deixou claro que não será permitida a cobrança de nenhum valor extra pelo uso do ar-condicionado.

Caso o motorista tente cobrar por isso ou se recuse a ligar o sistema de climatização, o passageiro pode e deve denunciar, e o motorista pode até ter sua conta desativada da plataforma.

Medida já é considerada um avanço jurídico

Conforme o ‘Guia Curta Mais’, segundo o advogado Luís Guilherme Martins Lima, especialista em Direito Bancário e Empresarial, isso representa um grande avanço para a proteção do consumidor.

“A mudança protege o consumidor e impede cobranças abusivas. O ar-condicionado agora faz parte do serviço contratado”, afirma.

O que fazer se o motorista se recusar?

Caso o motorista se recuse a ligar o ar-condicionado, o passageiro pode registrar uma reclamação diretamente no aplicativo da Uber.

Se a situação se repetir ou for mais grave, como ameaças, constrangimento ou tentativa de cobrança adicional, o usuário pode recorrer ao Procon ou até mesmo entrar com uma ação no Juizado Especial Cível.

Em situações mais delicadas, o passageiro também pode registrar boletim de ocorrência. O motorista, dependendo da conduta, pode até responder criminalmente, sendo enquadrado em crimes como constrangimento ilegal ou estelionato.

Considerações finais

Em suma, a Uber reforça o compromisso com a qualidade do serviço prestado no Brasil e garante aos passageiros um direito que, até então, era motivo de polêmica e reclamações constantes.

Como virar motorista da Uber?

Em resumo, para se tornar motorista da Uber, basta possuir Carteira de Habilitação Nacional (CNH) categoria B com a observação de que exerce atividade remunerada (EAR).

Além disso, possuir o registro do veículo que será usado, ter um celular e seguro no carro. Também precisa apresentar atestado de antecedentes e enviar uma foto de boa resolução.

Com tudo isso em mãos, basta:

• Acessar o site da Uber ou o aplicativo
• Preencher o formulário de cadastro
• Enviar uma foto da CNH
• Enviar o CRLV
• Aguardar a aprovação da conta

Aliás, vale destacar que, os requisitos para o veículo podem variar de acordo com a cidade. Por exemplo, o ano mínimo de fabricação pode ser diferente de acordo com a cidade.

Por fim, confira mais matérias sobre a Uber clicando aqui.

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Novas mudanças da Uber atingem categorias da plataforma em 2025! Confira agora os detalhes das alterações e proibições para motoristas

A plataforma da Uber anunciou recentemente novas mudanças que devem entrar em vigorar a partir de janeiro de 2025, e a decisão pode impactar milhares de motoristas.

Portanto, segundo o portal BNews, a plataforma vai alterar os critérios para aceitação de veículos. As mudanças afetam exclusivamente as categorias Black e Comfort.

Isso porque, a empresa defende que a indústria automotiva segue em constante evolução e há a necessidade de atualizar os modelos dos veículos das categorias de luxo.

Com isso, as regras para a categoria X podem variar, com algumas cidades limitando a idade máxima dos veículos a 10 anos.

Já a regra para a categoria Black permanece a mesma de 2024. Os veículos precisam ter:

• Ar-condicionado;
• ⁠Quatro Portas;
• ⁠Cores: preto, chumbo, prata, cinza, azul marinho, marrom ou branco.

Além disso, a categoria Black agora exige que os veículos atendam a critérios de ano de fabricação, dependendo da cidade.

No entanto, capitais como Brasília, Curitiba e Porto Alegre exigem que os carros da categoria Black sejam de 2018 ou mais recentes.

Por fim, na categoria Comfort, tem o objetivo de oferecer aos usuários carros novos e espaçosos.

Sendo assim, os modelos Hyundai HB20 (hatch) e o Renault Sandero, por exemplo, não serão mais aceitos no Brasil em 2025.

Carros proibidos em 2025

• Hyundai HB20 (hatch);
• JAC Motors T6;
• Ford Focus;
• Caoa Chery Tiggo 3x;
• Peugeot 2008;;
• Ford Territory;
• Renault Sandero;
• Audi RS7;
• Mitsubishi Pajero TR4;
• Citroën C5;
• Land Rover Freelander;
• Citroën C4L;
• Honda CR-V;
• Suzuki Vitara;
• Lifan X60;
• Peugeot 508;
• Peugeot 408;
• Ford Edge;
• Toyota Hilux;
• Toyota Corolla Fielder;
• Suzuki Grand Vitara;
• Renault Fluence.

Como virar motorista Uber?

