Informe do INSS confirma que aposentados adotam atitude proibida enquanto tentam evitar perdas graves

O INSS e o Ministério da Gestão colocaram a nova procuração eletrônica no centro das atenções ao liberar a ferramenta no Meu INSS e no GOVBR. Contudo, essa mudança mexe com a rotina de milhões de segurados porque ela substitui a antiga dependência da senha compartilhada e da papelada presencial.

Porém, o governo afirma que essa novidade cria uma camada maior de proteção e também reduz a chance de alguém acessar dados sem autorização clara.

As equipes dos dois órgãos afirmam que o lançamento busca facilitar a vida de quem precisa de ajuda para mexer no Meu INSS. A pessoa escolhe quem vai representá-la e define exatamente o que essa pessoa pode acessar. O sistema registra tudo e mantém a validade da procuração dentro do período escolhido pelo titular.

Esse controle direto reforça a segurança e devolve a sensação de autonomia ao segurado, que antes recorria a documentos físicos e longas filas. Com isso, em seu comunicado o INSS deixa bem claro que “Nunca compartilhe suas senhas do GOV.BR ou Meu INSS”.

Como funciona essa nova ferramenta do GOV e INSS?

O funcionamento é simples e exige que o usuário entre no Meu INSS com a própria conta GOV.BR nos níveis Prata ou Ouro. O governo explica que essa restrição existe para garantir que só pessoas realmente verificadas criem ou recebam procurações.

Além disso, a conta Prata aceita reconhecimento facial ou validação por banco enquanto a conta Ouro exige reconhecimento facial da Justiça Eleitoral ou certificado digital. Tudo isso tenta impedir que terceiros criem autorizações sem consentimento.

Contudo, a pessoa que cria a procuração define quais serviços estarão liberados. O sistema por enquanto permite duas permissões principais. A primeira libera a consulta a documentos e serviços dentro da plataforma. A segunda libera a visualização de pedidos e benefícios já protocolados. Nada, além disso fica acessível sem autorização do titular e isso dá mais clareza sobre os limites da representação.

Porém, a qualquer momento o segurado pode cancelar a procuração. Ele entra novamente na conta GOV.BR e revoga a autorização com poucos cliques. Essa revogação imediata torna o processo mais seguro porque evita situações em que o procurador mantém acesso por tempo demais. Isso antes exigia visitas presenciais ou novos documentos. Agora tudo funciona de forma digital.

Por fim, essa inovação também reduz a burocracia que antes dominava as procurações tradicionais. A pessoa precisava reconhecer firma, criar documento físico e ainda apresentar tudo em uma agência. O processo agora se tornou rápido e direto porque o segurado cria tudo pelo celular e controla o acesso com clareza. Isso reduz filas, custos e desgastes diários.

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Nova regra do INSS traz obrigação inédita ao BPC a partir de 21 de novembro; Veja quem deve fazer, como cadastrar e o que muda para quem já recebe o benefício

O Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS), pago mensalmente a idosos e pessoas com deficiência em situação de baixa renda, acaba de receber uma nova obrigação inédita que começa a valer ainda em novembro.

De acordo com o portal O Globo, o governo federal confirmou que o cadastramento biométrico será obrigatório para novas concessões do BPC a partir do dia 21, e quem depende do benefício precisa se antecipar para não enfrentar atrasos no pagamento.

A medida faz parte de um novo sistema de segurança e combate a fraudes, previsto no Decreto 12.561, publicado ainda em julho.

O texto deu prazo de 120 dias para a adaptação e esse prazo chega ao fim neste mês.

Por que é preciso correr?

Primeiramente, é bom deixar claro que esse prazo de implementação atinge quem está em fase de pedido, concessão ou renovação do benefício e ainda não possui registro biométrico em nenhuma base federal.

Ou seja, quem nunca registrou biometria para título de eleitor, passaporte, CNH ou nova Carteira Nacional de Identidade (CIN) precisará coletar as digitais antes da liberação do pagamento.

