INSS passa a fazer exigência para liberar um dos recursos mais buscados por quem recebe pela autarquia; Veja como funciona, por que é necessário e como ativar

O INSS anunciou, através do seu portal oficial, uma nova exigência para aposentados e pensionistas que desejam contratar um dos recursos mais aclamados pela maioria. Trata-se do empréstimo consignado, o qual, desde maio de 2025, é liberado somente através do reconhecimento facial no aplicativo ou site Meu INSS.

Medida que entrou em vigor para aumentar a segurança e reduzir fraudes ainda mais após o escândalo dos descontos indevidos em benefícios previdenciários. Antes da mudança, bancos e financeiras tinham acesso automático à margem consignável dos segurados e podiam oferecer crédito sem que houvesse interesse direto do beneficiário.

Com a nova regra, o controle passou a ser do próprio aposentado ou pensionista.

Ou seja, agora, se o aposentado – de fato – quiser contratar esse serviço, ele consegue somente se confirmar a sua identidade por meio da biometria facial.

Essa exigência evita que terceiros, de forma indevida, façam contratações em nome de segurados.

O sistema valida a biometria junto às bases oficiais do governo e garante que apenas o verdadeiro titular autorize ou recuse a contratação.

Como fazer o desbloqueio do consignado por biometria?

Para liberar o benefício ao consignado, o segurado deve seguir os seguintes passos:

• Primeiramente, os segurados devem cessar o Meu INSS (aplicativo ou site) com CPF e senha da conta Gov.br;

• Em seguida, no campo “Do que você precisa?”, digitar “bloquear/desbloquear benefício para empréstimo consignado”;

• Selecionar o benefício desejado;

• Realizar o reconhecimento facial, conforme as instruções na tela;

• Por fim, se solicitado, enviar também um documento com foto para validação.

Após a validação, o sistema confirma o desbloqueio, e o segurado pode acompanhar o andamento em “consultar pedidos” dentro do próprio Meu INSS.

Quais são as principais dificuldades ao usar a biometria?

Alguns beneficiários relataram falhas no processo. Entre os problemas estão:

• Biometria não validada no TSE, quando o cadastro não está atualizado no Tribunal Superior Eleitoral;

• Reconhecimento facial negado devido à má qualidade da imagem, iluminação ruim ou falhas da câmera;

• Dados desatualizados na conta GOV;

• Ausência da prova de vida registrada.

Nesses casos, o INSS orienta que o beneficiário:

• Atualize seus dados no Gov.br;
• Se for o caso, regularize a prova de vida;
• Se necessário, entre em contato pelos canais oficiais, como o telefone 135, o campo “consultar pedidos” do Meu INSS ou diretamente em uma agência da Previdência Social.

MAS ATENÇÃO!

O INSS reforça que todo o processo deve ser feito exclusivamente pelos canais oficiais do governo.

Sendo assim, aposentados e pensionistas não devem clicar em links enviados por desconhecidos, tampouco fornecer dados pessoais em ligações suspeitas.

Essa precaução é essencial para evitar golpes que podem desviar recursos e expor informações sensíveis.

Mas, para saber mais informações do INSS, clique aqui. *

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Prova de Vida do INSS: Entenda o que é, como funciona em 2025 e como saber se está em dia

Diante das mudanças recentes do INSS promovidas pelo governo, muitos segurados ainda têm dúvidas fundamentais sobre como funcionam os benefícios da autarquia e suas regras. Uma delas gira em torno da Prova de Vida.

Isso porque muitos ainda se perguntam:

• Para que serve?
• Como ela funciona em 2025?
• O que fazer para não ter o benefício suspenso?
• Como fazer de forma online manualmente?

Sendo assim, com base em dados oficiais, respondemos a todas essas perguntas:

O que é a Prova de Vida?

A Prova de Vida é o procedimento que comprova que o beneficiário da Previdência Social está vivo e, portanto, tem direito a continuar recebendo seu pagamento mensal.

O objetivo é evitar fraudes, pagamentos indevidos e o uso indevido de recursos públicos.

O INSS realiza essa verificação de forma periódica, e a ausência de comprovação pode levar ao bloqueio ou suspensão do benefício.

Quem precisa fazer a Prova de Vida?

Todos os aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios do INSS ou de regimes próprios de previdência devem passar por esse processo.

Isso inclui também servidores públicos federais e beneficiários de outros órgãos que integram o sistema nacional de pagamento de benefícios.

Como funciona a Prova de Vida em 2025?

Desde 2022, o INSS mudou a lógica do processo: agora, a iniciativa parte do próprio órgão.

Ou seja, o beneficiário não precisa mais procurar o banco ou agência espontaneamente para provar que está vivo.

O INSS tenta confirmar a vida do segurado por meio de atos de vida civil registrados nos sistemas públicos. Entre os dados utilizados para a checagem automática estão:

• Acesso ao aplicativo Meu INSS;
• Vacinação registrada no SUS;
• Emissão ou renovação de documentos oficiais (RG, passaporte, CNH);
• Atualização no Cadastro Único (CadÚnico);
• Votação em eleições;
• Movimentações bancárias com biometria.

Ou seja, se essas ações forem detectadas, o INSS considera que a prova de vida foi cumprida com sucesso.

E se a comprovação automática falhar?

Entretanto, quando o INSS não encontra registros suficientes para confirmar que o beneficiário está vivo, ele notifica o segurado para fazer a Prova de Vida manualmente, em até 60 dias.

Essa notificação pode ocorrer por meio de:

• Aplicativo Meu INSS;
• Site oficial;
• Central telefônica 135;
• Correio (em casos específicos).

Como fazer a Prova de Vida do INSS manualmente?

Sendo assim, caso o segurado seja notificado, ele pode fazer a prova de vida manualmente de duas maneiras:

1. Presencialmente:

• Em uma agência bancária (pelo caixa eletrônico ou balcão de atendimento);
• Diretamente no INSS ou no posto do órgão pagador.

2. Virtualmente:

Se autorizado, o beneficiário pode realizar a prova de vida digital por reconhecimento facial:

1. Baixe o aplicativo gov.br;
2. Faça login com sua conta (ou crie uma);
3. Na tela inicial, vá em “Serviços” e selecione “Prova de Vida”;
4. Veja se há uma prova pendente;
5. Clique em “Autorizar”;
6. Siga as instruções para o reconhecimento facial usando a câmera do celular;
7. Por fim, após concluir, o status será atualizado como “Autorizado”.

MAS ATENÇÃO! Só pode usar esse recurso quem tem CNH digital ou biometria cadastrada no TSE. A verificação da foto é feita com base nas imagens dos órgãos oficiais.

Como saber se a Prova de Vida está em dia?

Em suma, o cidadão pode verificar a situação da Prova de Vida de forma simples e gratuita:

Pelo site?

1. Primeiramente, acesse o site oficial ou abra o app Meu INSS;
2. Em seguida, faça login com CPF e senha do GOV;
3. No menu principal, clique em “Prova de Vida”;
4. Por fim, verifique se há alguma pendência ou notificação.

Pela Central 135:

• Ligue gratuitamente, de segunda a sábado, das 7h às 22h;
• Tenha em mãos seu CPF e confirme os dados cadastrais.

 Mas, para saber mais informações do INSS, clique aqui. *

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