Para virar motorista Uber, é necessário se cadastrar no aplicativo Uber Driver, preencher os dados pessoais e enviar a documentação exigida, como CNH, comprovante de residência e documento do veículo.

Contudo, o carro precisa atender aos requisitos específicos de cada categoria, como idade mínima e condições de conservação.

Além disso, após a análise e aprovação, o motorista pode começar a aceitar corridas. Porém, é importante também ter um seguro de veículo válido e passar por uma verificação de antecedentes criminais.

Contudo, confira as demais novidades e informações sobre a Uber, aqui com a TV Foco!

Conclusões finais

Em conclusão, a Uber implementa mudanças significativas nas categorias Black e Comfort a partir de janeiro de 2025, visando atualizar os padrões de qualidade e acompanhar a evolução do setor automotivo.

Os novos critérios estabelecem requisitos mais rigorosos para os veículos, como limitações de idade e especificações de cores, impactando diretamente os motoristas dessas categorias.

Enquanto a categoria X pode ter variações nas regras, as categorias Black e Comfort passam a exigir modelos mais novos e específicos, como em Brasília, Curitiba e Porto Alegre, onde só serão aceitos veículos de 2018 em diante.

Com essas atualizações, a Uber busca aprimorar a experiência dos usuários, oferecendo carros mais modernos e confortáveis.

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Uber anuncia lista com 11 carros populares proibidos a partir de 2025, incluindo HB20 e modelo n°1 da Ford. Veja todos os detalhes sobre as novidades da plataforma

A Uber baixa facão e crava proibição contra 11 carros populares que não poderão mais ser usados no app pelos motoristas parceiros em 2025. Assim, a lista inclui HB20 e um dos mais queridinhos da Ford.

Conforme apurado pelo TV FOCO, a partir de 2025 uma série de carros sairão da lista de permitidos nas categorias Black e Comfort da Uber, visando conferir mais conforto e segurança aos passageiros.

Fundada em 2008, a Uber oferta um serviço fundamental no transporte privado. De acordo com a plataforma, a empresa conta com a participação de cerca de 721 mil motoristas no Brasil.

Proibição de 11 carros na Uber

A Uber Comfort é a categoria intermediária da plataforma, onde oferece uma experiência um pouco mais refinada, onde os carros são mais novos e espaçosos.

Já a Black é uma categoria premium da Uber que oferece veículos de alto padrão e tarifas mais caras do que outras modalidades.

Dessa forma, a proibição dos 11 carros, incluindo o HB20 e o queridinho Ford Focus, faz parte do esforço contínuo da Uber em atualizar as ofertas de serviços aos seus usuários.

A lista de veículos que não serão mais aceitos em 2025 inclui diversos modelos populares, como os citados HB20 e Ford Focus. Alguns dos principais modelos que serão banidos incluem:

1. Hyundai HB20 (hatch)
2. JAC Motors T6
3. Ford Focus
4. Caoa Chery Tiggo 3x
5. Peugeot 2008
6. Renault Sandero
7. Audi RS7
8. Mitsubishi Pajero TR4
9. Citroën C5
10. Land Rover Freelander
11. Honda CR-V

Assim, a Uber informa que os critérios são baseados em pesquisas com usuários, levando em conta características como espaço interno, design, acabamento e tecnologia do veículo.

Dessa forma, esses modelos serão transferidos para categorias inferiores, como UberX e Flash.

Essa mudança pode reduzir os ganhos dos motoristas que investiram em veículos mirando categorias superiores.

Sendo assim, os motoristas interessados em permanecer na categoria Comfort ou Black, precisarão atualizar seus veículos para modelos compatíveis, aumentando seus custos operacionais.

Considerações finais

As mudanças cravadas pela Uber, com a exclusão de 11 carros das categorias Comfort e Black a partir de 2025, representam uma importante atualização nos critérios de conforto e segurança na plataforma.

Assim, os motoristas dos carros mencionados continuarão atendendo no UberX ou Flash, garantindo que os serviços permaneçam disponíveis.

Como ser um motorista parceiro da Uber?

Confira o passo a passo para se tornar um motorista da Uber:

1. Cadastre-se e envie sua CNH. Vamos precisar de uma foto de sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com a observação “Exerce atividade remunerada – EAR” . …
2. Verificação de segurança. Utilizamos as informações da sua CNH para verificar sua elegibilidade na plataforma.
3. Por fim, envie seu CRLV e baixe o aplicativo.

CLIQUE AQUI para ver mais uma matéria envolvendo a Uber.

