Banco Central emite comunicado sobre encerramento de contas para instituições bancárias. Confira agora as atitudes que podem levar o cancelamento da sua conta!

O Banco Central do Brasil (BC) alerta as demais instituições financeiras sobre atitudes de correntistas e libera encerramento de conta imediata.

Portanto, segundo o portal do BC, há duas irregularidades por parte do consumidor em conta que é necessário ficar alerta e solicitar o cancelamento.

“O banco deve encerrar a conta quando verificar irregularidades nas informações prestadas, julgadas de natureza grave”, informa o banco.

Desse modo, os bancos podem cancelar a conta em caso de CPF suspenso, cancelado ou nulo.

Nesse caso, a instituição comunicará ao depositante a intenção de rescindir o contrato e estipulará um prazo para eventual regularização da pendência.

Além disso, o banco também pode encerrar a conta por falta de interesse. Ou seja, quando a verdura e a manutenção de contas bancárias são acordos livremente pactuados entre as partes.

Assim como o outro caso, nesta situação, o banco também deve informar o cliente previamente.

É importante destacar que a instituição não pode encerrar a conta automaticamente devido à inatividade do cliente ou à inclusão no Cadastro de Emitentes de Cheque sem Fundos (CCF).

Conclusões finais

Dessa forma, o Banco Central reforça que as instituições financeiras têm o direito de encerrar contas em casos de irregularidades graves, como problemas no CPF ou falta de interesse na manutenção do vínculo.

No entanto, o cliente deve ser notificado previamente para que tenha a chance de regularizar a situação. Vale lembrar que o encerramento automático por inatividade ou inclusão no CCF não é permitido, garantindo mais transparência e segurança aos correntistas.

O Banco Central vai lançar uma moeda digital?

O Banco Central do Brasil desenvolve uma moeda digital chamada Drex, que lançará ao público em 2025.

O Drex será uma versão digital do real, emitida e regulamentada pelo Banco Central, com o objetivo de modernizar o sistema de pagamentos e promover maior eficiência nas transações financeiras.

Veja mais matérias sobre o Banco Central!

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O Banco Central anunciou em 2024 o fim de um serviço muito popular entre os bancos depois de quase 4 décadas, chocando os clientes

Serviço vital das instituições financeiras como Nubank e Caixa, chegou ao fim no início do ano, após anos de operação no Brasil.

Portanto, estamos falando do DOC (Documento de Ordem de Crédito), um dos mais tradicionais meios de transferência bancária.

Segundo informações do Infomoney, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) encerrou o serviço no início de 2024.

Vale ressaltar que a data máxima de agendamento do DOC foi de 29 de fevereiro, quando o sistema foi encerrado definitivamente.

O prazo para os bancos processarem os agendamentos enviados pelos clientes também se encerrou nesta mesma data.

Além do DOC, foram descontinuadas as operações de Transferência Especial de Crédito (TEC), criadas exclusivamente por empresas para pagamento de benefícios a funcionários.

O motivo do cancelamento desses serviços, é fato de se tornarem obsoletos após a implementação dos meios de pagamento instantâneos, como o Pix, segundo o portal.

Inclusive, um levantamento feito pela Febraban mostra que as transações via DOC no primeiro semestre de 2023 somaram 18,3 milhões de operações, apenas 0,05% do total de 37 bilhões de operações feitas no ano.

O DOC ficou bem atrás dos cheques (125 milhões), TED (448 milhões), boleto (2,09 bilhões), cartão de débito (8,4 bilhões), cartão de crédito (8,4 bilhões) e do Pix, a escolha preferida dos brasileiros, com 17,6 bilhões.

“Tanto a TEC quando o DOC deixaram de ser a primeira opção dos clientes e sua utilização vem caindo continuamente nos últimos anos. Os clientes têm dado preferência ao Pix, por ser gratuito, instantâneo e também pelo valor que pode ser transacionado”, explicou o diretor da Febraban.

Relembre o que é o DOC

• O DOC (Documento de Ordem de Crédito) não tinha um valor mínimo para a transferência;
• Porém ele tinha um valor máximo de R$5 mil, com quantias superiores feitas pelo TED;
• Foi criado em 1985, portanto tinha quase 40 anos de história no Brasil;
• Uma de suas principais características era a operação finalizada somente no próximo dia útil;
• Por conta disso acabou ficando para trás, após o surgimento do PIX, em 2020.

Quantos brasileiros usam o PIX?

De acordo com uma pesquisa do Banco Central, 76,4% da população brasileira usa o Pix, sendo que 46% dos entrevistados o utilizam com maior frequência. 

O Pix é o meio de pagamento mais utilizado no Brasil, superando o cartão de débito e o dinheiro em espécie. 

Em 2021, o dinheiro em espécie era o meio de pagamento mais utilizado, com 83,6% da população o utilizando. 

