Gigante rival do iFood chega com uma mega promoção que garante super desconto de 70% a todos dessa lista e vem para derrubar concorrente

O iFood é a principal rede de entregas do país, mas, é claro que ela tem alguns rivais consideráveis, como o caso do 99Food. E para acirrar ainda mais a competição entre eles, a gigante preparou uma mega promoção.

Acontece que através dos cupons PINHEIROS70 ou POMPEIA70, novos usuários poderão ter descontos de até 70% em pedidos em grandes redes como McDonald’s, Outback e Habib’s. Então, a 99Food veio para ser um problema para o iFood.

Conforme informações do site Vipvizinho, a ideia da 99 é exatamente bombar o seu aplicativo de entregas e aumentar a competição com o rival iFood. Então, quem ganha nessa briga são os clientes.

Quais os critérios para ter acesso aos benefícios da 99Food?

O primeiro critério é ser um cliente novo, afinal, o desconto vale para a sua primeira compra. O desconto máximo é de R$ 30 e pedido mínimo de R$25. Sendo assim, terá pedidos saindo por menos de R$ 15.

E todos que moram na região de São Paulo, poderão usufruir do novo benefício tranquilamente. O mercado é um dos mais populosos e importante para as empresas de entregas.

Então, tal investimento mostra que o 99Food quer ganhar mais mercado e para isso, promoveu uma enorme iniciativa. Vale lembrar que as operações de entrega da 99 haviam ficado de lado.

Mas, informações confirmam que eles investiram R$500 milhões para recomeçar as operações de delivery em São Paulo e assim, competir diretamente com o iFood através de preços mais atrativos.

Além disso, as condições especiais para consumidores é o grande atrativo e jogo da gigante. Se for mais vantajosa, é claro que ganhará mais mercado e isso, fará a sua rival ter que se mexer para bater de frente.

Quantos clientes tem o iFood?

Mas, apesar do foco e vontade da 99Food, bater a principal rival não será tão simples. Afinal, a gigante tem 60 milhões de clientes ativos. Eles conseguem bater os 120 milhões de pedidos por mês no Brasil.

Sendo assim, é notório que eles têm uma base consolidada de clientes. Então, por mais que a rival venha com todas as armas prontas, vai precisar ser persistente para conseguir clientes. E nessa brincadeira, ganha quem aproveitar os melhores descontos da concorrente.

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Novas regras que entraram em vigor a partir de junho, precisam de máxima atenção por parte dos beneficiários do Bolsa Família em 2025 para não ter problemas

Novas regras de transição do Bolsa Família já estão em vigor agora em junto e dessa maneira, alteram os prazos e os limites de renda em casos de aumento da renda familiar per capita.

Sendo assim, é de extrema importância que beneficiários entendam o que se passa. Além disso, na Portaria nº 1.084/25, é possível consultar as mudanças. E passam a valer nos pagamentos de julho.

O time de especialistas em benefícios do TV Foco, a partir de informações coletadas do site Valor, traz agora os detalhes dessa nova regra e o que ela interfere na prática.

REGRAS DO BOLSA FAMÍLIA

• Novas regras merecem atenção;
• Diminui o tempo de transição;
• É para quem recebe um salário de CLT;
• Então, é necessário atenção a ele.

AS MUDANÇAS NA REGRA

Antes da alteração, as famílias que aumentassem a renda per capita para até R$ 759 continuariam recebendo metade do Bolsa Família por mais 24 meses ou então, 2 anos.

Dessa maneira, era uma forma de proteção para as famílias que começaram a trabalhar. Elas passariam a receber R$ 300 até o fim do período.

Contudo, desde o mês de junho, o tempo do benefício mudou. O valor a ser pago segue sendo 50% do valor recebido antes. Mas, o limite caiu para R$ 706 per capita, que serão pagos por mais 12 meses.

Dessa maneira, as famílias que ultrapassarem o valor, já são retiradas do programa imediatamente. Sendo assim, é bom ter ciência dessas novas regras do Bolsa Família.

Se você começar a trabalhar e seu benefício já for cortado, saiba que é normal e dessa maneira, não há nada que você possa fazer sobre isso.

CONCLUSÕES FINAIS

Nesse mês de junho, o Bolsa Família estreia novas regras e isso fará com que beneficiários precisem se adequar as novas alterações na transição do programa social. Em resumo, quem aumentar a renda, pode sair imediatamente do programa social.

QUAL O PRINCIPAL MOTIVO PARA CORTE DO BOLSA FAMÍLIA?