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Uber anuncia lista com 22 carros proibidos a partir de 2025, incluindo o HB20. Veja todos os detalhes sobre essa bomba

A Uber baixa uma nova proibição na plataforma, e crava novas medidas que atingem em cheio os donos de vinte e dois carros que não poderão mais ser usados no app pelos motoristas parceiros em 2025.

Acontece que, conforme apurado pelo TV FOCO, a partir de informações divulgadas pelo portal ‘Quatro Rodas’, a Uber promoverá atualizações em seus serviços na categoria Comfort e Black.

Qual a diferença das categorias?

Para quem não sabe, a Uber Comfort é a categoria intermediária da plataforma, onde oferece uma experiência um pouco mais refinada, onde os carros são mais novos e espaçosos.

Já a Black é uma categoria premium da Uber que oferece veículos de alto padrão e tarifas mais caras do que outras modalidades. Disponível para aqueles que gostam de veículos mais refinados e de luxo.

Mudanças nas diretrizes da Uber e carros excluídos

Essas mudanças nas diretrizes de categorias Comfort e Black refletem o objetivo da Uber de alinhar a experiência do usuário ao posicionamento de cada segmento.

A exclusão de modelos como o Hyundai HB20 do Comfort, mesmo sendo um carro popular e ainda em produção, aponta para uma tentativa de reforçar a diferenciação entre as categorias em termos de conforto e prestígio.

Assim, a empresa menciona que os critérios são baseados em pesquisas com usuários, levando em conta características como espaço interno, design, acabamento e tecnologia do veículo.

Esses atributos são usados para definir os modelos que entregam a experiência esperada em cada categoria. No entanto, a ausência de transparência em relação a detalhes específicos dos critérios gerou dúvidas entre motoristas e usuários.

Impactos das mudanças

Modelos como o HB20 serão transferidos para categorias inferiores, como UberX e Flash. Essa mudança pode reduzir os ganhos dos motoristas que investiram em veículos mirando categorias superiores.

Dessa forma, motoristas interessados em permanecer na categoria Comfort precisarão atualizar seus veículos para modelos compatíveis, aumentando seus custos operacionais.

A decisão pode melhorar a percepção da categoria Comfort, tornando-a mais exclusiva, mas pode também limitar a disponibilidade de veículos, especialmente em regiões onde modelos como o HB20 são predominantes.

Afinal, quais os 22 carros proibidos na Uber em 2025?

Em suma, entre os carros proibidos na Uber Black e Comfort estão:

• Hyundai HB20 (hatch);
• JAC Motors T6;
• Ford Focus;
• Caoa Chery Tiggo 3x;
• Peugeot 2008;
• Ford Territory;
• Renault Sandero;
• Audi RS7;
• Mitsubishi Pajero TR4;
• Citroën C5;
• Land Rover Freelander;
• Citroën C4L;
• Honda CR-V;
• Suzuki Vitara;
• Lifan X60;
• Peugeot 508;
• Peugeot 408;
• Ford Edge;
• Toyota Hilux;
• Toyota Corolla Fielder;
• Suzuki Grand Vitara;
• Renault Fluence.

Por fim, frisando que, as mudanças nas diretrizes das categorias Comfort e Black não afetam a oferta dos serviços na dinâmica comum da Uber.

Motoristas de veículos como o Hyundai HB20, mesmo sendo rebaixados para categorias inferiores, continuarão atendendo no UberX ou Flash, garantindo que os serviços permaneçam disponíveis.

Considerações finais

As mudanças anunciadas pela Uber, com a exclusão de 22 modelos de carros das categorias Comfort e Black a partir de 2025, representam um marco importante na reformulação da plataforma.

Modelos populares como Hyundai HB20, Renault Sandero e até veículos de marcas premium como Audi e Land Rover estão na lista de exclusões, assim, impactando diretamente os motoristas que dependeram desses veículos para atender nas categorias mais valorizadas.

Dessa forma, a decisão da Uber reflete a tentativa de elevar o padrão das categorias intermediária e premium, buscando alinhar a experiência dos passageiros às expectativas do mercado.

No entanto, o impacto para os motoristas é significativo: muitos que investiram em veículos para atuar em categorias como Comfort terão seus rendimentos afetados, a menos que atualizem suas frotas para modelos aceitos.

Embora a empresa tenha destacado que esses veículos continuarão funcionando no UberX ou Flash, a migração para categorias inferiores reduz o potencial de ganhos dos motoristas.

Como ser um motorista parceiro da Uber?

Confira o passo a passo para se tornar um motorista da Uber:

1. Cadastre-se e envie sua CNH. Vamos precisar de uma foto de sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com a observação “Exerce atividade remunerada – EAR” . …
2. Verificação de segurança. Utilizamos as informações da sua CNH para verificar sua elegibilidade na plataforma.
3. Por fim, envie seu CRLV e baixe o aplicativo.

