Após 6 anos de funcionamento, Uber pega seus clientes de surpresa e decreta oficialmente fim de amado serviço no Brasil

Em um marco significativo para a indústria de transporte no Brasil, a Uber anunciou oficialmente o fim de um de seus serviços mais aclamados, após seis anos de operação no país. Este comunicado oficial marca o encerramento de uma era para o aplicativo, que revolucionou a mobilidade urbana e impactou milhões de usuários e motoristas ao longo dos anos.

A decisão vem acompanhada de um misto de nostalgia e expectativa sobre os próximos passos da empresa no mercado brasileiro.

Em 7 de março de 2022, o Uber Eats encerrou suas operações de entrega de comida em restaurantes no Brasil. Segundo o Infor Money, a decisão, tomada pela Uber, empresa controladora do aplicativo, pegou muitos usuários e parceiros de surpresa.

Mercado dominado e concorrência acirrada

O principal motivo para o fim do Uber Eats no Brasil foi a forte concorrência no mercado de delivery de comida, especialmente com o iFood, que detinha cerca de 80% de participação no mercado na época. Além disso, a Uber alegou que as barreiras artificiais impostas pelo iFood, como contratos de exclusividade com restaurantes, dificultavam a competitividade do Eats.

Embora tenha crescido consideravelmente desde sua chegada ao Brasil em 2016, o Uber Eats não conseguiu alcançar o mesmo sucesso que em outros países. O aplicativo operava em mais de 100 cidades brasileiras e contava com milhares de restaurantes parceiros.

“Depois desta data, os usuários poderão usar o mesmo app do Uber Eats para aproveitar os supermercados e atacadistas do Brasil, assim como itens de decoração, papelaria, bebidas e produtos para pets, entre outros”, disse, em comunicado, a empresa.

Foco em outros segmentos

Com o fim do Eats, a Uber decidiu concentrar seus esforços em outros segmentos no Brasil, como a entrega de compras de supermercados com o Cornershop by Uber e a entrega de pacotes com o Uber Flash. A empresa também segue investindo no serviço de transporte de passageiros, que é seu principal negócio no mundo todo.

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O fim do Eats representou a perda de uma importante opção para consumidores que buscavam delivery de comida. A decisão também impactou milhares de restaurantes que perderam um canal de vendas importante.

O Uber vai sair do Brasil como oUber Eats?

Apesar do fim do Uber Eats, o Uber segue operando no Brasil com seus serviços de transporte de passageiros. A empresa inclusive reafirmou seu compromisso com o país e anunciou investimentos em novas tecnologias e na expansão de seus serviços.

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