O objetivo, de acordo com o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), é:

• Reforçar o controle de identidade;
• Impedir fraudes;
• Garantir que o benefício chegue a quem realmente tem direito.

Sem o registro biométrico válido, o sistema não poderá liberar o pagamento do BPC.

Por isso, o ideal é verificar imediatamente se a biometria já está registrada em alguma das bases oficiais; caso contrário, será preciso realizar o cadastramento presencial.

Como funciona a nova exigência?

O INSS passará a exigir o cadastramento biométrico para novas concessões do BPC/Loas, a partir do dia 21 de novembro de 2025, para:

• Idosos a partir de 65 anos;
• Pessoas com deficiência de qualquer idade em situação de vulnerabilidade.

Em suma, o decreto estabelece que a obrigatoriedade será gradual e, a princípio, afetará somente os novos pedidos

Para quem já recebe o BPC, a regra ainda não entra em vigor. O governo promete divulgar um novo cronograma em portaria específica para tratar das renovações e manutenções de benefícios ativos.

Portanto, ninguém que já recebe o BPC precisa correr para fazer o cadastro agora, a menos que esteja em processo de renovação de benefício ou não conste biometria em nenhum sistema federal.

Quem deve fazer o cadastramento biométrico?

Segundo o MGI, a exigência atinge apenas quem ainda não possui biometria em nenhuma das seguintes bases:

• Tribunal Superior Eleitoral (TSE): Biometria feita para votar;
• Departamento Nacional de Trânsito (Denatran): Biometria vinculada à CNH;
• Polícia Federal: Dados registrados no passaporte;
• Bases da nova Carteira Nacional de Identidade (CIN);
• Caixa Econômica Federal: Clientes com conta digital cadastrada via biometria no aplicativo Caixa Tem.

Atualmente, mais de 150 milhões de brasileiros já têm biometria registrada em uma dessas plataformas, o que garante ampla cobertura entre os beneficiários do Cadastro Único e dos programas da Seguridade Social.

Quem já está incluído em alguma dessas bases não precisará realizar novo cadastro.

Como cadastrar a biometria?

Os beneficiários que ainda não têm biometria em nenhuma base devem seguir este passo a passo:

• Verifique se já possui biometria registrada: Consulte se vota com biometria ou tem CNH ou passaporte com coleta digital;

• Se não tiver, vá até um dos postos de atendimento responsáveis pela emissão da nova Carteira Nacional de Identidade (CIN) em seu município;

• Leve documento oficial com foto e CPF: O cadastramento é gratuito;
• Após o registro, as informações serão automaticamente integradas às bases do governo federal e ao sistema do INSS.

A partir daí, o beneficiário poderá fazer o pedido do BPC normalmente, sem risco de bloqueio por ausência de biometria.

Dispensa temporária e exceções

O decreto prevê dispensa temporária do cadastramento para pessoas que não tenham condições físicas de realizar a biometria.

Nesses casos, um ato conjunto dos Ministérios da Gestão, da Previdência Social e do Desenvolvimento Social definirá as situações específicas em que o beneficiário poderá ser atendido de forma excepcional.

Essas medidas asseguram que ninguém será prejudicado enquanto o poder público não garantir estrutura adequada de coleta em todo o território nacional.

MAS ATENÇÃO!

O INSS e o Ministério da Gestão reforçam que não enviam mensagens por WhatsApp, SMS ou e-mail pedindo biometria, dados pessoais ou bancários.

Qualquer solicitação de recadastramento deve ser feita apenas pelos canais oficiais:

• Aplicativo Meu INSS;
• Site oficial- Clique aqui*
• Central 135.

Mensagens com links externos, promessas de agendamento rápido ou cobrança de taxas são fraudes.

Em caso de dúvida, o beneficiário deve consultar diretamente o INSS ou registrar denúncia na Ouvidora-Geral do Ministério da Previdência Social.