CLIQUE AQUI para ver mais uma matéria envolvendo a Uber.

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Aplicativo confirmou que atualizou lista de carros para atender nas categorias Black e Comfort, mas garantiu novidades na qualidade de serviço

Já a partir de janeiro, os motoristas da Uber terão que se adaptar às mudanças da empresa de corridas. Mais uma vez, a responsável pela plataforma digital baniu uma longa lista de carros de duas das modalidades oferecidas aos usuários.

Desde 2009, o aplicativo se tornou praticamente indispensável. Surgido na Califórnia, nos Estados Unidos, o serviço se expandiu para o mundo todo e está presente mais de 10 mil cidades, incluindo as brasileiras, onde tem um dos maiores mercados.

Segundo a Uber, cerca de 100 milhões de pessoas já utilizaram a plataforma no Brasil. Uma pesquisa do IBGE também revelou que existem mais de 721 mil motoristas em atividades, sendo uma alternativa para o desemprego e movimentando milhões de reais diariamente.

No entanto, existem regras importantes para se cadastrar no aplicativo. Uma delas, claro, diz respeito ao modelo do carro. De acordo com o Autoesporte, já no primeiro dia de 2025, uma longa lista de veículos não servirá mais para as modalidades Black e Comfort.

Em um comunicado, a Uber explicou a proibição. “A indústria automotiva está em constante evolução. Por isso, está sempre atualizando os modelos das categorias premium, em busca de manter essas modalidades atrativas e proporcionar a melhor experiência”, disse o grupo.

Afinal, quais são os carros banidos da dinâmica Black?

• Audi RS7

• Caoa Chery Tiggo 3x

• Citroën C4L

• Citroën C5

• Ford Edge

• Ford Focus

• Ford Territory

• Honda CR-V

• JAC Motors T6

• Land Rover Freelander

• Lifan X60

• Mitsubishi Pajero TR4

• Peugeot 2008

• Peugeot 408

• Peugeot 508

• Renault Fluence

• Toyota Corolla Fielder

• Toyota Hilux

• Suzuki Grand Vitara

• Suzuki Vitara

E Comfort?

• Hyundai HB20 (hatch)

• Renault Sandero

Conclusão

Apesar disso, os modelos de veículos continuarão normalmente oferecendo serviços através da dinâmica comum. No Comfort, os carros são maiores e o preço costuma estar no intermédio entre o mais caro e o mais barato. Já no Black, são motoristas profissionais, com carros de luxo.

O X, por sua vez, serve para o cotidiano, com corridas curtas e acessíveis. O aplicativo estreou no Brasil em 2014. Até pouco tempo, a plataforma também trabalhava com o Uber Eats, de entrega de comidas, mas deu fim ao serviço e dispensou seus colaboradores. Entre os principais concorrentes, aparece o 99.

+ Aliás, veja outras notícias e curiosidades sobre a Uber!

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Proibições de modelos comuns de carros são emitidos pela Uber e exclusão desses veículos entram em vigor no Brasil no próximo ano de 2025

A Uber acaba de cravar proibições que excluem modelos de carros que não podem ser incluídos em certas categorias da plataforma em 2025.

Portanto, segundo o 55Content, a empresa anunciou atualizações nas categorias Comfort e Black que entrarão em vigor em janeiro no próximo ano.

Desse modo, a mudança visa aprimorar a experiências dos motoristas e passageiros, alinhando as demandas do mercado automotivo.

Além disso, a empresa afirmou que a revisão dos modelos é feita periodicamente, baseada em pesquisas com usuários que destacam os aspectos mais importantes ao solicitar viagens premium.

Requisitos para o Uber Black

Com isso, a partir do ano que vem, a Uber Black terá um novo ano mínimo de fábrica ao dos veículos aceitos variando de acordo com a cidade.

Em São Paulo, por exemplo, o ano mínimo será 2018, enquanto no Rio de Janeiro será 2016.

Vale ressaltar que o modelo dos veículos aceitos permanece o mesmo de 2024, conforme a lista fornecida pela empresa.

Além do ano de fabricação, os modelos precisam conter ar-condicionado, quatro portas e cores específicas, como preto, cinza e prata.

Os motoristas também precisam ter mais de 100 viagens realizadas em outras categorias e uma mínima de avaliação de 4,85.

Requisitos para o Uber Comfort

A categoria Comfort também passará a ter uma lista atualizada de veículos e ano mínimo de fabricação.

