Companhia aérea rival da Latam entra em colapso e deixa passageiros sem embarque, após anunciar falência abrupta e encerrar operações

Uma companhia aérea regional dos Estados Unidos, concorrente direta da LATAM no segmento de voos curtos, entrou em falência e deixou passageiros desesperados, faltando poucas horas para embarque em voos rumo aos EUA.

Trata-se da Silver Airways, a qual, até o fim de 2024, operava principalmente na Flórida e no Caribe. Infelizmente, a mesma enfrentava dificuldades financeiras após meses de tentativas frustradas de recuperação.

Sem aviso prévio, a empresa suspendeu suas operações abruptamente em junho de 2025, abandonando passageiros na fila de embarque sem qualquer comunicação oficial, gerando cenas de desespero nos aeroportos de Orlando, Fort Lauderdale e outras cidades da região.

A crise da Silver Airways e a falência definitiva:

De acordo com a IG Notícias, a Silver Airways entrou com pedido de proteção judicial sob o Chapter 11 no final de 2024, buscando reestruturar suas finanças sem interromper suas operações.

Na ocasião, a empresa prometeu manter os voos e garantir capital para seguir competitiva.

Em nota na época, a companhia afirmou: “Esta decisão nos permitirá garantir capital adicional e empreender uma reestruturação financeira que fortalecerá nossa posição como uma companhia aérea competitiva, beneficiando você, nossos valiosos clientes.”

Contudo, o primeiro trimestre de 2025 foi marcado por:

• Cortes de voos;
• Devolução de parte da frota;
• Cancelamentos frequentes, especialmente em rotas dentro da Flórida.

Inclusive, alguns clientes relataram dificuldades para remarcar passagens e obter informações claras.

No início de junho, o grupo interessado na compra da empresa desistiu da aquisição, deixando a Silver Airways sem alternativas financeiras.

A companhia anunciou o encerramento imediato das operações via redes sociais, alertando passageiros a não irem aos aeroportos e a buscarem reembolso diretamente com operadoras de cartão ou agências de turismo.

Porém, conforme destacamos acima, nenhum atendimento emergencial foi disponibilizado, agravando a situação.

Cerca de 300 funcionários foram demitidos sem aviso prévio, e até o momento não há informações sobre o pagamento de direitos trabalhistas ou dívidas com fornecedores.

O que os passageiros tiveram que fazer?

A falência da Silver Airways deixou centenas de passageiros abandonados, incluindo famílias com crianças, idosos e turistas com pacotes fechados para destinos como Bahamas.

Os clientes que compraram passagens tiveram que buscar o reembolso diretamente junto às operadoras de:

• Cartão de crédito;
• Agências de viagem;
• Orgãos de defesa do consumidor.

Uma vez que a companhia não ofereceu um suporte oficial. Além disso, especialistas recomendam que os passageiros mantenham os comprovantes de compra e fiquem atentos aos prazos para contestação junto às administradoras de cartão.

Em que situação está a Silver Airways?

Com o encerramento das atividades, a marca Silver Airways desapareceu do mercado e não há sinais de retomada das operações.

No entanto, a sua subsidiária caribenha Seaborne Airlines permanece operando de forma limitada, sem ligação direta com a antiga malha da Silver. Mas, para conhecer mais fatos como esse, Clique aqui*.

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Companhia rival da GOL entra em colapso e surpreende passageiros, causando desespero, faltando poucas horas para o embarque nos EUA

Ainda no fim de 2024, uma companhia aérea regional norte-americana, tão popular quanto a GOL no segmento de voos curtos, começou a ter a sua saúde financeira prejudicada nos Estados Unidos após meses de tentativa frustrada de reestruturação.

Trata-se da Silver Airways, a qual tinha as suas operações focadas na Flórida e no Caribe.

A grande questão é que a empresa interrompeu suas atividades de forma abrupta, deixando passageiros atônitos — muitos já em fila de embarque — sem qualquer tipo de aviso oficial, causando o maior desespero.

O episódio gerou cenas de desespero em aeroportos e ainda evidenciou a fragilidade da companhia que, conforme mencionamos, vinha enfrentando um grave colapso financeiro.

Diante dos fatos, a partir de informações do portal IG Notícias, a equipe do TV Foco traz todo o parâmetro da situação e as expectativas reais da companhia.