Por fim, para saber mais informações do INSS, clique aqui*.

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Regra do INSS expõe o que pode suspender o pagamento dos aposentados e pensionistas; Saiba quem é afetado e como evitar o bloqueio

Não é segredo para ninguém que o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem reforçado seus mecanismos de controle contra fraudes e pagamentos indevidos. Inclusive, uma regra, a qual muitas vezes passa batida, determina a suspensão automática de benefícios em uma situação bem trivial.

Isso porque, se o aposentado mantiver valores inativos, ou seja, sem movimentação, por mais de 60 dias, essa suspensão se consolida.

Sendo assim, essa norma exige atenção máxima dos segurados, especialmente daqueles que recebem por cartão magnético, sem ter uma conta bancária vinculada.

Com base em informações oficiais da autarquia, trazemos abaixo mais detalhes do porquê isso acontece e o que fazer nesses casos.

Por que o INSS pode suspender o benefício?

Conforme citamos acima e de acordo com a própria autarquia, a suspensão é aplicada quando o beneficiário não realiza o saque ou qualquer movimentação do valor por um período superior a 60 dias após a liberação.

Nesses casos, o banco identifica a conta como inativa, devolve o dinheiro à Previdência e o sistema interrompe os pagamentos futuros.

O objetivo principal desta regra é a prevenção de fraudes, impedindo que terceiros continuem acessando indevidamente o dinheiro de aposentados e pensionistas que, por algum motivo (como falecimento ou incapacidade), deixaram de movimentar a conta.

MAS ATENÇÃO! Este procedimento não se aplica a quem recebe o benefício diretamente em conta-corrente ou poupança, em que o valor é movimentado automaticamente.

Como reverter o bloqueio e recuperar valores?

Se o benefício foi suspenso, o segurado pode solicitar a reativação imediata pelos canais oficiais do INSS:

• Aplicativo ou site Meu INSS – Clique aqui*.
• Telefone 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Durante o processo, o segurado precisa confirmar seus dados pessoais e atualizar informações cadastrais.

Após a regularização, você reativa o pagamento e, consequentemente, recupera os valores retroativos (não sacados). No entanto, você só garante essa recuperação se o INSS não tiver cancelado o benefício definitivamente.

No entanto, caso o beneficiário esteja impossibilitado de comparecer ao banco, ele pode nomear um procurador com poderes legais para realizar o saque e resolver as pendências junto ao INSS.

Como evitar a suspensão de pagamentos do INSS?

O INSS orienta os aposentados a manter uma movimentação regular dos benefícios, mesmo que seja com pequenos saques, transferências ou consultas de saldo.

Além disso, é fundamental manter os dados atualizados no Meu INSS, incluindo endereço, telefone e dados bancários.

MAS ATENÇÃO! A autarquia reforça que não envia mensagens, links ou e-mails solicitando informações pessoais, e que qualquer contato fora dos canais oficiais pode indicar tentativa de golpe.

Que dia cai o pagamento do INSS de novembro?

Para quem recebe até um salário mínimo (R$ 1.518):

• Final 1: 24/11;
• Final 2: 25/11;
• Final 3: 26/11;
• Final 4: 27/11;
• Final 5: 28/11;
• Final 6: 01/12;
• Final 7: 02/12;
• Final 8: 03/12;
• Final 9: 04/12;
• Final 0: 05/12;

Para quem recebe acima de um salário mínimo:

• Finais 1 e 6: 01/12;
• Finais 2 e 7: 02/12;
• Finais 3 e 8: 03/12;
• Finais 4 e 9: 04/12;
• Finais 5 e 0: 05/12;

Mas, para saber mais informações sobre o INSS e seus pagamentos, clique aqui*.

