Facão à solta: Unimed promove encerramento em massa de convênios e cai como bomba em milhares de clientes

No ano passado, Unimed proveu o encerramento de milhares de contratos

Em maio do ano passado, a Unimed promoveu o encerramento 2,2 mil convênios de pessoas jurídicas devido a uma onda de rescisões.

Entre janeiro e maio do ano passado, cerca de 10 mil usuários foram afetados devido ao cancelamento da empresa.

Por conta dos cancelamentos drásticos, a Alesp (Assembleia Legislativa de São Paulo) promoveu uma audiência com representantes da Unimed Brasil e da CNU para esclarecimento.

De acordo com informações da Folha de S. Paulo, deputados apontaram que 87 pessoas que necessitam de tratamento para TEA (Transtorno do Espectro Autista) tiveram o plano suspenso.

“Uma pessoa com autismo que fica um mês sem tratamento regride o equivalente a um ano. Nossa meta é buscar formas de reativar esses planos. Por mais que a legislação permita o cancelamento de contratos de pessoas jurídicas, sendo que muitos são MEIs, é preciso que as unidades associadas tenham um olhar humanizado”, disse o deputado estadual Rafa Zimbaldi.

Desse modo, a Unimed afirmou que iria reavaliar os cancelamentos dos planos de pacientes que passam por tratamento, como os de autismo.

Em nota a Folha de S. Paulo, a Unimed Nacional se comprometeu a “acolher a lista de 87 pessoas, conforme a comissão da Alesp relatou ter recebido, e analisar os caso”.

A empresa também ressaltou que os cancelamentos ocorreram em planos de pessoa jurídica e não foram discriminatórios.

No entanto, mesmo após a audiência, a Unimed voltou a realizar novos cancelamentos de contratos, segundo a Folha de S. Paulo.

MAIS SOBRE O ASSUNTO

Por meio de nota, a empresa reforçou que a rescisão de contratos dos planos coletivos da operadora, de porte PME ou coletivos por adesão, está regulamentada pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

Já para clientes em tratamento, a empresa reforçou que diálogo com os contratantes “sobre a melhor forma de condução caso a caso”.

O motivo das rescisões, segundo a Nacional Unimed, é a ausência de conveniência da manutenção do contrato.

PARA QUE SERVE OS PLANOS DE SAÚDE?

Os planos de saúde geralmente oferecem uma gama abrangente de cobertura para vários tratamentos e procedimentos médicos. Isso inclui consultas de rotina, exames laboratoriais, cirurgias, terapias e internações hospitalares.