Da promessa de recuperação ao colapso total

A crise começou em 30 de dezembro de 2024, quando a Silver Airways entrou com um pedido de proteção judicial sob o Chapter 11, mecanismo da legislação norte-americana que permite a reorganização de empresas endividadas sem a paralisação imediata das atividades.

No entanto, naquela ocasião, a empresa divulgou uma nota afirmando que:

• Manteria seus voos normalmente;

• Que o processo garantiria acesso a capital adicional para sustentar a operação e reforçar sua competitividade.

Apesar da promessa de continuidade, o primeiro trimestre de 2025 foi marcado por instabilidade.

Em nota divulgada no momento do pedido de falência, a empresa afirmou que:

“Esta decisão nos permitirá garantir capital adicional e empreender uma reestruturação financeira que fortalecerá nossa posição como uma companhia aérea competitiva, beneficiando você – nossos valiosos clientes.”

Isso porque, ao contrário do prometido, a companhia:

• Reduziu voos;
• Devolveu parte da frota;
• Deixou de atender rotas importantes dentro da Flórida.

Os cancelamentos se tornaram frequentes e muitos clientes relataram dificuldade para obter informações claras ou remarcar passagens.

Enquanto isso, negociações avançavam para a venda dos ativos da companhia, mas sem transparência junto ao público.

Em 11 de junho de 2025, a situação se agravou de forma definitiva.

A empresa informou que o grupo interessado na aquisição desistiu da compra e, sem alternativas para captação de recursos, a Silver anunciou o encerramento imediato de todas as operações.

A comunicação foi feita por redes sociais e alertava os clientes a não comparecerem aos aeroportos, orientando-os a procurar reembolsos diretamente com operadoras de cartão de crédito ou agências de turismo.

Mas, nenhuma estrutura de atendimento emergencial foi disponibilizada.

Passageiros abandonados e cenas de desespero

A falência provocou um cenário caótico em aeroportos da Flórida, especialmente em Orlando e Fort Lauderdale, onde a companhia mantinha boa parte de sua malha aérea.

Passageiros foram surpreendidos já nas filas de embarque, com painéis exibindo voos cancelados e sem qualquer funcionário da companhia para prestar esclarecimentos.

Muitos relataram situações de desespero:

• Pais com crianças pequenas;
• Turistas com pacotes fechados para as Bahamas;
• Idosos sem acesso a informações confiáveis.

A ausência de comunicação direta agravou a indignação dos passageiros, que ficaram sem assistência básica.

Nenhuma central telefônica funcionava e os canais digitais da empresa limitavam-se a comunicados genéricos.

A surpresa pegou os funcionários:

• A empresa demitiu cerca de 300 pessoas sem aviso formal.

• E não há, até o momento, informações sobre o pagamento de direitos trabalhistas ou obrigações contratuais com fornecedores.

A Silver Airways transportou cerca de 129 mil passageiros em 2024 e operava voos para destinos como:

• Pensacola;
• Key West;
• Tampa;
• Nassau;
• Bimini;
• San Juan.

Sua presença era considerada essencial em mercados menores, onde grandes companhias não atuavam regularmente.

Mas a Silver Airways acabou mesmo?

Com o fracasso na tentativa de venda e a falta de novos aportes, a Silver Airways encerrou suas operações em definitivo.

Além disso, a marca saiu do mercado e não há qualquer indício de que ela volte ou reative as atividades.

No entanto, a sua subsidiária caribenha, a Seaborne Airlines, segue em operação limitada a partir de Porto Rico, mas sem nenhum vínculo direto com a malha aérea anterior da Silver.

Além disso, não houve manifestações extras sobre o caso.

Conclusão:

Em suma, a falência da Silver Airways expôs a fragilidade de empresas regionais frente a crises financeiras e operacionais.

No entanto, a promessa de reestruturação não se concretizou e a retirada repentina do mercado afetou profundamente a confiança dos consumidores.

Por fim, o colapso deixou centenas de passageiros desamparados e escancarou a ausência de mecanismos eficazes de proteção ao cliente em situações de colapso empresarial no setor aéreo. Mas, para saber mais casos de falência como esse, clique aqui*.

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