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Aposentados que acessam o INSS pelo celular precisam redobrar a atenção; Saiba como golpes por WhatsApp e SMS têm enganado beneficiários

Milhares de aposentados do INSS usam o celular todos os dias, principalmente para consultar o extrato, acompanhar pagamentos e resolver pendências por meio de apps de banco e até da própria autarquia.

Mas é preciso ter cuidado! Isso porque essa prática também atrai criminosos. Em 2025, o número de golpes via WhatsApp e SMS contra beneficiários do INSS disparou.

Eles usam mensagens falsas, disfarçadas de comunicações oficiais, para roubar dados e até desviar pagamentos.

Afinal de contas, uma simples resposta errada a uma mensagem suspeita pode abrir caminho para fraudes graves, como empréstimos não autorizados, bloqueio de benefício e roubo de identidade.

Neste domingo (19), trazemos um informe importante para que você entenda como esses golpes funcionam, o que fazer se receber uma mensagem duvidosa e como se proteger sem deixar de usar o celular.

Como os golpistas agem?

De acordo com o blog Taveira Advogados, criminosos se aproveitam da rotina dos aposentados e pensionistas.

Eles enviam mensagens por WhatsApp ou SMS se passando por servidores do INSS, bancos conveniados ou advogados.

O texto costuma incluir nomes oficiais, logotipos e links falsos, o que torna o golpe ainda mais convincente.

As abordagens mais comuns incluem:

• “Prova de vida pendente”: O golpista pede que o segurado envie foto do rosto, documentos ou clique em um link para regularizar a situação;

• “Atualização cadastral”: Mensagem falsa que solicita dados pessoais, como CPF, nome da mãe, endereço e número do benefício;

• “Revisão do benefício”: Promete valores atrasados ou aumento na aposentadoria mediante envio de informações ou pagamento de taxas;

• “Empréstimo consignado liberado”: Tenta convencer o aposentado a confirmar uma operação que ele nunca solicitou.

Com essas informações, os criminosos conseguem acessar o Meu INSS, alterar dados bancários e transferir o pagamento do benefício para contas falsas.

O que fazer ao receber uma mensagem suspeita?

A primeira regra é simples: o INSS nunca envia mensagens com links, solicitações de senha, código de segurança, foto de documentos ou dados bancários.

Sendo assim, caso você receba algo assim:

• Não clique em links: Mesmo que a mensagem pareça oficial, acesse apenas o site ou o aplicativo oficial;

• Não envie dados pessoais: Servidores públicos não pedem CPF, número de benefício ou senha por telefone ou WhatsApp;

• Bloqueie o contato. Se a mensagem veio de número comum (não verificado com selo verde), bloqueie imediatamente;

• Denuncie. Registre a ocorrência no site gov.br/falabr e comunique o golpe à Ouvidoria do INSS pelo telefone 135.

Essas ações simples podem impedir que seus dados caiam nas mãos de golpistas e evitar prejuízos financeiros.

Como se proteger e evitar fraudes do INSS?

Além de desconfiar de mensagens suspeitas, quem recebe benefício do INSS deve adotar medidas preventivas:

• Use apenas canais oficiais: Acesse o INSS pelo portal gov.br/meuinss, aplicativo Meu INSS ou pela Central 135;

• Ative a verificação em duas etapas no site GOV: Esse recurso impede que terceiros acessem sua conta mesmo com sua senha;

• Acompanhe seu extrato mensalmente: Verifique se há descontos indevidos ou contratos de empréstimo não reconhecidos;

• Troque sua senha periodicamente: Use combinações com letras, números e símbolos, e nunca compartilhe a senha com ninguém;

• Desconfie de promessas fáceis: Revisões automáticas, valores liberados ou taxas antecipadas são sempre sinal de golpe.

Quando procurar ajuda profissional em casos de golpe?

Se você já foi vítima de fraude ou suspeita que seu benefício foi alterado sem autorização, procure um advogado previdenciário.

