INSS informa como participar de mutirões

Nesta sexta-feira, 19, por meio do site oficial, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou a realização de uma força-tarefa para agilizar a análise e a concessão de benefícios previdenciários e assistenciais através dos mutirões.

Primeiramente, os mutirões acontecem em parceria entre o INSS e a Perícia Médica Federal, e fazem parte de um esforço contínuo para reduzir a fila de espera e acelerar a liberação de benefícios.

As ações ocorrem aos fins de semana com atendimentos presenciais para concessão de benefícios e realização de perícias médicas.

Para participar do mutirão e antecipar o atendimento – e, consequentemente o benefício se possível – o cidadão precisa fazer o agendamento prévio pelos canais oficiais:

• Central telefônica 135
• Aplicativo ou site oficial Meu INSS

Além disso, para acompanhar datas, locais e vagas disponíveis, o INSS orienta que o segurado consulte exclusivamente os canais oficias.

Mutirão

No último fim de semana (13 e 14 de dezembro), seis agências do INSS no estado de São Paulo realizaram 2.039 atendimentos.

De acordo com o órgão, a ação contemplou pedidos de auxílio por incapacidade temporária e do Benefício de Prestação Continuada (BPC), com realização de perícias médicas.

Participaram do mutirão as unidades:

• Glicério, na capital com 841 atendimentos
• Santos com 599 atendimentos
• Sorocaba Cento com 177 atendimentos
• Sorocaba Zona Norte com 22 atendimentos
• Jales com 127 atendimentos
• Sorocaba com 8 atendimentos

George Monarca, gerente-executivo da Gerência de São Paulo, ressaltou o empenho das equipes envolvidas na força-tarefa.

De acordo com George, os mutirões só são possíveis graças à dedicação dos servidores que atuam diretamente no atendimento e daqueles que prestam apoio administrativo, inclusive as fins de semana.

Antecipação de benefício

De acordo com o INSS, o principal objetivo dos mutirões é acelerar o atendimento aos segurados, diminuir as filas e reduzir o tempo de espera para análise dos pedidos.

Com isso, quem atende aos critérios exigidos pode ter a liberação e o saque do benefício antecipado.

Ao reforçar o atendimento presencial e ampliar o acesso aos serviços, o INSS busca garantir mais rapidez na análise dos requerimentos e maior eficiência no atendimento à população.

O mutirão atinge especialmente o Benefício de Prestação Continuada, previsto na Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS).

O benefício garante o pagamento de um salário mínimo mensal, atualmente em R$ 1.518, ao:

• Idoso com idade igual ou superior a 65 anos de baixa renda
• Pessoa com deficiência de qualquer idade de baixa renda

Por fim, para a concessão do benefício, é necessário:

• Ter renda familiar por pessoa deve ser igual ou inferior a 1/4 do salário mínimo
• Família deve estar inscrita no CadÚnico.

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INSS realizou mutirão para reduzir o tempo de espera de segurados

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou no dia 18 de agosto a realização de novos mutirões para acelerar as perícias médicas e avaliações sociais de segurados que aguardavam na fila, com o objetivo de reduzir o tempo de espera na concessão de benefícios.

Os mutirões ocorreram nos dias 16 e 17 de agosto e atenderam quase 12 mil pessoas (10.012 perícias médicas e 1.844 avaliações sociais).

De acordo com o site oficial do Governo, a iniciativa permitiu antecipar agendamentos e encurtar significativamente o tempo de espera para os segurados do INSS.

O que aconteceu na agência do INSS em Palmas?

Porém, no dia 17 de agosto, a agência do INSS em Palmas registrou um episódio inusitado: por volta das 10 horas, a explosão de um poste na rua provocou falta de energia, paralisando computadores e o ar-condicionado.

No entanto, apesar da pane elétrica, sete médicos peritos decidiram continuar os atendimentos, enquanto vigilantes, estagiários e a equipe de limpeza ajudavam na triagem e distribuição de senhas.

Os médicos abriram mão da pausa do almoço para garantir a continuidade dos atendimentos.

Gilberto Waller, presidente do INSS, destacou a dedicação da equipe em Palmas.

Durante coletiva, o presidente do INSS reforçou que o comportamento reflete o compromisso da Previdência Social com os segurados.

“Essa atitude em Palmas mostra que estamos juntos para garantir que cada brasileiro receba o atendimento que merece, com respeito e dedicação, em qualquer circunstância”, ressaltou Gilberto Waller em coletiva, que continuou:

“Todos decidiram dar as mãos e vestir a camisa da Previdência. O que parecia desesperador se transformou em um exemplo de solidariedade e respeito ao cidadão”, finalizou.

Além disso, o INSS reagendou as consultas para os segurados de Palmas que não conseguiram ser atendidos, para os dias 30 e 31 de agosto.

Quando acontecerá novos mutirões do INSS?

Além disso, neste fim de semana, onze agências do INSS no Pará abrirão plantão das 7h às 17h, oferecendo mais de 1.500 atendimentos extras.

Os serviços incluem perícias médicas e avaliações sociais em Santarém, Marabá e outras cidades como Abaetetuba, Bragança, Castanhal, Itaituba, Parauapebas, Jacundá, Goianésia do Pará, Rondon do Pará e São Geraldo do Araguaia.

Porém, para esses agendamentos no Pará, o segurado deverá realizar o agendamento pelo telefone 135 ou pelo aplicativo/site Meu INSS.

Por fim, a Agência da Previdência Social (APS) de Ribeirão Preto (SP) também realizará nos dias 30 e 31 de agosto um mutirão.

O mutirão será voltado para quem busca benefícios como o Benefício por Incapacidade Temporária e o Benefício de Prestação Continuada.

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