TIM crava FIM de serviço vital à Anatel e atinge em cheio 60 milhões de clientes

Fim de serviço vital aos milhões de clientes da Tim é anunciado neste ano de 2025 e novas mudanças chegam para aliviar consumidores

A operadora Tim confirma fim de serviço muito popular entre usuários e atinge milhões de clientes com anúncio.

Portanto, segundo o CEO da operadora, Alberto Grisselli, a TIM anunciou em agosto o fim do uso ilimitado de redes sociais e outros apps em seu plano Zero Rating.

Para aqueles que não conhecem, o Zero Rating é uma estratégia comercial para atrair assinantes.

Ela foi discutida durante a aprovação do Marco Civil da Internet em 2012 e 2013, para analisar se a prática feria a legislação que protege a neutralidade da rede.

Entretanto, no momento, as operadoras de telefonia estão em um movimento de reformular os planos, abandonando a estratégia do Zero Rating.

A novidade chegou durante o segundo trimestre de 2024, onde a TIM revelou uma alta no lucro líquido de 22,5%, chegando à marca dos R$ 781 milhões no período.

Além disso, a empresa também registrou um lucro líquido de R$2,7 bilhões em 2023. Um aumento de 50,4% em relação a 2022.

Sendo assim, o CEO afirmou que as alterações afetarão os planos controle, ou seja, não haverá impacto para clientes de planos pré-pagos e pós-pagos.

Vale ressaltar que a TIM tem mais de 60 milhões de clientes no plano móvel.

Desse modo, o Zero Rating será substituído por uma franquia “bônus” para acessar determinados aplicativos, como WhatsApp ou o Youtube.

Ademais, a partir de agora, a TIM focará em bundles com serviços de streaming para atrair o público.

Isso é algo que já acontece nos planos TIM Black, mas que chegará também a outras modalidades da companhia, permitindo a assinar Netflix, MAX, Disney+, entre outras, de forma conjunta com sua linha móvel.

Conclusões finais

Em síntese, a TIM segue a tendência do mercado e reformula seus planos, encerrando o Zero Rating e apostando em novos modelos com franquias bônus e pacotes de streaming.

A mudança afeta milhões de clientes, mas reflete a estratégia da operadora para se manter competitiva.

Agora, os usuários precisarão se adaptar às novas condições e avaliar as vantagens dos novos benefícios oferecidos.

Qual a maior operadora de celular do mundo?

A China Mobile é a maior operadora de celular do mundo, com mais de um bilhão de usuários ativos. No Brasil, as três principais operadoras de celular são a TIM, a Vivo e a Claro.

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