Esse especialista pode:

1. Solicitar o bloqueio de novas operações no INSS;
2. Identificar contratos fraudulentos e pedir o cancelamento de empréstimos indevidos;
3. Acionar o banco e o INSS para reaver valores descontados;
4. Ingressar com ação judicial para responsabilizar os autores do golpe.

O advogado também orienta sobre como reforçar a segurança do cadastro, evitando que o golpe se repita. Mas, se quiser saber mais informações sobre a autarquia, clique aqui*.

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INSS passa a fazer exigência para liberar um dos recursos mais buscados por quem recebe pela autarquia; Veja como funciona, por que é necessário e como ativar

O INSS anunciou, através do seu portal oficial, uma nova exigência para aposentados e pensionistas que desejam contratar um dos recursos mais aclamados pela maioria. Trata-se do empréstimo consignado, o qual, desde maio de 2025, é liberado somente através do reconhecimento facial no aplicativo ou site Meu INSS.

Medida que entrou em vigor para aumentar a segurança e reduzir fraudes ainda mais após o escândalo dos descontos indevidos em benefícios previdenciários. Antes da mudança, bancos e financeiras tinham acesso automático à margem consignável dos segurados e podiam oferecer crédito sem que houvesse interesse direto do beneficiário.

Com a nova regra, o controle passou a ser do próprio aposentado ou pensionista.

Ou seja, agora, se o aposentado – de fato – quiser contratar esse serviço, ele consegue somente se confirmar a sua identidade por meio da biometria facial.

Essa exigência evita que terceiros, de forma indevida, façam contratações em nome de segurados.

O sistema valida a biometria junto às bases oficiais do governo e garante que apenas o verdadeiro titular autorize ou recuse a contratação.

Como fazer o desbloqueio do consignado por biometria?

Para liberar o benefício ao consignado, o segurado deve seguir os seguintes passos:

• Primeiramente, os segurados devem cessar o Meu INSS (aplicativo ou site) com CPF e senha da conta Gov.br;

• Em seguida, no campo “Do que você precisa?”, digitar “bloquear/desbloquear benefício para empréstimo consignado”;

• Selecionar o benefício desejado;

• Realizar o reconhecimento facial, conforme as instruções na tela;

• Por fim, se solicitado, enviar também um documento com foto para validação.

Após a validação, o sistema confirma o desbloqueio, e o segurado pode acompanhar o andamento em “consultar pedidos” dentro do próprio Meu INSS.

Quais são as principais dificuldades ao usar a biometria?

Alguns beneficiários relataram falhas no processo. Entre os problemas estão:

• Biometria não validada no TSE, quando o cadastro não está atualizado no Tribunal Superior Eleitoral;

• Reconhecimento facial negado devido à má qualidade da imagem, iluminação ruim ou falhas da câmera;

• Dados desatualizados na conta GOV;

• Ausência da prova de vida registrada.

Nesses casos, o INSS orienta que o beneficiário:

• Atualize seus dados no Gov.br;
• Se for o caso, regularize a prova de vida;
• Se necessário, entre em contato pelos canais oficiais, como o telefone 135, o campo “consultar pedidos” do Meu INSS ou diretamente em uma agência da Previdência Social.

MAS ATENÇÃO!

O INSS reforça que todo o processo deve ser feito exclusivamente pelos canais oficiais do governo.

Sendo assim, aposentados e pensionistas não devem clicar em links enviados por desconhecidos, tampouco fornecer dados pessoais em ligações suspeitas.

Essa precaução é essencial para evitar golpes que podem desviar recursos e expor informações sensíveis.

Mas, para saber mais informações do INSS, clique aqui. *

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Prova de Vida do INSS: Entenda o que é, como funciona em 2025 e como saber se está em dia

Diante das mudanças recentes do INSS promovidas pelo governo, muitos segurados ainda têm dúvidas fundamentais sobre como funcionam os benefícios da autarquia e suas regras. Uma delas gira em torno da Prova de Vida.