A pesquisa do Banco Central ouviu 2 mil pessoas entre 28 de maio e 1º de julho de 2024.

Conclusões finais

O fim do serviço DOC e da TEC marca uma nova era no sistema financeiro brasileiro, impulsionada pela praticidade e eficiência do Pix.

Desse modo, com a preferência dos clientes por transações rápidas, gratuitas e sem limite de horário, esses serviços se tornaram obsoletos.

Agora, as instituições financeiras devem continuar investindo em inovação e em soluções que atendam às demandas de um mercado cada vez mais digital e ágil.

Contudo, confira as demais informações sobre os alertas do Banco Central, aqui com a TV Foco!

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Bradesco emite aviso hoje (31) para que os correntistas parem de fazer ação

Nesta quinta-feira (31) a instituição financeira do Bradesco emitiu um aviso para que os correntistas parem de realizar uma tal ação, beneficiando e garantindo maior segurança aos clientes do banco.

Foi através das redes sociais oficiais do banco que a instituição alerta os clientes de não anotarem senhas no celular e salvar em aplicativos ou sites: “Nunca anote senhas no celular ou salve em aplicativos ou sites.”

Portanto, o Bradesco explica que no caso de furto ou roubo do celular, o usuário provavelmente enfrentará problemas e transtornos se ele costuma anotar suas senhas no celular, já que o criminoso poderá acessar todos os dados e senhas sensíveis de forma fácil, dando um prejuízo maior ainda a vítima.

“Essa cilada acontece assim: caso seu celular seja roubado e você tiver o hábito de anotar senhas no celular ou salvar em sites, podem tentar acessar sua conta e dar um prejuízo danado. Nunca anote senhas no celular ou salve em sites!”, escreveu a instituição na publicação.

“Em caso de roubo, ligue imediatamente para Bradesco pelo número 4002 0022 para cancelar suas senhas e bloquear os acessos. E não esqueça: deixe seu telefone com bloqueio de acesso e crie uma senha bem difícil de adivinhar”, sugere o banco.

Além disso, a publicação vem acompanhado de um vídeo, onde duas mulheres conversam sobre como se previnir desses golpes que tem tomado a mídia e trazendo prejuízo para milhares de brasileiros.

Qual é a dica que o banco promove para previnir o golpe?

No vídeo em questão, o Bradesco promove uma dica: “Se você tinha o app instalado e a chave de segurança no celular, a primeira coisa a fazer é ligar para o Fone Fácil ou ir à agência mais próxima pra alterar a senha da sua conta e cancelar a chave. Os cartões salvos nas carteiras digitais, como Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay, também precisam ser cancelados. Em seguida, avise sua operadora, troque todas as senhas das redes sociais, aplicativos e e-mail e faça um boletim de ocorrência”.

Alerta GERAL é emitido aos clientes do Bradesco – Foto: TV FOCO

Unidade do Banco do Bradesco (Foto: Reprodução/ Internet)

Alerta geral clientes do Bradesco (Reprodução: Internet)

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Após comunicado do Bradesco a respeitos de vazamentos de dados, clientes ficam preocupados

Entre os maiores bancos no Brasil, com uma cartilha de clientes de todas as classes médias, o Bradesco tem mais de 80 de tradição e confiabilidade por parte dos seus usuários.

Recentemente, o banco fez um comunicado no qual deixou muitos preocupados. É que segundo o fdr.com.br, o Bradesco comunicou no dia 18 de Julho, que tinha sofrido um incidente cibernético e que o ocorrido poderia ter comprometido os dados de clientes e funcionários.

Vazamento de dados: O comunicado aterrorizante do Bradesco para milhões de usuários do banco – Foto: Reprodução

O incidente segundo o banco teria acontecido em uma sede do banco localizada em Nova York, EUA, no qual houve uma visualização não autorizada de informações internas, não foi revelado pela instituição financeira o caráter do caso, assim como o tipo de ataque sofrido.

É a primeira vez que esse tipo de incidente acontece na empresa?

Vazamento de dados: O comunicado aterrorizante do Bradesco para milhões de usuários do banco – Foto: Reprodução

Não é primeira vez que incidentes acontecem no banco, por exemplo, houve um vazamento de dados de 53 mil clientes do Bradesco financiamentos que teriam seus dados expostos, na época o Bradesco comunicou que tinha contactado todos os clientes afetados.

Em relação a esse incidente recente, o banco informou que toada a estrutura permaneceu operando normalmente, sem afetar as operações das demais unidades de negócios. No Brasil as operações bancárias não foram afetadas, também não foram encontrados indícios de exposição dos dados pessoais dos clientes.

No mesmo comunicado, foi também informado as autoridades competentes, assim como os acionistas do banco.

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