Bloqueia sua conta instantemente: Banco Central confirma 2 motivos para bloqueio nas agências
Banco Central confirma o que causa o bloqueio de contas (Foto: Divulgação)
Banco Central traz 2 motivos para que uma instituição financeira aplique o bloqueio da sua conta e esclarece situação problemática aos clientes
Já teve sua conta bloqueada e não sabe o motivo? Pois bem, o Banco Central confirmou 2 ocasiões que causam o bloqueio da sua conta e quando isso ocorre, é necessário enfrentar um procedimento burocrático para recuperar a conta.
Através do seu site oficial, o Banco Central informou que sua conta pode ser bloqueado por motivos judiciais e não judiciais. Em ambos os casos você pode sofrer para recuperar a conta e precisa saber como proceder.
Para te ajudar a entender o motivo do bloqueio, abaixo listamos os casos que causam o bloqueio e o que fazer quando ocorre.
O que causa o bloqueio de contas segundo o Banco Central?
Bloqueio por motivo judicial: Ocorre quando há uma ação da Justiça em vigor. Ela impede o acesso e movimentação de valores em contas bancárias de pessoas físicas ou jurídicas
Segundo o BC, quando isso ocorre, o cliente pode solicitar ao seu banco a origem da ordem judicial, a Vara ou Juízo, o número do processo e do protocolo e procurar o Poder Judiciário.
Então, para ter sua conta de volta, é necessário esperar uma nova ordem judicial. Dependendo da situação, pode ou não demorar.
Não judicial: Para esse caso, tem outros 2 sub casos inseridos. Abaixo explicamos cada um:
Por suspeita (motivo de segurança) ou falta de atualização de cadastro: Seu banco pode adotar procedimentos para garantir a segurança, confiabilidade e legitimidade das operações que são realizadas em seu nome;
Previamente ao encerramento de conta: o banco pode encerrar uma conta unilateralmente, mesmo se não encontrar irregularidade; depende da política de funcionamento da empresa.
No primeiro caso, é necessário entrar em contato diretamente com o seu banco e entender o motivo do bloqueio. Já no segundo, a agência te avisa da decisão.
Além disso, é importante ressaltar que o Banco Central não tem poder para bloquear ou desbloquear contas diretamente.
O que fazer em caso de bloqueio?
Primeiramente, entender a natureza do problema. Sabendo se é judicial ou não, você precisará no primeiro caso procurar a justiça e pedir o desbloqueio.
No segundo, o contato é com sua agência. Em ambos os casos citados é possível recuperar a conta. E como depende da agência, pode ser rápido esse processo.