O aplicativo trouxe novas modalidades de segurança, impostas para as duas partes
Existem novas regras dentro da Uber em 2025. Elas já estão em vigor, válidas aos motoristas e passageiros já nesta terça-feira, dia 7.
Com um forte impacto no mercado global, a plataforma se tornou indispensável no cotidiano popular. Para atender à alta demanda, a empresa responsável tem adotado novas estratégias de segurança.
Uma delas diz respeito ao U-Código. Para quem ainda não ouviu falar, ele serve para que as duas partes confirmem se estão no carro correto antes de iniciar a viagem.
A prática tem como objetivo reduzir o número de denúncias e reclamações. Segundo a Uber, o recurso já passa por testes e pode ser visto através da Central de Segurança, no item “Verificação de U-Código”.
Caso o usuário não tenha o recurso ativado, ele receberá um código se o condutor já estiver utilizando a ferramenta. Araceli Almeida, Head de Operações de Segurança da empresa no Brasil, explicou a decisão.
“Acreditamos que a tecnologia é uma importante aliada para aumentar a segurança de todas as pessoas que usam o aplicativo e esse era um recurso que os motoristas parceiros vinham nos pedindo”, disse.
Ainda de acordo com a nota, existe um time de especialista desenvolvendo ferramentas diárias para garantir que os novos planos deem certo. “Estamos muito felizes em anunciar essa expansão para que a experiência nos dois lados seja a mais tranquila possível” acrescentou.
Além do novo recurso, há também a possibilidade de gravação de áudio, permitindo também ativar as configurações automaticamente entre 21h e 5h, a menos de 50 metros de bares ou aos fins de semana, de sexta a domingo. A ativação também pode ser solicitada para todas as viagens.
Afinal, o que muda?
- Pode ativar em 100% das corridas;
- Ou, então, apenas de noite.
Conclusão
Fundada em 2009, na Califórnia, nos Estados Unidos, a companhia responsável pelo aplicativo de corridas está presente em 72 países. No Brasil, a estreia aconteceu em 2014. Desde então, surgiram várias outras plataformas com o mesmo tipo de serviço, como a 99, que é a principal concorrente, apesar de ser mais antiga. Eles também chegaram a implantar o Eats no país, mas deu fim em março de 2022.
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