INSS anuncia fechamento geral de agências no fim de janeiro e emite alerta importante aos segurados. Veja datas e mais detalhes
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) avisou que vai fechar todas as agências no fim de janeiro. A paralisação é temporária, mas atinge tanto o atendimento presencial quanto os serviços pela internet e telefone. Por isso, os segurados precisam ficar atentos para não serem pegos de surpresa.
De acordo com as informações divulgadas pela autarquia, o fechamento acontece por causa de melhorias nos sistemas. Segundo o INSS, a ação é necessária para aumentar a segurança, evitar falhas e garantir mais estabilidade no atendimento no futuro.
Datas em que o INSS não vai atender
Conforme divulgado pelo INSS em seus perfis oficias, as agências da Previdência Social não terão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. Durante esse período, não será possível resolver demandas diretamente nas unidades físicas espalhadas pelo país.
A orientação é que o segurado se organize com antecedência para evitar transtornos, principalmente quem precisa de serviços urgentes. Ademais, além das agências fechadas, o site e o aplicativo Meu INSS também ficarão fora do ar. A Central 135, que atende por telefone, será suspensa no mesmo período.
Os serviços param a partir das 19h do dia 27 de janeiro e só voltam a funcionar no dia 31 de janeiro. Durante esse tempo, não será possível fazer pedidos, consultar benefícios ou acompanhar processos.
INSS vai abrir aos fins de semana
Para evitar prejuízo aos segurados, o INSS informou que vai abrir para atendimentos extras em dois fins de semana. As datas são 17 e 18 e também 24 e 25 de janeiro. Nesses dias, alguns atendimentos serão antecipados para quem já tinha agendamento marcado.
Quem não conseguir ir nos atendimentos antecipados, o INSS garantiu que fará o reagendamento para outro dia útil depois que os sistemas voltarem ao normal. A recomendação é acompanhar as informações oficiais e evitar ir até uma agência nos dias em que o atendimento estará suspenso.
Quais os benefícios pagos pelo INSS?
Em suma, os principais benefícios ofertados pela Previdência Social são:
- Aposentadorias: por idade, invalidez, tempo de contribuição, especial (atividades de risco) e rural.
- Auxílios: por incapacidade temporária (auxílio-doença), acidente e reclusão (para dependentes de presos).
- Pensões: por morte (para dependentes do segurado falecido).
- Salário-maternidade: pago em caso de nascimento ou adoção de filho.
- BPC/LOAS: benefício assistencial para idosos ou pessoas com deficiência de baixa renda.
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