Além disso, outras ações que podem ocasionar corte do benefício é falta de atualização, descumprimento de regras de saúde e educação. E é claro, a própria pessoa pode manifestar o direito de sair da lista de pagamentos.

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Netflix traz à tona única proibição aos clientes que faz com que as contas sejam bloqueadas e pede alerta máximo por parte dos usuários em 2025

Desde o ano de 2023, a Netflix está bloqueando contas de usuários que não estão acessando dentro de suas residências. Dessa maneira, quem usa fora de casa ou compartilha, está pagando uma taxa.

Em resumo, com a nova mudança da empresa, você só pode assistir dentro de uma casa em específico, e se mudar o local da residência, paga o extra de R$ 12,90.

Isso fez com que na época da implementação, muitos usuários parassem de usar a conta da Netflix. Dessa maneira, a decisão da gigante refletiu imediatamente em seus usuários.

O time de especialistas em empreendimentos do TV Foco, a partir de informações coletadas do site O Tempo, traz agora os detalhes dessa implementação e o que ocorreu.

ALERTA DA NETFLIX

• Mudança já soma 2 anos;
• Ainda se paga taxa;
• Alguns usuários já se adequaram;
• Outros não aceitam.

A IDEIA DA GIGANTE

Querendo diminuir o número de contas compartilhadas, a Netflix implementou a mudança. Então ele está proibidos de compartilhar e ainda podem sofrer com bloqueio de contas.

Claro, que a pessoa terá a opção de ter que pagar um valor extra, afinal, é a única forma de assistir ou compartilhar a senha fora de casa. Isso fez com que a Netflix perdesse clientes para o Globoplay.

A principal rival da gigante não tem essa regra e por conta disso, quando a Netflix fez isso, a rival ganhou adeptos. Hoje um plano básico da Globoplay custa R$ 22,90 por mês, que é R$ 2 a mais que a rival.

CONCLUSÕES FINAIS

Em 2023, a Netflix confirmou que usuários que compartilhassem as senhas, iriam ter as contas bloqueadas. Dessa maneira, também implementou a taxa de R$ 12,90 por usuário extra que usasse a conta. Na época, a decisão irritou clientes e até hoje ela está valendo.

QUAIS AS PRINCIPAIS PLATAFORMAS DE STREAMING DO BRASIL?

As maiores plataformas de streaming no Brasil são a Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max, Globoplay e Apple TV+. Mas, a Netflix lidera com sobra e é a queridinha dos brasileiros.

Logo em seguida, vem a Amazon Prime Video. A Disney+ e a HBO Max também estão entre as principais, com a Globoplay e a Apple TV+ completando o top 6.

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Em 2024, a Netflix confirmou o encerramento de seu serviço popular em TV’s e os donos tiveram que se adequar para seguir tendo acesso à plataforma

A Netflix está sempre modernizando o seu sinal e por esse motivo, é comum que ela deixe de funcionar em alguns aparelhos. Focada no crescimento, a gigante americana está cada dia mais tecnológica.

Em 2024, por exemplo, algumas TV’s deixaram de receber o seu sinal. Então, quem era dono de alguns dos modelos, precisarão se ajustar a nova tecnologia da gigante.

Segundo o time de especialistas em entretenimento do TV Foco, a partir de informações coletadas do portal Terra, o sinal deixou de chegar em alguns aparelhos e eles não terão mais acesso.

ADEUS NETFLIX

• Para a tristeza de usuários, Netflix deixou de funcionar em aparelhos mais antigos;
• Devido ao processo de atualização do sistema, a gigante não vai conseguir rodas em aparelhos com baixa tecnologia;
• Os clientes terão a opção de comprar novos aparelhos ou comprar dispositivos que auxiliam na exibição;
• A meta da Netflix é acompanhar o avanço da tecnologia e novos concorrentes.

APARELHOS ANTIGOS

Usuários aparelhos de TVs da Sony que foram fabricadas antes de 2015, não tem mais acesso ao aplicativo da Netflix. Em resumo, o aplicativo do streaming não está mais disponível para eles.

Alguns aparelhos da Apple também fazem parte da lista de aparelhos que vão perderam o acesso. Nesse caso são a segunda e terceira geração da Apple TV.

Sendo assim, os serviços de TV estão encerrados nelas, desde o dia 24 de julho de 2024. Além disso, algumas versões de aparelhos com Android mais antigos também não conseguem mais rodar a Netflix.

O QUE A NETFLIX ESTÁ DESEJANDO?