Isso porque muitos ainda se perguntam:

• Para que serve?
• Como ela funciona em 2025?
• O que fazer para não ter o benefício suspenso?
• Como fazer de forma online manualmente?

Sendo assim, com base em dados oficiais, respondemos a todas essas perguntas:

O que é a Prova de Vida?

A Prova de Vida é o procedimento que comprova que o beneficiário da Previdência Social está vivo e, portanto, tem direito a continuar recebendo seu pagamento mensal.

O objetivo é evitar fraudes, pagamentos indevidos e o uso indevido de recursos públicos.

O INSS realiza essa verificação de forma periódica, e a ausência de comprovação pode levar ao bloqueio ou suspensão do benefício.

Quem precisa fazer a Prova de Vida?

Todos os aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios do INSS ou de regimes próprios de previdência devem passar por esse processo.

Isso inclui também servidores públicos federais e beneficiários de outros órgãos que integram o sistema nacional de pagamento de benefícios.

Como funciona a Prova de Vida em 2025?

Desde 2022, o INSS mudou a lógica do processo: agora, a iniciativa parte do próprio órgão.

Ou seja, o beneficiário não precisa mais procurar o banco ou agência espontaneamente para provar que está vivo.

O INSS tenta confirmar a vida do segurado por meio de atos de vida civil registrados nos sistemas públicos. Entre os dados utilizados para a checagem automática estão:

• Acesso ao aplicativo Meu INSS;
• Vacinação registrada no SUS;
• Emissão ou renovação de documentos oficiais (RG, passaporte, CNH);
• Atualização no Cadastro Único (CadÚnico);
• Votação em eleições;
• Movimentações bancárias com biometria.

Ou seja, se essas ações forem detectadas, o INSS considera que a prova de vida foi cumprida com sucesso.

E se a comprovação automática falhar?

Entretanto, quando o INSS não encontra registros suficientes para confirmar que o beneficiário está vivo, ele notifica o segurado para fazer a Prova de Vida manualmente, em até 60 dias.

Essa notificação pode ocorrer por meio de:

• Aplicativo Meu INSS;
• Site oficial;
• Central telefônica 135;
• Correio (em casos específicos).

Como fazer a Prova de Vida do INSS manualmente?

Sendo assim, caso o segurado seja notificado, ele pode fazer a prova de vida manualmente de duas maneiras:

1. Presencialmente:

• Em uma agência bancária (pelo caixa eletrônico ou balcão de atendimento);
• Diretamente no INSS ou no posto do órgão pagador.

2. Virtualmente:

Se autorizado, o beneficiário pode realizar a prova de vida digital por reconhecimento facial:

1. Baixe o aplicativo gov.br;
2. Faça login com sua conta (ou crie uma);
3. Na tela inicial, vá em “Serviços” e selecione “Prova de Vida”;
4. Veja se há uma prova pendente;
5. Clique em “Autorizar”;
6. Siga as instruções para o reconhecimento facial usando a câmera do celular;
7. Por fim, após concluir, o status será atualizado como “Autorizado”.

MAS ATENÇÃO! Só pode usar esse recurso quem tem CNH digital ou biometria cadastrada no TSE. A verificação da foto é feita com base nas imagens dos órgãos oficiais.

Como saber se a Prova de Vida está em dia?

Em suma, o cidadão pode verificar a situação da Prova de Vida de forma simples e gratuita:

Pelo site?

1. Primeiramente, acesse o site oficial ou abra o app Meu INSS;
2. Em seguida, faça login com CPF e senha do GOV;
3. No menu principal, clique em “Prova de Vida”;
4. Por fim, verifique se há alguma pendência ou notificação.

Pela Central 135:

• Ligue gratuitamente, de segunda a sábado, das 7h às 22h;
• Tenha em mãos seu CPF e confirme os dados cadastrais.

 Mas, para saber mais informações do INSS, clique aqui. *

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