Clientes das mais famosas operadoras do Brasil estão desesperados após aplicativos do WhatsApp apresentar problemas

A suspensão do WhatsApp hoje, dia 20, tem causado preocupação e incerteza entre milhões de clientes das principais operadoras de telefonia do país, incluindo Claro, Vivo e TIM.

O aplicativo, que se tornou uma ferramenta indispensável para comunicação pessoal e profissional, enfrenta uma interrupção inesperada, deixando os usuários sem acesso aos seus recursos familiares de mensagens e chamadas.

Hoje, quarta-feira (20), o WhatsApp está enfrentando instabilidades significativas, com relatos de fechamento repentino para diversos usuários.

WhatsApp é um dos aplicativos mais utilizados do mundo inteiro (Reprodução: Internet)

Segundo postagens no X (Twitter), muitas pessoas estão enfrentando dificuldades para manter o aplicativo aberto. Isso após uma atualização, com ocorrência frequente de falhas que impedem o envio de mensagens.

Segundo o Tech Tudo, parece que o problema está concentrado no uso da versão Beta do aplicativo.

Paralelamente, o site Downdetector, responsável por monitorar o funcionamento de páginas e serviços online, também está registrando uma série de reclamações e problemas relacionados ao aplicativo da Meta.

Nas redes sociais, também há comentário de que o problema surgiu após uma atualização no mensageiro. O que transformou o layout do app, principalmente nos aparelhos Android.

A barra de atualização, que costumava ficar no topo da página inicial, migrou para uma faixa na parte inferior, bem parecido com a design no iPhone.

Quem criou o WhatsApp?

O WhatsApp foi concebido por Brian Acton e Jan Koum, ex-colegas da Yahoo!. Eles compartilhavam a visão de criar um aplicativo de mensagens simples e confiável.

WhatsApp é utilizado para lazer e trabalho (Reprodução: Internet)

Fundada em 2009, a WhatsApp Inc. lançou seu aplicativo, o WhatsApp Messenger, que rapidamente ganhou popularidade devido à sua interface intuitiva. Além do fato de não cobrar taxas adicionais para mensagens internacionais.

Com um compromisso forte com a privacidade do usuário, o WhatsApp se tornou uma parte essencial da vida cotidiana de bilhões. Refletindo o sucesso notável de uma ideia simples transformada em uma plataforma global de comunicação.

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WhatsApp preocupa usuários após erros na versão web

O aplicativo de mensagens mais amado pelos brasileiros, o WhatsApp, já possui sua versão Web que é muito utilizada, porém vem apresentando alguns defeitos e problemas que está preocupando diversos usuários.

Desde segunda-feira (24) muitos depoimentos surgiram sobre o mal funcionamento da leitura dos QR Codes na versão para navegadores, assim impedindo o login no aplicativo.

Segundo o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, afirma que há potenciais problemas no WhatsApp Web, já que as reclamações são feitas também em inglês.

De acordo com o TechTudo, o teste com o programa web em diferentes sistemas operacionais para computadores e smartphones, indicou que não há problemas para fazer login.

Embora a ocorrência de reclamações terem sido em grande escala, o próprio aplicativo ainda não se pronunciou sobre o suposto erro, ou seja, a solução final ainda não foi divulgada.

Entretanto, existem alguns truques e dicas que poderão ajudar caso o erro de QR Code inválido seja apontado no seu WhatsApp Web.

Como solucionar o erro?

Confira as dicas e os passo a passo de resolver esse problema no sistema:

• Desconecte os dispositivos do seu celular: Toque sobre a opção “Aparelhos conectados”; Selecione um dos dispositivos conectados, toque sobre ele e e pressione “Desconectar”. Faça isso com todas as sessões e, depois, tente outra vez conectar ao WhatsApp web.
• Limpe o cache do WhatsApp Web: Com o navegador aberto; Toque sobre o ícone de cadeado, disponível ao lado do endereço do site; Agora, selecione a opção “Limpar cookies e dados de site de domínio”. Na janela que abrirá, confirme a ação tocando em “Remover”; Atualize a página e tente logar pelo QR Code outra vez.
• Teste outro navegador
• Se nada der certo, baixe o app para desktop

Usuários do WhatsApp (Reprodução/Internet) 

Versão web do aplicativo (Reprodução/Internet)

WhatsApp com erro (Reprodução/Internet)

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