Brasileiros passam a utilizar cartório digital com mais frequência

Ir ao cartório, enfrentar filas e resolver documentos no balção deixou de ser rotina para milhões de brasileiros. Isso porque, atualmente é possível emitir certidões, fazer procurações, lavrar escrituras e até reconhecer firma sem sair de casa.

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A digitalização dos serviços notariais avançou de forma acelerada nos últimos anos e já supera, com folga, o atendimento presencial em diversas modalidades.

Essa mudança é considerada uma das maiores transformações no sistema notarial desde a promulgação da Constituição da República Federativa do Brasil em 1988.

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O processo ganhou força durante a pandemia da Covid-19, quando a necessidade de distanciamento exigiu soluções digitais.

O que mudou nos cartórios?

A transformação começou oficialmente em 2020, com a publicação do Provimento 100/200, que autorizou a prática de atos notariais eletrônicos em todo o país através da plataforma e-Notariado.

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Com a ferramenta, o cidadão pode:

  • Lavrar escrituras públicas online
  • Emitir procurações digitais
  • Solicitar certidões eletrônicas
  • Realizar atas notariais
  • Fazer reconhecimento de firma por videoconferência

Ou seja, todos os atos contam com assinatura digital e possuem a mesma validade jurídica dos documentos físicos.

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Mais de 9 milhões de atos realizados

De acordo com informações do portal O Globo, entre maio de 2020 e novembro de 2025, mais de 9 milhões de atos notariais foram realizados totalmente online.

  • 2,9 milhões foram atos protocolares, como escrituras e procurações
  • 6 milhões foram atos extraprotocolares, incluindo certidões eletrônicas e reconhecimento por videoconferência

Além disso, a comparação entre documentos físicos e eletrônicos deixa clara a tendência de substituição progressiva. Desde 2015:

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  • 738.519 certidões físicas
  • 3.588.548 certidões eletrônicas

Ou seja, o volume digital já superou o papel em mais de quatro vezes. Em 2025, a digitalização atingiu 310 mil, enquanto o papel registrou 112 mil emissões no papel.

Por que brasileiros não precisam mais sair de casa?

A mudança se sustenta em três pilares:

  • Validade jurídica: os atos digitais têm a mesma força legal dos presenciais, pois seguem regulamentação nacional e utilizam certificados digitais
  • Segurança tecnológica: a identificação por videoconferência, a certificação digital e os registros eletrônicos garantem autenticidade, integridade e rastreabilidade dos documentos
  • Conveniência e economia de tempo: o cidadão resolve tudo pelo celular ou computador, sem enfrentar filas, deslocamentos ou horários restritos

Serviço mais comum é online

Por fim, a emissão de certidões eletrônicas lidera essa evolução. Antes dependente exclusivamente do atendimento físico, o serviço tornou-se maior no digital.

Porém, é importante ressaltar que a mudança no comportamento do cidadão não trará o fim do cartório físico.