A Anvisa determinou a proibição de um batom, e a decisão surpreendeu consumidores. Confira todos os detalhes

Já pensou descobrir que seu produto de maquiagem favorito acabou sendo proibido de ser comercializado devido a irregularidades de fabricação? Foi exatamente isso que aconteceu com um batom bastante popular. O cosmético acabou tendo a venda proibida após descoberta chocante.

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A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou uma resolução determinando medidas restritivas contra um batom da marca Cativa Natureza após identificar problemas relacionados às Boas Práticas de Fabricação durante uma inspeção realizada em março deste ano.

Batom proibido pela Anvisa

A medida publicada no Diário Oficial da União por meio da Resolução nº 1.743, de 28 de abril de 2026, atinge o Batom Cativa Natureza, referente aos lotes fabricados a partir de 1º de agosto de 2025. A fabricante fica em Campo Magro, no Paraná, e, segundo a Anvisa, a medida cautelar permanece ativa.

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De acordo com as informações divulgadas pela agência, a fiscalização encontrou descumprimento das regras estabelecidas para as Boas Práticas de Fabricação de produtos de higiene pessoal, cosméticos e perfumes.

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As irregularidades foram identificadas durante uma inspeção sanitária realizada em 13 de março de 2026. A Anvisa informou que a decisão está baseada na legislação sanitária vigente e nas normas que regulam a produção de cosméticos no país.

Destacando que essas exigências existem para garantir que os produtos sejam fabricados dentro de padrões adequados de qualidade, segurança e controle.

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Medidas determinadas

A resolução prevê uma série de restrições envolvendo o produto. Entre elas estão:

  • Suspensão da fabricação;
  • Suspensão da distribuição;
  • Suspensão do uso;
  • Proibição da comercialização;
  • Apreensão dos lotes atingidos pela medida.

Com isso, os produtos não podem ser fabricados, vendidos ou distribuídos enquanto a determinação estiver em vigor. Quem possui o batom incluído na medida deve verificar as informações do lote na embalagem para confirmar se o produto faz parte dos lotes alcançados pela decisão da Anvisa.

Aliás, o consumidor pode buscar orientações nos canais oficiais da marca ou consultar os comunicados publicados pela Anvisa. Também é importante acompanhar novas atualizações, já que medidas cautelares podem ser revistas ou mantidas conforme o andamento das fiscalizações e das adequações.

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Pronunciamento da Cativa Natureza

Em nota oficial, a Cativa Natureza afirmou que as medidas divulgadas pela Anvisa se referem exclusivamente a processos operacionais de sua antiga unidade fabril. Segundo a empresa, uma mudança no modelo de produção já havia sido iniciada no começo de 2025.

Veja o pronunciamento na íntegra:

“A Cativa Natureza vem a público reforçar seu compromisso histórico com a transparência, a segurança e o cuidado com seus clientes, parceiros e consumidores.

Em relação aos recentes apontamentos divulgados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), esclarecemos que as medidas referem-se estritamente a processos operacionais de nossa antiga unidade fabril.

Sempre atenta à evolução e à excelência de seus produtos, a marca já havia iniciado, no começo deste ano, um novo ciclo de crescimento através da transição para um modelo de terceirização estratégica.

Hoje, todos os produtos da Cativa Natureza são fabricados por um parceiro altamente qualificado e de grande porte. Essa operação segue rigorosamente as mais exigentes diretrizes de Boas Práticas de Fabricação (BPF), garantindo ainda mais qualidade, segurança, consistência e escalabilidade, valores que sempre fizeram parte da nossa essência.

Continuidade e Disponibilidade de Produtos

Informamos e tranquilizamos nossos consumidores e parceiros que os lotes fabricados até julho de 2025 (07/2025), com vencimentos em maio de 2027 (05/2027), junho de 2027 (06/2027) e julho de 2027 (07/2027), estão em total conformidade e seguem disponíveis para compra, uso e distribuição.

A Cativa Natureza permanece à disposição de seus clientes e parceiros para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais por meio de seus canais oficiais de atendimento.”

Como fazer uma denúncia para a Anvisa?

Fazer uma denúncia para a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) envolve seguir alguns passos específicos. Aliás, aqui estão as orientações gerais para realizar uma denúncia:

  • Acesse o Portal da Anvisa: Vá para o site oficial da Anvisa (www.gov.br/anvisa) e procure a seção destinada a denúncias. Geralmente, há uma área específica para esse fim.
  • Escolha o tipo de denúncia: Identifique a categoria da sua denúncia. A Anvisa lida com diversos setores, como alimentos, medicamentos, produtos para a saúde, vigilância sanitária em portos, aeroportos e fronteiras, entre outros. Escolha a categoria mais adequada à sua situação.
  • Preencha o formulário: Complete o formulário de denúncia com o máximo de informações possível. Forneça detalhes precisos sobre o ocorrido, incluindo data, local, descrição do problema e, se possível, dados sobre os produtos ou serviços envolvidos.
  • Mantenha o anonimato, se desejado: Se preferir, a maioria dos formulários de denúncia permite que você mantenha seu anonimato. No entanto, fornecer suas informações de contato pode ser útil para a Anvisa entrar em contato com você, se necessário.
  • Anexe documentos, se disponíveis: Se houver documentos relevantes, como fotos, vídeos ou outros registros, anexe-os à sua denúncia para fornecer evidências adicionais.
  • Revise e envie: Antes de enviar a denúncia, revise todas as informações fornecidas para garantir precisão e clareza. Assim, depois, envie o formulário.
  • Por fim, acompanhe o processo, se possível: Algumas plataformas fornecem um número de protocolo ou alguma forma de acompanhamento da denúncia. Anote essas informações para referência futura.

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