A Netflix sabe que a concorrência está aumentando. E no mundo dos streaming, leva a melhor quem tem o melhor produto, que no caso das plataformas vai desde conteúdo a experiência do usuário.

Dessa maneira, a gigante está se atualizando e levando o melhor que tem até a casa dos clientes. Mas, nesse processo, os clientes precisam ter aparelhos mais novos para seguir o crescimento.

CONCLUSÕES FINAIS

A Netflix está modernizando sua plataforma e por conta disso, tem aparelhos que não vão mais suportar a plataforma. Aparelhos da Sony e Apple fazem parte da lista. Os clientes vão precisar de atenção se quiserem acompanhar a evolução da plataforma.

QUANTOS MILHÕES DE USUÁRIOS A NETFLIX TEM?

Segundo a CNN, até o final de junho de 2024, a empresa tinha 277 milhões de usuários. Se seguir nesse ritmo de crescimento, pode alcançar os 300 milhões até o final do ano.

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Novo rival bombástico da Uber e 99, chega para acaba de vez com o poder das gigantes e traz uma vantagem que chama a atenção de passageiros

Uber e 99 são as principais empresas do setor de transporte privado do Brasil, contudo, não são as únicas. Nas principais capitais sempre surgem concorrentes interessantes.

Por exemplo, hoje há uma que desponta em grandes cidades por trazer algo diferencial para seus usuários e isso poderá ser o terror da Uber e 99.

O time de especialistas em empresas do TV Foco, a partir de informações coletadas no site Garagem 360, comenta agora sobre esse diferencial.

NOVO RIVAL DA UBER E 99

• Aplicativo oferece transporte blindados;
• Está se tornando atrativo;
• Em grandes cidades já chama a atenção;
• Pode ser uma tendência para o mundo.

CARROS BLINDADOS

Chamado de Rhino, esse novo aplicativo, tem as mesmas funções da Uber e 99, contudo, o transporte de passageiros é feito em carros blindados.

Vale destacar que o trânsito está cada vez mais violento e os passageiros estão sofrendo muito com roubos, dessa maneira, se faz necessário um cuidado a mais.

Por exemplo, só nos primeiros quatro meses de 2024, o estado de São Paulo teve 17.536 furtos e 4.437 roubos de carros.

Dessa maneira, mostra-se a importância de ter um veículo que oferte um pouco mais se segurança e essa é a tendência do carro blindado.

CIDADES COM ACESSO

Hoje, o serviço está disponível apenas para áreas consideradas as mais ricas de São Paulo, como: Brooklin, Cidade Jardim, Pinheiros, Bela Vista e Vila Clementino.

Atualmente, o trajeto feito pelos motoristas chega até o aeroporto de Congonhas. Mas, quem sabe, pode ser no futuro, uma tendência para as outras cidades.

As principais capitais enfrentam problemas com roubos no trânsito, sendo assim, pode ser, sim, algo que ganhe mais espaço. E isso pode afetar a Uber e 99.

CONCLUSÕES FINAIS

A Uber e a 99, conhecidas por serem as principais empresas de transporte por aplicativo do país, tem um novo concorrente que pode ser um problema para o cenário nacional.

QUANTOS USUÁRIOS TEM A UBER?

Apesar da Uber e 99 serem as queridinhas dos brasileiros, quando o assunto é clientes, quem se destaca em primeiro é a empresa americana. Ela tem mais de 30 milhões de usuários no Brasil.

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Uber confirma 2 alertas máximos que está fazendo os usuários serem desligados do aplicativo e situação explode nessa lista de clientes

A Uber é uma das maiores empresas de transporte privado atuando no Brasil. Então, milhões de brasileiros tem conta no aplicativo.

Mas, saiba que a empresa tem uma série de requisitos que é necessário atender para ser cliente. Então, quem não segue as regras, acaba desligado.

E o time de especialistas em transportes do TV Foco, a partir de informações da própria Uber, tem um super alerta para essas listas de usuários.

ALERTA DA UBER

• A Uber confirma 2 alertas que causam a retirada;
• Quem for flagrado cometendo isso, são desligados do aplicativo;
• Alerta vale para passageiros;
• Então, máxima atenção.

NÃO FAÇA ISSO NA PLATAFORMA

A própria Uber destaca que há 2 motivos que fazem a conta ser suspensa. Em especial esses dois abaixo:

1. Cobrança pendente;
2. Má conduta.

Então, caso você tenha cometido alguma das, infrações, a empresa enviará um e-mail informando o motivo da desativação de sua conta.

