Loja nº 1 de chocolates no Brasil, tão popular quanto a Cacau Show, surpreende chocólatras ao anunciar fim de atividades, o qual caiu como bomba no Rio de Janeiro em 2025

Uma das lojas mais conceituadas e queridas de chocolates do Rio de Janeiro, tão popular quanto a Cacau Show, se despediu em pleno janeiro de 2025, dando um verdadeiro “tchau” antecipado para as campanhas de Páscoa deste ano.

Trata-se do fechamento da unidade da KitKat Chocolatory, pertencente à Nestlé, o que marcou o fim de uma experiência que conquistou milhares de chocólatras desde 2019.

Sendo assim, a partir de informações obtidas por esse mesmo comunicado, anunciado através do portal CNN, a equipe especializada do TV Foco traz mais detalhes do ocorrido e o que fez a Nestlé tomar essa decisão.

MAS ATENÇÃO! Antes de prosseguirmos com essa matéria, é bom deixar claro que essa situação se desencadeou por motivos estratégicos e não tem ligação alguma com crises financeiras.

Um adeus inesperado:

De fato, o encerramento das operações do KitKat Chocolatory pegou muitos consumidores de surpresa, mesmo tendo ocorrido no fim de 2024.

A Nestlé confirmou o encerramento definitivo de ao menos quatro lojas da rede:

• Três em São Paulo;
• Uma no Rio de Janeiro.

Inaugurada ainda em outubro de 2019, a KitKat Chocolatory trouxe uma proposta inovadora ao mercado brasileiro:

• Permitia a personalização de chocolates com recheios e coberturas exclusivas;
• Oferecia sabores inéditos;
• Tornou-se um ponto de encontro para o público jovem, graças ao ambiente colorido e instagramável.

Motivos dessa decisão:

De acordo com um comunicado oficial e conforme citamos acima, o fechamento das unidades não está ligado a crises ou quedas nas vendas.

A Nestlé tomou a decisão após a aquisição do Grupo CRM — holding responsável pelas marcas:

• Kopenhagen;
• Brasil Cacau;
• Kop Koffee.

Inclusive, a compra foi aprovada pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) ainda em fevereiro de 2023, conforme podem ver por aqui*.

Com isso, a empresa iniciou um processo de integração de operações, priorizando a estrutura consolidada das lojas CRM no segmento premium.

Assim, a Nestlé passou a disponibilizar espaços dedicados ao KitKat em 50 lojas da Brasil Cacau e já traçou planos para expandir essa presença para até 500 unidades até o fim de 2025.

Porém, mesmo sem as lojas físicas, a Nestlé reforçou que a marca KitKat continua no mercado brasileiro com força total, agora posicionada dentro das lojas Brasil Cacau e também nas principais redes varejistas.

Quais são as principais novidades da Nestlé para a Páscoa de 2025?

Nestlé: Neste ano, a Nestlé expande um de seus sucessos de 2024 nesta Páscoa de 2025:

• O Ovo Caribe, que chega em 2025 com a produção triplicada;
• Dois lançamentos exclusivos: o Ovo Nestlé Choco Trio e o Ovo Charge.

Kopenhagen: Já a linha da Kopenhagen aposta no resgate de memórias afetivas por meio de novas combinações de sabores e itens presenteáveis, a Kopenhagen:

• Em suma, ela está planejando produzir mais de 2,5 milhões de ovos de Páscoa. 

Os lançamentos para este ano são:

• Ovo de Páscoa Moranguinho;
• Ovo Exagero Pink Lemonade;
• Ovo Exagero Caramelo Salgado;
• Ovo Exagero Pistache;
• Ovo Luxo 5 Clássicos;
• Ovo Bola Paris Saint-Germain;
• Ovo Bola Manchester. 

Além disso, a marca destaca a coleção Ovo Friends, com design e embalagens temáticas com bonecos colecionáveis do elenco da série.

Conclusão:

Em suma, a Nestlé encerrou as lojas KitKat Chocolatory em São Paulo e no Rio de Janeiro, surpreendendo chocólatras de todo o país.

No entanto, a decisão integra a estratégia da empresa após adquirir o Grupo CRM.

Mas, mesmo sem as lojas físicas, a Nestlé mantém a aposta em inovação e promete novas experiências nesta Páscoa.

Mas, para saber sobre mais histórias envolvendo grandes marcas e empresas do segmento, clique aqui*.

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