Caixa, Bradesco e demais bancos vão precisar de atenção a essa regra do Pix que ocasiona no bloqueio imeadito das contas e pode ser um problema para usuários
O Banco Central, criador e responsável pelo Pix, trouxe uma informação que interessa usuários do meio de pagamento. Então, é ele que regula o funcionamento do mecanismo. E usuários da Caixa, Bradesco e outros bancos precisam de atenção.
Em 2025, a instituição promoveu alterações no Regulamento do Pix para aprimorar o Mecanismo Especial de Devolução (MED). Para quem não sabe, o MED, nada mais é que um mecanismo de segurança do Pix que permite a devolução de recursos para a vítima de fraudes, golpes ou coerção.

Muitos estavam tendo problema com criminosos e querendo resolveu a situação, o BC então decidiu implementar essa função, que está sendo muito útil, mas, merece conhecimento por parte dos clientes.
Vai causar o bloqueio de contas
Como a devolução dos recursos é feita apenas a partir da conta originalmente utilizada na fraude, o BC estava enfrentando problemas para fazer o retorno do dinheiro por conta da ação dos criminosos.
Acontece, que eles rapidamente retiravam os recursos dessa conta e transferi-los para outras contas. Então, quando o cliente fazia a reclamação é comum que essa conta já não possua fundos para viabilizar a devolução.

Por isso, graças a evolução do MED, ele passou a identificar os possíveis caminhos dos recursos. Essa identificação vai ser compartilhada com os participantes envolvidos nas transações e permitirá a devolução de recursos em até 11 dias após a contestação.
Em resumo, é como se fosse um bloqueio dos valores nas contas por esse período. Antes, o dinheiro entrava e o ladrão fazia a transferência. Agora, com esse ‘bloqueio’, muda um pouco a situação.
O que os usuários da Caixa e Bradesco podem esperar?
Com a medida, se espera que aumente a identificação de contas usadas para fraudes e a devolução de recursos, desincentivando fraudes. O compartilhamento dessas informações impedirá ainda o uso dessas contas para novas fraudes.

Desde o 2 de fevereiro de 2026, a funcionalidade é obrigatória. O Pix por ser popular, faz com que o BC melhore a todo momento a sua segurança e minimize a ação dos bandidos.
Quantas pessoas usam Pix no Brasil?
Conforme dados do BC, até o final de 2025, o Pix era utilizado por cerca de 170 milhões de brasileiros. O sistema atingiu mais de 90% da população adulta do país e já supera cartões de crédito e dinheiro em espécie.