Aliás, caso você tenha descumprido o código de conduta da comunidade na plataforma, não será possível recuperar sua conta.

COMO REATIVAR A CONTA?

Claro que caso você resolva as pendências, poderá retornar a usar o aplicativo e usar todos os serviços da Uber.

Se sua contar tiver sido suspensa por conta de pagamentos pendentes, você só precisará acertar as contas. Abaixo temos um passo a passo do que será necessário fazer.

1. Acesse a Central de Ajuda Online da Uber.
2. Clique em Para Usuários, depois em Mais, abaixo da aba Opções de Pagamento e Conta.
3. Selecione a opção Não Consigo Entrar na Minha Conta.
4. Uma nova página com um formulário se abrirá. Preencha-o com atenção e clique em enviar.
5. Aguarde até a Uber entrar em contato com você.

CONCLUSÕES FINAIS

Esses 2 alertas da Uber, precisam de atenção. Se você fizer isso, terá a conta suspensa. Então, se você deseja evitar o transtorno, é importante que saiba deles. Além disso, tem uma situação que evita a reativação.

QUANTOS USUÁRIOS A UBER TEM NO BRASIL?

Disputando com grandes empresas, mas, absoluta, a Uber tem mais de 30 milhões de usuários do Brasil. Em resumo, é a queridinha do ramo de transportes privados.

Além disso, ela também brilha em outros países. Por aqui, ela bate de frente com a 99, que também se destaca no transporte privado.

Elas têm frota de carros, motos e estão entre as empresas que mais faturam. Sendo assim, provam que é um negócio rentável. Os motoristas e passageiros também gostam do modelo de negócio.

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Anatel e Vivo entram em acordo e operadora já se prepara para encerrar serviço em 2025 e assumir novas mudanças aos seus milhões de clientes

A operadora Vivo arma encerramento de serviço e poderá de ser concessionária para se tornar autorizada com o aval da Anatel em 2025.

Portanto, segundo o TeleTime, a operadora divulgou ao mercado que chegou a um acordo com a Anatel e o Ministério das Comunicações sobre as condições para mudar o regime de atuação na telefonia fixa.

Desse modo, a companhia que atua como concessionária há um bom tempo, poderá ser uma autorizada com algumas contrapartidas.

Com isso, a empresa deverá assumir um compromisso de R$4,5 bilhões em contrapartidas e investimentos para alterar o regime de concessão para autorização.

Metade do montante será destinado para ampliar a rede de transporte, enquanto a outra fatia deverá ser empregada na ampliação de cobertura móvel.

Alem disso, a Vivo também deverá garantir a prestação de serviços essenciais de telefonia fixa até 2028 em regiões onde não houver outra alternativa.

Após o período, a operadora fica desobrigada de fornecer o acesso, como o caso de outras operadoras que atuam no regime de autorização.

Apesar dos termos do acordo serem estabelecidos, a formalização ainda deve demorar alguns meses, pois as condições precisam ser validadas oficialmente pelas empresas.

Vale ressaltar que de acordo com os dados mais recentes da Anatel, a Vivo tem 4,2 milhões de acessos de telefonia fixa no regime de concessão.

Ou seja, caso as mudanças sejam autorizadas, cerca de 4 milhões de clientes serão atingidos pela nova medida da companhia.

O que é uma operadora concessionária ou autorizada

As operadoras concessionárias são aquelas que foram criadas nas privatizações de telefonia fixa das teles estatais e possuem metas de universalização. São elas:

• Oi (exceto São Paulo)
• Vivo (apenas em São Paulo)
• Algar
• Sercomtel

No entanto, os contratos de concessão de telefonia fixa se encerram em 2025.

No regime original, as teles deveriam devolver a infraestrutura à União, mas uma lei de 2019 permitiu que as operadoras convertessem a outorga para o modelo de autorização.

As empresas no regime de autorização não têm que cumprir critérios de cobertura e podem fornecer serviço de telefonia fixa onde preferirem.

Diversas operadoras atuam com esse modelo, como Claro/NET, TIM, Vivo (fora de São Paulo), Oi (estado de São Paulo) etc.

Contudo, confira as demais novidades sobre as operadoras de celular com o TV Foco!

Conclusões finais

A Vivo está se preparando para uma mudança importante, deixando de ser uma concessionária de telefonia fixa para se tornar uma operadora autorizada a partir de 2025.

Com a aprovação da Anatel, a alteração vem acompanhada de uma promessa de R$4,5 bilhões em investimentos destinados à ampliação da infraestrutura de transporte e à cobertura móvel.