Os requisitos variam de acordo com o município, sendo que cidades como São Paulo e Porto Alegre exigirão veículos com ano de fabricação a partir de 2017 ou 2018, dependendo do modelo.

A lista completa de modelos aceitos abrange veículos como Fiat Argo, Renault Logan e Toyota Corolla, entre outros.

Para receber solicitações na categoria Comfort, além de possuir um veículo conforme a nova lista, os motoristas devem ter uma média mínima de avaliação de 4,80.

No entanto, há exceções em cidades específicas, onde o requisito de avaliação é de 4,85.

Qual é o valor do salário de um motorista do Uber?

A faixa salarial estimada do cargo de Motorista na empresa Uber é de R$ 2 mil a R$ 4 mil por mês. Ela inclui o salário base e a remuneração variável.

O salário base médio do cargo de Motorista na empresa Uber é de R$ 3 mil por mês, segundo informações do portal Glassdoor.

Conclusões finais

Em suma, as diretrizes atualizadas da Uber para as categorias Comfort e Black, que serão implementadas em 2025, têm como objetivo aprimorar a qualidade das viagens.

A companhia estabeleceu padrões mais rigorosos para o ano de produção e os modelos aceitáveis, assegurando maior conforto e proteção para os passageiros.

Com essas alterações, os condutores terão que atender a requisitos específicos, tais como um número mínimo de viagens e avaliações acima de 4,80, além de terem veículos que estejam em conformidade com os padrões definidos.

Portanto, a Uber reafirma seu empenho em melhorar a experiência de todos os participantes da plataforma.

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A Uber proibirá uma lista de carros de atenderem a categorias da plataforma; saiba se seu carro faz parte do corte

A Uber divulgou oficialmente, na semana passada, quais carros não serão mais aceitos em suas modalidades mais sofisticados. Motoristas devem ficar atentos para saber se seus modelos ainda serão permitidos em 2024.

Para quem atende Uber X, as regras não mudam. Os carros devem ter 4 portas e 5 lugares, ar-condicionado e no máximo 10 anos de fabricação (algumas cidades o limite é de 8 anos). Ou seja, em 2024 serão aceitos carros de no máximo 2014 na maioria das cidades brasileiras.

“Não são aceitos, em nenhuma categoria de viagem, carros com placa vermelha, pick-ups, vans e caminhonetes. Também não aceitamos veículos adesivados, plotados, sinistrados e/ou com alteração no sistema de suspensão ou freios. Infelizmente, não podemos abrir nenhuma exceção”, diz o comunicado.

Já para o Uber Comfort e Black, é necessário atender algumas exigências, como o carro ter 4 portas e 5 lugares, ar-condicionado e o mínimo de 100 viagens completas. Além disso, é preciso ter média de avaliações dos usuários em no mínimo 4,85.

Motoristas da Uber devem atender novas exigências (Foto: Germano Lüders/Exame)

CARROS PROIBIDOS

Vários carros não poderão mais atender Uber Black, que garante um retorno financeiro maior.

Eles são: Land Rover Freelander, Mitsubishi Pajero TR4, Suzuki Grand Vitara, Suzuki Vitara, Ford Edge, Ford Focus, Territory, Toyota Corolla Fielder, Toyota Hilux, Audi RS 7, Citroën C4L, Citroën C5, Peugeot 2008, Peugeot 408, 508, Renault Fluence, Caoa Chery Tiggo 3X, JAC Motors T6, Lifan X60 e Honda CR-V.

Já para Uber Comfort, não atenderão mais:

Land Rover Freelander, Chevrolet Blazer, Cobalt, Chevrolet Joy Plus, Honda CR-V, Honda Fit, Ford Edge, Ford Fiesta sedã, Focus, Ka sedã, Territory, Lexus ES, Volkswagen Voyage, Porsche Cayman, Fiat Bravo, Fiat Doblo, Grand Siena, Idea, Linea, Siena, Siena Attractive, Citroën C4 Pallas, Citroën C5, Geely EC7, Caoa Chery Tiggo 7 Pro, Caoa Chery Tiggo 8 Pro, JAC Motors J5, JAC Motors J6, iEV20, Lifan 530.

MOTORISTAS DA UBER PODEM ESCOLHER VIAGENS?

A Justiça de São Paulo determinou que os responsáveis pelo aplicativo “StopClub” interrompam funcionalidades que permitem aos motoristas da Uber o “cálculo de ganhos” com corridas e a “recusa automática” de itinerários pouco lucrativos. De acordo com O Globo, a leitura das viagens vai contra as regras do aplicativo.

Marca proibiu uso de aplicativo (Foto: Divulgação/Uber)

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