A verdade que você precisa saber sobre se o motorista da Uber X acaba obrigado a ligar o ar-condicionado aos seus passageiros
Bom, antes de mais nada, é muito importante explicar que o Uber X, em suma, da categoria mais econômica da Uber, ou seja, a mais barata, que conta com viagens acessíveis para até quatro passageiros.
Diante disso, não há como negar que o Uber X acaba sendo uma opção popular para o dia a dia. Assim, uma dúvida de muitos é: no Uber X, o motorista acaba sendo obrigado a ligar o ar-condicionado do carro para o seu cliente? Pois bem, nesta sexta-feira, dia 31, você vai ver o que diz a regra oficial do app atualmente.
Bom, de acordo com informações divulgadas no próprio portal da Uber, a verdade é que o ar-condicionado é um requisito para o cadastro de um carro na plataforma da Uber em qualquer modalidade de viagens. Ou seja, independente do tipo de cadastro que você faça na plataforma, o seu carro precisa ter ar-condicionado. Contudo, a verdade é que você não acabasendo obrigado a ligar, na categoria X.
Comunicado
Contudo, o comunicado da empresa ainda destaca o seguinte: “É importante ressaltar que viagens que não atendem as expectativas dos usuários, como a não utilização do ar-condicionado, podem impactar diretamente o motorista parceiro. Assim, uma vez que os usuários podem cancelar a viagem, reportar a situação à plataforma ou usar a ferramenta de avaliação das viagens considerando sua insatisfação”, diz.
Mas, em resumo, segundo a Uber, mesmo que não conte com obrigatoriedade, é esperado que durante as viagens o ar-condicionado seja utilizado. Isto, em todas as modalidades de viagem, para proporcionar temperatura confortável para ambos ao longo do trajeto.
“Destacamos, por fim, que é proibida a cobrança de qualquer valor adicional dos passageiros em nome da Uber. Cobranças realizadas fora da plataforma representam violação às regras de segurança do Código da Comunidade. Assim, podem levar à desativação da conta do motorista parceiro envolvido”, diz a Uber.
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