Apesar de a companhia se comprometer a assegurar a telefonia fixa em regiões sem opções até 2028, aproximadamente 4 milhões de clientes terão que se ajustar ao novo sistema.

Esta mudança assinala o término dos deveres de universalização impostos às concessionárias e evidencia a modernização do setor.

Assim, adequando a Vivo às práticas de empresas autorizadas, como a Claro/NET e a TIM.

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Fim de serviço chega com anúncio urgente de despedida da Uber e pega milhões de usuários de surpresa ao encerrar serviço em 2024

Uber confirma fim de serviço vital na tentativa de reestruturar seus serviços para continuar dominando o mercado das plataformas de corrida.

Portanto, de acordo com o portal Brasileiro Trabalhador, a plataforma veio a público para se pronunciar sobre mais um fim de serviço, dessa vez nos Estados Unidos.

Desse modo, estamos falando do fim das atividades da Drizly, uma empresa do setor de entrega de bebidas alcoólicas que a Uber adquiriu em 2021.

Na época, a empresa de transporte urbano aproveitou a popularidade dos serviços de entrega, que se fortaleceram ainda mais com a pandemia da Covid-19, para complementar o já existente Eats.

A solução foi adquirir a Drizly por 1,1 bilhão de dólares e disponibilizar a entrega de bebidas alcoólicas em diversas cidades norte-americanas.

Segundo relatos da mídia local, a modalidade fez bastante sucesso. No entanto, apenas 3 anos depois, a Uber encerrou suas atividades com a empresa.

Contudo, o motivo não foi anunciado, mas uma das hipóteses é de que a Drizly perdeu a confiança após sofrer com problemas de segurança.

Um dos mais recentes foi um vazamento de dados de cerca de 2,5 milhões de usuários. O caso foi tão grave que até mesmo a Comissão Federal de Comércio (FTC), órgão regulador nos Estados Unidos, teve que intervir.

Sendo assim, em nota, a Uber agradeceu à Drizly pelo tempo de parceria e suas contribuições. Mas também deu informações de como funcionará daqui para frente.

“Após três anos de Drizly operando de forma independente dentro da família Uber, decidimos fechar o negócio e nos concentrar em nossa estratégia central do Uber Eats de ajudar os consumidores a obter quase tudo — de alimentos a mantimentos e álcool — tudo em um único aplicativo.”, disse.

Quais empresas tem parcerias com a Uber?

A plataforma tem parcerias com empresas em vários segmentos, incluindo: 

• Samsung, Digio e Markt Club: Parceria para melhorar a experiência dos motoristas parceiros da Uber no Brasil 
• BYD: Parceria global para oferecer descontos em manutenção, carregamento, financiamento e leasing de veículos elétricos 
• Stripe: Parceria global para reduzir custos e oferecer mais formas de pagamento aos clientes 
• Los Angeles Yellow Cab: Parceria para aumentar o número de táxis disponíveis na plataforma da Uber 
• Bamaq Consórcio: Parceria para oferecer vantagens aos motoristas parceiros, como melhor taxa do mercado, parcela reduzida e cashback 
• Sebrae: Parceria para fortalecer comportamentos empreendedores 

A Uber também tem uma plataforma para empresas, que permite criar programas personalizados de viagens a trabalho, refeições e deslocamento diário.

Conclusões finais

Portanto, a Uber comunicou o término das operações da Drizly, adquirida em 2021, como parte de sua estratégia de reorganização.

Depois de três anos em operação, a plataforma optou por incorporar a entrega de bebidas alcoólicas ao Uber Eats, focando em proporcionar uma experiência de entrega completa através de um único aplicativo.

Dificuldades de segurança, como a divulgação de informações de milhões de usuários, podem ter levado ao encerramento do serviço.

Contudo, a Uber expressou sua gratidão à Drizly pela colaboração, mas agora se concentra em aprimorar sua estratégia principal para permanecer na liderança do mercado de entregas.

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Fique atento a essas cinco orientações do aplicativo de mensagens que são cruciais para não ter sua conta bloqueada, e assim conseguir usar o aplicativo sem preocupações

Não é necessário ser um especialista para perceber que os avanços tecnológicos têm possibilitado progressos significativos na superação das limitações de espaço e tempo. Um exemplo disso são as conversas instantâneas no Whatsapp, que tornaram a comunicação mais fácil. E por falar no aplicativo 5 bombas são confirmadas, e que podem levar ao cancelamento de milhões de contas.

Vale dizer que o Brasil é o segundo país com maior número de usuários do aplicativo de mensagens, totalizando mais de 147 milhões. Porém, é crucial conscientizar sobre a importância de não deixar essas milhares de pessoas desamparadas.

Para esclarecer, a Meta é a empresa responsável pela gestão do Whatsapp, que está implementando novas regras visando garantir a segurança de todos os usuários e prevenir problemas adicionais. No entanto, para indivíduos desatentos, isso pode resultar no cancelamento da conta.

Conforme relatado pelo portal ‘Informe Brasil’, a empresa realizou atualizações em suas condições de uso. Portanto, é essencial que você esteja atento a todas as novas regras e continue seguindo as normas estabelecidas, afim de evitar possíveis contratempos.

VEJA AÇÕES QUE PODEM BLOQUEAR A SUA CONTA

Para evitar a suspenção no aplicativo de mensagens, o primeiro passo é aceitar as novas condições de uso. É fundamental respeitar a data limite estabelecida, pois o aplicativo enviará notificações como lembrete para aqueles que ainda não aceitaram as novas condições.

A segunda situação que pode resultar no bloqueio da conta é o envio frequente de spam. Isso inclui mensagens em massa e comunicações comerciais em larga escala, direcionando a um grande número de pessoas. É importante evitar esse tipo de prática para manter a integridade da conta.

Ainda, as novas regras também proíbem o envio de conteúdos adultos ou íntimos, pois a finalidade desse tipos de materiais pode ser incerta, resultando no bloqueio da conta.

Utilizar aplicativos de terceiros, como o GB WhatsApp ou WhatsApp Plus, para gerenciar a conta do WhatsApp também leva o bloqueio. Outra orientação importante é não ultrapassar o limite de encaminhamento de mensagens, que é de 5 pessoas ou grupos. Caso contrário, as mensagens podem ser consideradas falsas ou spam.

Como recuperar a conta bloqueada do WhatsApp?

Caso a pessoa tenha a conta do WhatsApp bloqueada, ela pode preencher um formulário de contato, na página oficial do aplicativo. Também enviar um e-mail para support@whatsapp.com.

Para maior rapidez, é necessário informar o número cadastrado no app, o modelo do telefone e também o motivo que levou a esse cancelamento. Isso é caso o bloqueio ocorreu de maneira incorreta, na sua concepção.

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Uber é atingida por novo terror e usuários que usam o PIX têm suas contas esvaziadas

A tão famosa plataforma da Uber tem sido alvo de novo golpe e usuários do aplicativo enfrentam prejuízos financeiros preocupantes através do PIX.

Portanto, de acordo com o portal Terra, os primeiros relatos dos clientes envolvem passageiros que solicitaram o serviço na modalidade de pagamento “Dinhiero”, e no final do trajeto, realizam um PIX para a conta pessoal do condutor.

No entanto, muitos dos clientes relatam que são denunciados na plataforma por não terem pagado a corrida e ficam em débito com a Uber, apesar da transferência ter sido realizada.

Desse modo, mesmo com o PIX pelo app, passageiros podem sair no prejuízo quando condutor cancela a corrida, já que suas contas são esvaziadas em vão.

Isso porque a remuneração feita à plataforma demora horas até dias para retornar para a conta do cliente que teve uma corrida recusada, por exemplo.

Embora os passageiros tenham enviado os comprovantes à empresa, muitos contam que não há solução para o caso.

Inclusive, a própria plataforma informa que a corrida “não é elegível para um ajuste”, e que o usando receberia o seu reembolso.

Com isso, o aplicativo passou a reforçar que o pagamento de viagens por Pix deve sempre feito por meio de um link disponibilizado diretamente para a plataforma, e não para a conta do motorista parceiro.

“Com Pix na Uber, o pagamento ocorre no momento do pedido da viagem, antes de entrar no carro”, diz a empresa.

Entretanto, a Uber, não comentou se está trabalhando em uma solução para os casos específicos, mas afirmou, em primeira mão, que vai lançar nas próximas semanas um piloto para possibilitar que viagens solicitadas para pagamento em dinheiro possam ser pagas através de um QR Code de Pix, que será gerado dentro do app da Uber na tela do motorista.

Como denunciar um golpe na Uber?

“Se você entrar em contato com Uber em help.uber.com, nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro de 24 horas. Você receberá uma notificação em seu telefone de que recebeu uma resposta. Nós também lhe enviaremos um e-mail”, informa a plataforma.

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